Hai più codici di tracciamento di fornitori diversi sparsi per il sito? Il codice di Google Analytics qui. Il pixel di Facebook là. I tag delle reti pubblicitarie ovunque. Più tag creano caos. Il codice in eccesso rallenta il sito. I tag si rompono in modo indipendente. Nessuno sa quale tag fa cosa. La gestione dei tag risolve il problema. Un contenitore tiene tutti i tuoi tag. Un solo posto per gestire tutto. Un solo insieme di regole attiva tutto il tracciamento. L'organizzazione sostituisce il caos.
Questo articolo spiega cos'è la gestione dei tag, quando ti serve e come impostarla per controllare tutto il tracciamento da una sola dashboard.
Cos'è la gestione dei tag
Un gestore di tag è uno strumento che tiene più codici di tracciamento in un unico contenitore. Invece di incollare dieci tag diversi direttamente nel sito, incolli un solo codice del gestore di tag. Il gestore di tag carica tutti gli altri tag.
Questo risolve diversi problemi. L'intestazione del sito resta pulita. Modifichi un solo pezzo di codice invece di dieci. Gestisci tutti i tag in una sola dashboard invece che sparsi su piattaforme diverse. Puoi attivare e disattivare i tag senza modificare il codice.
Il gestore di tag fa da intermediario. Il tuo sito parla con il gestore di tag. Il gestore di tag parla con tutti i tuoi fornitori di analisi e pubblicità. La centralizzazione crea controllo.
Quando ti serve la gestione dei tag
Parti in modo semplice. Se hai una sola piattaforma di analisi e basta, non ti serve ancora un gestore di tag. Installa direttamente il codice di tracciamento. I gestori di tag aggiungono complessità. Usali solo quando il vantaggio supera la complessità.
Quando aggiungi un secondo fornitore di tracciamento, puoi ancora fare a meno del gestore di tag. Due codici sono gestibili. Ma quando aggiungi un terzo fornitore, un quarto, un quinto, la gestione dei tag diventa preziosa.
Un gestore di tag ha senso, nella maggior parte dei casi, con tre o più fornitori di tracciamento. Prima, l'installazione diretta è più semplice. Dopo, è più semplice la gestione dei tag.
Come impostare la gestione dei tag
Inizia scegliendo un gestore di tag. Google Tag Manager è il più diffuso ed è gratuito. Esistono altri gestori di tag a pagamento e piattaforme di dati dei clienti. La maggior parte dei team parte da Google Tag Manager perché è gratuito e molto supportato.
Crea un account. Installa il codice del gestore di tag nell'intestazione del sito. Questo codice sostituisce tutti i tuoi singoli codici di tracciamento. Ora tutti i tuoi tag si caricano tramite il gestore di tag.
Poi aggiungi i singoli tag al gestore di tag. Il tuo codice di Google Analytics. Il tuo pixel di Facebook. I tuoi tag pubblicitari. Ognuno viene aggiunto come tag nel gestore di tag. Il gestore di tag li organizza.
Organizza i tag con regole dei nomi
Crea un sistema di nomi per i tuoi tag. Metti un prefisso per tipo. "Analisi - Google Analytics". "Pubblicità - Pixel di Facebook". "Pubblicità - Google Ads". Nomi coerenti rendono ovvio cosa fa ogni tag.
Usa le cartelle nel tuo gestore di tag. Una cartella per l'analisi. Una per la pubblicità. Una per il marketing. L'organizzazione evita la confusione quando hai dozzine di tag.
Documenta cosa fa ogni tag. Aggiungi note a ogni tag che spiegano il suo scopo. Quando in seguito qualcuno erediterà questo sistema di tracciamento, capirà cosa hai impostato.
Usa le regole di attivazione per controllare quando si attivano i tag
Una regola di attivazione dice al gestore di tag quando attivare un tag. Attiva il tag di conversione solo sulla pagina di ringraziamento. Attiva il tag di tracciamento dei video solo sulle pagine con video. Attiva il tag del pop-up all'uscita solo sulla home page.
Le regole di attivazione evitano che i tag girino ovunque. Senza regole, tutti i tag si attivano su tutte le pagine, sprecando risorse. Con le regole, i tag si attivano solo quando servono.
Le regole più comuni includono la corrispondenza dell'URL della pagina, i clic sugli elementi, gli invii dei moduli e gli eventi personalizzati. La maggior parte dei gestori di tag ha costruttori di regole semplici. Non serve codice per creare le regole.
Prepara un livello di dati
Un livello di dati (data layer) è l'informazione che passi al gestore di tag. Contiene dati sulla pagina, sul visitatore, sull'azione che ha compiuto. Nomi dei prodotti. Prezzi. ID utente. Dati dei moduli. Il livello di dati fornisce informazioni a tutti i tuoi tag.
Con un livello di dati, definisci i dati una volta sola. Tutti i tuoi tag accedono agli stessi dati. Eviti di duplicare la raccolta dei dati. Il tuo tracciamento resta coerente.
La maggior parte dei gestori di tag richiede un livello di dati per funzionare bene. Lavora con il tuo sviluppatore per impostare un livello di dati di base. Poi i tuoi tag possono usarlo.
I vantaggi della gestione centralizzata dei tag
La gestione dei tag porta diversi vantaggi. Pagine che si caricano più in fretta. Meno errori di codice. Più facile provare le modifiche. Pubblicazione più rapida di nuovi tag. Maggiore sicurezza perché meno persone modificano direttamente il codice. Documentazione migliore perché tutto è in un solo posto.
I gestori di tag rendono anche più facile tracciare le conversioni su più piattaforme. Un solo dato può attivare più tag. Un acquisto che attiva tre eventi di tracciamento contemporaneamente.
Domande frequenti
Google Tag Manager è gratuito? Qual è il trucco?
Sì, Google Tag Manager è del tutto gratuito. Non c'è nessun trucco. Google lo offre per spingere tutti a usare Google Analytics. È un buon prodotto ed è davvero gratuito. La versione gratuita gestisce migliaia di tag e milioni di visualizzazioni di pagina. Paghi solo per le funzioni avanzate se diventi un cliente per grandi aziende, cosa rara. Con il creatore di siti di WEMASY puoi impostarlo direttamente sul tuo sito.
Ci serve un gestore di tag se usiamo solo Google Analytics?
No. Google Analytics da solo non ha bisogno di un gestore di tag. Installa direttamente il codice. I gestori di tag aggiungono lavoro in più per chi usa un solo fornitore. Quando aggiungi il pixel di Facebook o altro tracciamento, allora valuta un gestore di tag.
Abbiamo già tag sparsi per il sito. Possiamo passare a un gestore di tag senza rompere il tracciamento?
Sì, ma serve attenzione. Installa il codice del gestore di tag. Aggiungi i tuoi tag esistenti uno alla volta nel gestore di tag. Prova ogni tag nel gestore di tag per verificare che funzioni. Quando tutti i tag funzionano nel gestore di tag, rimuovi il vecchio codice sparso. Fallo a poco a poco per ridurre al minimo i problemi.
Usare un gestore di tag rallenterà il nostro sito?
No. Un gestore di tag configurato bene è più veloce di più tag sparsi. Un tag si carica in fretta. Più tag si caricano più lentamente. Un gestore di tag riunisce il caricamento. I gestori di tag moderni supportano anche il caricamento asincrono, che non blocca la visualizzazione della pagina. Il tuo sito sarà più veloce, non più lento.
Temiamo che i gestori di tag creino un unico punto di guasto. E se il gestore di tag si rompe?
Preoccupazione valida ma improbabile. I gestori di tag girano su server distribuiti con alta disponibilità. Google Tag Manager ha una disponibilità del 99,9%. Se il gestore di tag si guasta, nessuno dei tuoi tag si attiva finché non viene riparato. Ma è più probabile che si rompa un singolo tag sparso che il gestore di tag. La centralizzazione rende i guasti meno frequenti.
Come gestiamo la privacy degli utenti con un gestore di tag?
La privacy si gestisce a livello di tag, non a livello di gestore di tag. Configuri ogni tag perché rispetti le scelte di consenso dell'utente. Se un utente rifiuta il tracciamento, configuri i tag perché non si attivino per quell'utente. Il gestore di tag carica le preferenze di consenso dal tuo banner del consenso. I tag controllano quelle preferenze prima di attivarsi.