Un prototipo è una versione interattiva di un sito o di un'app che si può usare come demo. Aiuta gli stakeholder a capire l'aspetto, il funzionamento delle funzioni e il percorso dell'utente. Il prototipo è simile a un mockup. Gli stakeholder possono scegliere un profilo utente con cui provare il percorso e verificare funzioni e interfaccia.
I prototipi aiutano a immaginare il prodotto finale. Gli stakeholder possono lasciare un feedback e suggerire modifiche al flusso per aumentare il coinvolgimento degli utenti. Aiutano a perfezionare i flussi, la grafica e gli ultimi dettagli necessari prima di mettere online il sito.