L'interfaccia utente (UI, User Interface) comprende gli elementi visivi e interattivi di un sito o di un prodotto digitale con cui gli utenti interagiscono direttamente. Include pulsanti, menu, tipografia, immagini, combinazioni di colori e il layout complessivo, e rende la navigazione intuitiva e le attività semplici, per utenti più soddisfatti.
Una buona UI aiuta la SEO perché riduce la frequenza di rimbalzo e aumenta il tempo di permanenza, metriche chiave che i motori di ricerca considerano per il posizionamento. Un'interfaccia intuitiva e bella da vedere invoglia gli utenti a restare più a lungo, segnala ai motori di ricerca che i contenuti sono utili e migliora così visibilità e risultati del sito.