Il tuo negozio online ha delle categorie di prodotto. Elettronica. Abbigliamento. Casa. Una categoria porta il novanta percento dei ricavi. Un'altra non porta niente. Stai investendo allo stesso modo in entrambe. L'analisi per categoria mostra quali categorie sono miniere d'oro e quali sono zavorra. Ottimizza per i vincenti. Elimina i perdenti. In questo articolo vedi come analizzare e ottimizzare per categoria di prodotto.
Capire le metriche di prestazione per categoria
Ricavi per categoria e ricavi per prodotto
I ricavi per prodotto mostrano i singoli prodotti. I ricavi per categoria mostrano tutti i prodotti di una categoria insieme. La categoria elettronica porta cinquemila dollari. L'abbigliamento ne porta duemila. La categoria casa ne porta mille. La vista per categoria mostra quali linee di business stanno vincendo.
Margini di profitto e contributo per categoria
La categoria elettronica porta cinquemila dollari con un margine del venti percento. Mille dollari di profitto. L'abbigliamento porta duemila dollari con un margine del cinquanta percento. Mille dollari di profitto. Stesso profitto totale. Ricavi diversi. L'elettronica ha bisogno di volume. L'abbigliamento ha bisogno di margine. Conosci entrambi.
Monitorare i ricavi per categoria di prodotto
Segmentare per categoria nelle tue analisi
Imposta il monitoraggio per categoria. Ogni prodotto è assegnato a una sola categoria. La maggior parte delle piattaforme per negozi online lo fa in automatico. Le piattaforme di analisi segmentano per categoria. I ricavi per categoria arrivano da soli. Lo imposti una volta. Funziona per sempre.
Comportamento dei clienti tra categorie
Chi compra elettronica compra anche abbigliamento? Chi compra abbigliamento compra anche articoli per la casa? L'analisi tra categorie mostra le occasioni per proporre pacchetti. Se chi compra elettronica compra anche abbigliamento, consiglia l'abbigliamento quando compra elettronica. Aumenta il valore del carrello.
Individuare le categorie che funzionano meglio
Le categorie con più ricavi
L'elettronica è prima per ricavi. L'abbigliamento è secondo. La casa è terza. Ma quale sta crescendo? L'elettronica è ferma. L'abbigliamento cresce del dieci percento. La casa cala. La crescita conta più dei ricavi assoluti. Investi nelle categorie in crescita.
Categorie in crescita e categorie mature
Le categorie in crescita si espandono di anno in anno. Le categorie mature restano ferme. Le categorie in calo si riducono. La crescita richiede investimenti. La maturità richiede ottimizzazione. Il calo richiede decisioni. Sappi in quale situazione si trova ogni categoria.
Analizzare margini e redditività per categoria
Categorie con ricavi alti e profitto basso
L'elettronica porta ricavi alti ma un margine basso. Si vendono molte unità con poco margine. Alzare i prezzi può far perdere volume. Abbassare i costi può migliorare il margine. Prova entrambe le strade. Trova la leva giusta.
Categorie con ricavi bassi e profitto alto
I gioielli portano ricavi bassi ma un margine alto. Si vendono poche unità con molto margine. Aumentare le scorte può far crescere i ricavi senza abbassare il margine. Investire di più in marketing può portare nuovi clienti. Prova a crescere mantenendo il margine attuale.
Ottimizzare il mix di categorie e la spesa di marketing
Distribuire il budget in base alle prestazioni delle categorie
Non dividere il budget di marketing in parti uguali. Dividilo in base alla redditività. Elettronica: cinquanta percento del budget. Abbigliamento: trenta percento del budget. Casa: venti percento del budget. Lega il budget al profitto, non ai ricavi.
Far crescere i vincenti, tagliare i perdenti
Le categorie in crescita e redditizie vanno ampliate. Più scorte. Più marketing. Più risorse. Le categorie in calo o non redditizie vanno ridotte. Meno scorte. Meno marketing. Concentra il magazzino sui vincenti.
Prevedere la crescita delle categorie
Analisi del trend per categoria
L'elettronica è calata ogni trimestre lo scorso anno. Prevedi un calo continuo. L'abbigliamento è cresciuto ogni trimestre. Prevedi una crescita continua. La casa è stabile da due anni. Prevedi stabilità. I trend mostrano il futuro.
Andamenti stagionali per categoria
L'elettronica sale a novembre e dicembre. La casa ha un picco in primavera. L'abbigliamento ha il picco in autunno e in inverno. Conosci i tuoi andamenti stagionali. Prevedi i mesi alti e bassi per categoria. Distribuisci scorte e marketing di conseguenza.
Domande frequenti
Come gestisco categorie con margini di profitto molto diversi?
Trattale in modo diverso. Le categorie ad alto margine hanno bisogno di crescere in volume. Quelle a basso margine hanno bisogno di costi più bassi o prezzi più alti. Non gestire tutte le categorie allo stesso modo. Le categorie ad alto margine possono giustificare più investimenti in scorte. Quelle a basso margine richiedono una gestione efficiente del magazzino. Con il creatore di siti di WEMASY puoi impostarlo direttamente sul tuo sito.
E se una categoria cresce in fretta ma non è ancora redditizia?
Le categorie in crescita non redditizie possono diventare redditizie su larga scala. Calcola il punto di pareggio. Se la traiettoria di crescita lo raggiunge entro sei mesi, investi. Se non lo raggiungerà mai, tagliala adesso. Non finanziare all'infinito una crescita in perdita.
Devo proporre le categorie insieme nel marketing?
Sì, se i clienti comprano da entrambe. Se chi compra elettronica compra anche abbigliamento, proponili insieme. I consigli tra categorie aumentano il valore del carrello. Tieni separate le categorie se i clienti comprano da una sola. Lascia che siano i dati sugli acquisti a guidare le scelte.
Come capisco se una categoria è matura o in calo?
Le categorie mature crescono da zero a cinque percento l'anno. Le categorie in calo si riducono di anno in anno. Le categorie mature hanno bisogno di ottimizzazione, non di investimenti. Le categorie in calo hanno bisogno di indagine. Scopri il motivo del calo. Se si può risolvere, investi. Se è un cambiamento del mercato, accetta il calo o taglia.
E se la maggior parte dei miei clienti vuole prodotti di più categorie?
È un punto di forza. Hai una domanda diversificata. Sfruttala. Proponi altri prodotti in modo deciso. Consiglia pacchetti. Aumenta l'investimento in marketing per far crescere tutte le categorie insieme. I clienti multi-categoria hanno un valore nel tempo più alto.
Devo continuare a investire in una categoria con ricavi fermi ma un buon margine?
Sì, se il margine è alto. Ricavi fermi con un margine alto significano profitto stabile. Investi per farla crescere. Abbassa i prezzi per ottenere volume. Migliora il marketing per attirare più clienti. Le categorie ferme ad alto margine sono occasioni, non problemi.