Perché le piattaforme pubblicitarie non fermano i clic falsi?
Le piattaforme pubblicitarie contano su grandi volumi di clic e interazioni per dimostrare agli inserzionisti che ottengono la visibilità pagata. I loro modelli non sono pensati per bloccare clic o interazioni. In parte perché filtrare i clic falsi non è del tutto nel loro interesse, in parte perché farlo comporta delle difficoltà.
Gli incentivi sulle interazioni sono gli stessi
Più clic e interazioni significano più ricavi per le piattaforme. Cercano di bloccare i clic falsi di bot o utenti fraudolenti, ma non vogliono bloccare troppi clic reali, perché ne soffrirebbero i ricavi. È un equilibrio difficile tra guadagnare e prevenire le frodi.
Le click farm sono sempre più furbe
I bot migliorano di continuo e imparano a comportarsi come persone reali. Non si limitano a cliccare: scorrono le pagine, compilano moduli, restano sulla pagina e altro. Si evolvono più in fretta di quanto le piattaforme riescano a reagire.
Il traffico dà informazioni alle piattaforme
Le piattaforme usano i dati sul traffico per migliorare e affinare gli algoritmi di targeting. Più clic, anche se non tutti autentici, servono a capire comportamenti e preferenze degli utenti. Con regole sulla privacy più severe e meno cookie per seguire le persone online, le piattaforme raccolgono meno informazioni su chi clicca sugli annunci. Scoprire le frodi senza rischiare di bloccare anche persone reali è difficile.
Un ecosistema aperto favorisce le frodi
Le piattaforme lavorano con molti inserzionisti, app e reti di terze parti. Non tutti sono ugualmente affidabili, quindi anche con i controlli il traffico falso riesce a passare. Le piattaforme non possono sempre controllare la qualità di ogni posizionamento o partner coinvolto.
Scoprire le frodi su larga scala è difficile
Ogni giorno vengono mostrati miliardi di annunci. Le piattaforme devono individuare in fretta i clic falsi, ma è complicato. A volte scoprono la frode solo dopo, quindi hai già pagato il clic falso prima che venga bloccato.
Che effetto ha tutto questo sui brand che fanno pubblicità?
Se non stai attento, il click fraud ha un impatto negativo sui tuoi annunci. Ecco cosa succede e come colpisce il tuo brand:
Budget pubblicitario sprecato: Se i truffatori cliccano sui tuoi annunci, spendi denaro per tutti quei clic falsi. Paghi clic che non portano vendite né nuovi clienti, quindi il budget pubblicitario va sprecato.
Dati falsi: Le piattaforme registrano i dati di ogni interazione dei visitatori sul tuo sito, vera o falsa. Se sono false, ottieni dati sbagliati sul pubblico di riferimento, sulla sua posizione e sui suoi interessi.
Targeting sbagliato: I tuoi annunci possono essere mostrati a bot o utenti non pertinenti, e raggiungere persone che non faranno nulla. Sprechi tempo e denaro sul pubblico sbagliato. Con le click farm vedi interagire con l'annuncio persone di località che non ti interessano. Non porta da nessuna parte.
Opportunità perse: Quando ricevi contatti dagli annunci digitali, i team vendite e marketing ci mettono molto impegno. Se ci sono clic falsi in mezzo, è più difficile vedere le opportunità reali. Il tempo speso sui contatti falsi sarebbe meglio investito in quelli veri.
Meno credibilità: I clic falsi possono alterare i tuoi dati e ridurre la credibilità del brand. I clienti possono iniziare a dubitare dell'efficacia dei tuoi annunci o dell'autenticità delle tue offerte. A lungo andare, la reputazione del brand ne soffre.
Come proteggere il tuo budget pubblicitario?
Le piattaforme pubblicitarie non fermeranno i clic falsi, ma tu puoi farlo. Puoi leggere di più sul traffico fantasma e su come riconoscerlo, oppure consultare la nostra guida su come individuare e fermare i bot. Puoi anche seguire questi semplici passi per proteggere la reputazione del brand, la spesa pubblicitaria e tutto il tuo impegno.
Tieni d'occhio il traffico in arrivo: Puoi riconoscere i clic falsi da un picco improvviso di traffico, da troppi clic e interazioni da località che non hai scelto, da IP simili nello stesso momento e altro.
Osserva le conversioni: Le persone reali interagiscono con il sito e si prendono del tempo per compilare i moduli prima di inviarli. Se i moduli vengono inviati in pochi secondi, potrebbe trattarsi di una frode pubblicitaria.
Investi in un sistema di protezione degli annunci: È difficile sorvegliare gli annunci e controllare i picchi di traffico per individuare il click fraud. Inoltre, con i passi sopra capisci che si tratta di frode solo dopo il clic, quando il denaro è già speso. Investi in un sistema di protezione degli annunci che blocchi queste attività prima che si mangino il budget. WEMASY ha un sistema così, che si occupa di tutti i tuoi annunci.
Le piattaforme hanno la loro protezione dalle frodi, ma non è compito loro creare difese su misura per ogni inserzionista. Per proteggere il budget da clic falsi e spese inutili è fondamentale monitorare le fonti di traffico e cercare segni di click fraud.
Investire in un sistema come la Protezione annunci di WEMASY aiuta a individuare e bloccare in automatico i clic fraudolenti in tempo reale, così la tua spesa pubblicitaria viene usata bene. Per il quadro completo sulle frodi pubblicitarie, leggi la nostra guida principale su cos'è la protezione degli annunci.
Domande frequenti
Come capisco se i miei annunci ricevono clic falsi?
Fai attenzione a tassi di clic insolitamente alti con poche conversioni, picchi di traffico da località che non hai scelto, più clic dallo stesso indirizzo IP e moduli inviati in pochi secondi. Se il costo per acquisizione sale ma la qualità dei contatti scende, la causa potrebbero essere i clic falsi.
Posso ottenere un rimborso dalle piattaforme per i clic falsi?
La maggior parte delle piattaforme ha sistemi automatici di rilevamento dei clic non validi e riconosce un credito per una parte dei clic individuati. Però non li scoprono tutti. Se sospetti un grande volume di clic falsi, puoi inviare una segnalazione di clic non validi alla piattaforma. Avere dati di tracciamento tuoi da uno strumento come la Protezione annunci di WEMASY rafforza la tua richiesta.
I clic falsi colpiscono anche gli annunci sui social media?
Sì. I clic falsi non riguardano solo gli annunci sui motori di ricerca. Bot e click farm prendono di mira anche gli annunci sui social. Mettono like ai post, cliccano sui link e seguono persino gli account per gonfiare il coinvolgimento. Così sprechi il budget e la piattaforma riceve dati sbagliati per il targeting, e mostra i tuoi annunci al pubblico sbagliato.
Quali settori sono più colpiti dai clic falsi?
I settori con parole chiave a costo per clic alto sono i bersagli principali. Servizi legali, assicurazioni, finanza, immobiliare e servizi per la casa hanno alcuni dei tassi di click fraud più alti, perché concorrenti e bot possono prosciugare budget importanti in fretta. Ma qualsiasi attività con annunci a pagamento è a rischio.
Posso proteggere i miei annunci dai clic falsi con un budget piccolo?
Sì. Inizia restringendo il targeting a località e pubblici precisi per ridurre l'esposizione ai bot. Controlla spesso il traffico per individuare andamenti sospetti. Anche semplici elenchi di IP esclusi possono aiutare. Per una protezione automatica, la Protezione annunci di WEMASY funziona con qualsiasi budget e blocca le attività fraudolente prima che ti costino denaro.
Come funziona la Protezione annunci di WEMASY?
WEMASY monitora in tempo reale ogni clic e interazione con i tuoi annunci. Individua andamenti come IP ripetuti, comportamenti insolitamente veloci e traffico da fonti segnalate. Puoi impostare regole personalizzate per ogni campagna e il sistema blocca in automatico le attività sospette. Fornisce anche report che ti mostrano esattamente quanto budget hai risparmiato.
