Esegui un report sul traffico di una città precisa e vedi "(not provided)" al posto dei numeri reali. Google nasconde i dati perché da quel luogo sono arrivati troppo pochi utenti. Questa è la soglia sui dati: nascondere dati che potrebbero identificare delle persone.
Che cos'è la soglia sui dati
Definizione
La soglia sui dati è quando gli strumenti di statistiche nascondono dati dettagliati perché il campione è troppo piccolo. Se da un luogo o per una parola chiave sono arrivate meno di 3 persone, lo strumento mostra "(not provided)" o "altro" invece di rivelare il dato specifico.
Perché gli strumenti lo fanno
Per proteggere la privacy. Se lo strumento mostra i numeri esatti per ogni città, qualcuno potrebbe capire chi ha visitato il sito da un paesino. Se il tuo sito riceve 5 visitatori da un paese minuscolo, mostrare quel numero può rivelare delle identità. Nasconderlo protegge la privacy.
Sta diventando sempre più comune
Le funzioni di privacy dei dispositivi, le iniziative di Google sulla privacy differenziale e le norme sulla protezione dei dati spingono tutte gli strumenti verso le soglie. Aspettati che col tempo vengano nascosti sempre più dati.
Dove vedi le soglie
Nei report sulle parole chiave
Le parole chiave "(not provided)" sono criptate dai motori di ricerca oppure nascoste da Google per il campione troppo piccolo. Non puoi vedere quali parole chiave hanno portato traffico, solo che esistevano.
Nei report geografici
Alcune città specifiche spariscono. Compaiono solo le città più grandi. Le aree geografiche piccole vengono accorpate in "altro" per evitare di identificare utenti rari.
Nei report demografici del pubblico
I dati su età e sesso spariscono se i campioni sono piccoli. Vedi le percentuali per i gruppi grandi, mentre i numeri reali per quelli piccoli vengono nascosti.
Nelle dimensioni personalizzate
Anche le dimensioni personalizzate che crei sono soggette a soglia. Se una proprietà dell'utente è rara, viene nascosta per proteggere la privacy.
L'impatto delle soglie
Dati incompleti
Non puoi vedere tutti i tuoi dati. Una parte è nascosta. L'analisi è sempre incompleta.
Totali più bassi
Quando i dati soggetti a soglia vengono tolti, il totale mostra numeri più bassi. Se il 5% del traffico è nascosto, il tuo traffico totale è del 5% più basso.
Attribuzione interrotta
Le parole chiave nascoste non si possono tracciare. Se una parola chiave genera traffico ma Google la nasconde, non puoi attribuire conversioni a quella parola chiave.
Comportamento dei segmenti alterato
I segmenti di nicchia sembrano andare peggio perché i loro dati sono nascosti. Una parola chiave di coda lunga che converte bene può non comparire affatto.
Come lavorare con le soglie
Mettile in conto e pianifica analisi aggregate
Non cercare di vedere ogni piccolo segmento. Pianifica l'analisi a livello aggregato. Non chiederti "quale parola chiave esatta". Chiediti "qual è l'andamento delle prestazioni tra i gruppi di parole chiave".
Usa raggruppamenti più grandi
Invece di fare il report per città, fallo per regione. Invece delle singole parole chiave, usa le categorie di parole chiave. I raggruppamenti più grandi evitano le soglie.
Combina gli strumenti
Usa Google Search Console per i dati sulle parole chiave (lì compaiono alcune ricerche che in Analytics non si vedono). Usa il CRM per i dati geografici dei clienti (senza soglie). Combina le fonti per vedere il quadro completo.
Aumenta il traffico per ridurre le soglie
I campioni più grandi fanno scattare meno le soglie. Quando il tuo traffico cresce, diventano disponibili più dettagli. È uno dei motivi per cui le statistiche diventano più utili man mano che i siti crescono.
Domande frequenti
I dati soggetti a soglia sono persi per sempre?
Non del tutto. I dati esistono da qualche parte nei sistemi di Google. Semplicemente non ti vengono mostrati per proteggere la privacy. I totali possono tenerne conto, ma il dettaglio è nascosto. Con il creatore di siti di WEMASY puoi impostarlo direttamente sul tuo sito.
Posso vedere i dati soggetti a soglia se pago uno strumento di statistiche premium?
Alcuni strumenti premium mostrano più dettagli, ma la maggior parte applica comunque le soglie per proteggere la privacy. Google Analytics 360 ne mostra un po' di più, ma le parole chiave "(not provided)" compaiono comunque.
Quale percentuale dei miei dati è di solito soggetta a soglia?
Varia. I siti piccoli possono vedere il 10-20% soggetto a soglia. I siti grandi l'1-5%. I siti nelle regioni più attente alla privacy ne vedono di più. Controlla i tuoi report per "(not provided)" per fare una stima.
Devo usare Search Console al posto di Analytics per le parole chiave?
Search Console mostra le parole chiave con meno soglie di Analytics. Per l'analisi delle parole chiave, Search Console è più completo. Usa entrambi: si completano a vicenda.
Come influiscono le soglie sul tracciamento delle conversioni?
Se le fonti delle conversioni sono soggette a soglia, puoi non vedere quali fonti portano conversioni. Le conversioni vengono comunque contate nel totale, ma il dettaglio si perde.
Le soglie peggioreranno col tempo?
Sì. Le norme sulla privacy e le funzioni di privacy dei browser spingono sempre più dati dietro le soglie. Mettiti in conto di avere meno dettaglio in futuro, non di più.