Il traffico qualificato è fatto di visitatori di un sito davvero interessati ai contenuti, ai prodotti o ai servizi. Questi utenti hanno più probabilità di interagire, agire o comprare, perché corrispondono al pubblico di riferimento del sito. A differenza dei visitatori casuali, il traffico qualificato è fatto di persone con un intento reale, le cui esigenze corrispondono a ciò che il sito offre.
Per portare traffico qualificato servono strategie di marketing mirate. Conta la qualità, non la quantità. Pochi visitatori coinvolti, cioè traffico qualificato, valgono più di tanti visitatori non interessati.