Il controllo qualità (QA, Quality Assurance) è il processo con cui testi e rivedi un sito per assicurarti che funzioni bene e abbia un aspetto professionale. Consiste nel controllare errori come link non funzionanti, traduzioni sbagliate, caricamenti lenti e problemi di formattazione, così i visitatori possono navigare con facilità e senza frustrazione.
Il processo di QA aiuta a mantenere il sito affidabile, sicuro e accessibile su dispositivi e browser diversi. Trovare e correggere i problemi prima che colpiscano gli utenti permette di offrire un'esperienza online curata e professionale, che crea fiducia e tiene i visitatori coinvolti.