La correlazione è una misura statistica che mostra il legame tra due variabili, cioè come cambia una variabile rispetto all'altra. Il coefficiente di correlazione va da -1 a +1: i valori positivi indicano che le due variabili crescono insieme, quelli negativi che una diminuisce mentre l'altra aumenta, e lo zero indica che non c'è alcun legame.
Capire la correlazione aiuta le aziende a individuare schemi e relazioni utili per le decisioni. Per esempio, analizzare la correlazione tra spesa di marketing e crescita delle vendite può guidare la distribuzione del budget. Ricorda però che la correlazione indica un'associazione, non un rapporto di causa ed effetto: per trarre conclusioni corrette possono servire altre analisi.