Vuoi tracciare i clic sui pulsanti senza creare un tag per ogni pulsante? Vuoi misurare la profondità di scroll in automatico? Vuoi tracciare le interazioni con i moduli senza configurazione manuale? La misurazione avanzata cattura questi comportamenti in automatico. Non crei tag singoli. Non scrivi codice. Attivi una funzione e la piattaforma traccia quelle azioni. La misurazione avanzata ti dà dati più ricchi con meno lavoro. Ma funziona solo se la imposti nel modo giusto.
Questo articolo spiega cos'è la misurazione avanzata, cosa traccia, quando usarla e come implementarla correttamente.
Che cos'è la misurazione avanzata
La misurazione avanzata è una funzione che traccia in automatico le interazioni più comuni degli utenti, senza che tu crei tag singoli. Scroll della pagina. Link in uscita. Ricerche nel sito. Riproduzioni di video. Download di file. Invii di moduli. La piattaforma rileva queste azioni e le traccia da sola.
Pensa alla misurazione avanzata come a una scorciatoia. Invece di creare un tag per ogni tipo di interazione, attivi la misurazione avanzata e ottieni il tracciamento di molte interazioni insieme. È veloce da impostare e riduce il numero di tag da gestire.
La misurazione avanzata funziona meglio per i comportamenti comuni che si ripetono sulla maggior parte dei siti. È meno utile per le interazioni uniche o specifiche della tua attività, che valgono solo per il tuo sito.
Quali interazioni puoi tracciare
La misurazione avanzata più comune comprende la profondità di scroll. Fino a che punto della pagina sono scesi i visitatori? I clic sui link in uscita. Quando i visitatori cliccano link verso siti esterni. La ricerca nel sito. Quali termini di ricerca usano i visitatori sul tuo sito. Il coinvolgimento sui video. Come i visitatori interagiscono con i video. I download di file. Quando i visitatori scaricano PDF o altri file. Gli invii di moduli. Quando i visitatori inviano moduli senza bisogno di tag di conversione.
Ogni piattaforma ha opzioni di misurazione avanzata diverse. Google Analytics traccia scroll, link in uscita, ricerca nel sito, coinvolgimento sui video e download di file. Facebook traccia le visualizzazioni dei video e gli invii dei moduli per i lead. Controlla la documentazione della tua piattaforma per vedere cosa è disponibile.
Quando usare la misurazione avanzata
Usa la misurazione avanzata per i comportamenti comuni che la maggior parte dei siti traccia. La profondità di scroll è utile per capire il coinvolgimento. Il tracciamento dei link in uscita mostra quali risorse esterne contano. I download di file rivelano quali risorse i visitatori trovano utili.
Non affidarti alla misurazione avanzata per le conversioni fondamentali per la tua attività. Una conversione d'acquisto è troppo importante. Imposta un tag di conversione dedicato. Usa la misurazione avanzata per approfondimenti secondari che aggiungono valore ma non sono critici per la tua attività.
Implementare il tracciamento della profondità di scroll
La profondità di scroll ti dice fino a che punto della pagina scendono i visitatori. Sono scesi del 25 percento? Del 50 percento? Del 90 percento? La profondità di scroll mostra il coinvolgimento. Una profondità alta significa contenuti coinvolgenti. Una profondità bassa significa che i contenuti non interessano.
Attiva la profondità di scroll nelle impostazioni di analisi. La maggior parte delle piattaforme traccia di default le soglie del 25, 50, 75 e 90 percento. Puoi personalizzarle se serve. Una volta attivata, i dati di scroll compaiono nei report in automatico.
Analizza i dati di scroll pagina per pagina. Gli articoli del blog dovrebbero avere una profondità di scroll alta. Anche le pagine prodotto. Se una pagina ha una profondità bassa, qualcosa non va nei contenuti o nel layout.
Implementare il tracciamento dei link in uscita
Il tracciamento dei link in uscita mostra quando i visitatori cliccano link verso siti esterni. Quali siti esterni visitano di più? Quali link di affiliazione vengono cliccati? Quali siti concorrenti guardano i visitatori?
Attiva il tracciamento dei link in uscita nelle impostazioni. Una volta attivo, i clic verso domini esterni vengono tracciati in automatico. Non devi aggiungere codice a ogni link.
Controlla i dati dei link in uscita ogni mese. Se i visitatori cliccano spesso sui link dei concorrenti, forse servono contenuti migliori. Se cliccano sui link di affiliazione, quelli sono partner di segnalazione di valore.
Implementare il tracciamento dei download di file
Il tracciamento dei download mostra quando i visitatori scaricano PDF, fogli di calcolo, video o altri file. Quali risorse trovano utili i visitatori? Quante persone scaricano i tuoi white paper? Quante scaricano le guide ai prodotti?
Attiva il tracciamento dei download di file. Indica quali estensioni vuoi tracciare. PDF. DOCX. XLS. MP4. Una volta attivato, i download vengono tracciati in automatico.
Usa i dati dei download per capire quali risorse contano. Se una guida viene scaricata spesso, crea altre guide come quella. Se una risorsa non viene mai scaricata, forse non è utile.
Testare la misurazione avanzata
Testa le funzioni di misurazione avanzata prima di fidarti. Scorri la pagina e controlla se compaiono i dati di scroll. Clicca link esterni e verifica che vengano tracciati. Scarica un file e conferma che appaia nei report.
Testa su dispositivi diversi. La misurazione avanzata potrebbe funzionare su desktop ma non su mobile. Testa su browser diversi. La profondità di scroll su Safari può differire da quella su Chrome.
Quando sei sicuro che la misurazione avanzata funziona, usala. Ma verifica che funzioni. Non dare per scontato che funzioni senza testarla.
Domande frequenti
Dovremmo usare la misurazione avanzata o creare tag singoli?
Usa la misurazione avanzata per i comportamenti comuni. Crea tag singoli per le azioni fondamentali per la tua attività. La maggior parte dei siti usa un mix. Misurazione avanzata per clic e scroll. Tag singoli per acquisti e invii di moduli. Questo approccio ibrido dà dati ricchi senza un'esplosione di tag. Con il creatore di siti di WEMASY puoi impostarlo direttamente sul tuo sito.
La misurazione avanzata traccia troppo. Possiamo disattivare interazioni specifiche?
Sì. La maggior parte delle piattaforme permette di attivare e disattivare singole misurazioni. Puoi tracciare gli scroll ma non i link in uscita. Puoi tracciare i download di file ma non le visualizzazioni dei video. Configura la misurazione avanzata in base a ciò che vuoi davvero misurare.
Abbiamo attivato la misurazione avanzata ma non vediamo dati nei report. Perché?
Dagli tempo. I dati della misurazione avanzata possono impiegare 24 ore ad apparire nei report. Controlla prima i report in tempo reale. Se in tempo reale non compare nulla, qualcosa non va. Testa l'interazione a mano. Verifica che l'evento si attivi prima di concludere che la misurazione avanzata sia rotta.
Come facciamo a sapere se la misurazione avanzata è accurata?
Testala. Clicca un pulsante. Verifica che compaia nei report. Scarica un file. Verifica che compaia nei report. Se puoi, confronta i dati della misurazione avanzata con i log del server. Qualche differenza è normale. Differenze grandi possono indicare un problema.
Possiamo usare i dati della misurazione avanzata per creare pubblici o segmenti?
Sì. La maggior parte delle piattaforme permette di segmentare in base agli eventi della misurazione avanzata. Crea un segmento dei visitatori che sono scesi del 90 percento. Crea un segmento dei visitatori che hanno cliccato link in uscita. Usa questi segmenti per capire il comportamento dei visitatori.
La misurazione avanzata non traccia qualcosa che ci serve. Qual è l'alternativa?
Crea un evento o un tag personalizzato. La misurazione avanzata copre i comportamenti comuni. Se devi tracciare qualcosa di unico, imposta un tag personalizzato. Hai il pieno controllo dei tag personalizzati, ma richiedono più configurazione della misurazione avanzata.