Cosa sono le pagine di prodotti consigliati?
Le pagine di prodotti consigliati sono sezioni dedicate del tuo sito in cui mostri ai visitatori una selezione curata di prodotti. Le pagine di raccomandazione possono includere questi prodotti.
Prodotti simili: Mostrano articoli simili a quello che il cliente sta guardando. Per esempio, se qualcuno guarda una camicia bianca, può vedere altre camicie bianche simili nella pagina dei prodotti consigliati.
Prodotti complementari: Sono i prodotti che si abbinano bene a ciò che l'utente ha scelto o guardato. Se il visitatore ha aggiunto una scarpa al carrello, puoi consigliare dei calzini nelle pagine di raccomandazione.
Nuovi arrivi: Mostra nella pagina di raccomandazione le ultime collezioni e novità del tuo negozio online.
Più venduti: Mostra gli articoli di tendenza e più popolari che comprano gli altri clienti. Possono interessare il visitatore e spingerlo all'acquisto.
Combinazioni di prodotti o offerte: Metti in evidenza offerte a pacchetto o sconti su prodotti correlati, invogliando i clienti a comprare di più a un prezzo migliore.
Come le pagine di raccomandazione aumentano le vendite
Le pagine di raccomandazione non aiutano solo i clienti a trovare ciò che vogliono. Sono un modo collaudato per aumentare le vendite con suggerimenti che sembrano utili, non forzati.
Aumentano il valore medio dell'ordine (AOV)
Le pagine di raccomandazione spingono gli utenti ad aggiungere altro al carrello. Quando vedono prodotti pertinenti che probabilmente gli servono o desiderano, tendono a comprare di più. Questa strategia aumenta il valore medio dell'ordine (AOV) suggerendo articoli o pacchetti correlati che completano l'acquisto.
Ecco un esempio. Stai aggiungendo un portatile al carrello. La pagina di raccomandazione può proporre custodie per portatile, hard disk, un mouse e altri prodotti che potresti voler prendere insieme al portatile.
Aumentano i tassi di conversione
Visitatori e clienti amano i siti che capiscono le loro preferenze. Questo aumenta il tempo che passano sul sito e li spinge all'acquisto. Usa gli algoritmi per capire cosa cercano e suggerisci prodotti abbinati. Così aumentano le conversioni anche degli altri prodotti che si possono abbinare.
Se un cliente guarda un paio di scarpe, potrebbe essere interessato anche a calzini, lucido da scarpe e altri prodotti correlati mostrati nella pagina di raccomandazione.
Coinvolgono l'utente e lo fanno tornare
Mostrare prodotti in linea con gli interessi del cliente mantiene il tuo sito rilevante per lui. Quando sa che in futuro vedrà suggerimenti personalizzati, è più probabile che torni sul sito.
Gli utenti tornano se sanno che dopo il primo acquisto riceveranno suggerimenti di prodotti complementari in base alla loro cronologia di acquisti.
Migliorano l'esperienza utente
I suggerimenti personalizzati fanno sentire ai clienti che il sito capisce le loro preferenze. Quando vedono prodotti che probabilmente troveranno utili, restano più a lungo sul sito e interagiscono di più con la tua offerta.
Dove posizionare le pagine di raccomandazione?
Se ti chiedi dove posizionare le pagine di raccomandazione, ecco alcune opzioni collaudate che hanno funzionato per i clienti di WEMASY. Fatte bene, queste pagine guidano i clienti verso altri prodotti con naturalezza, aumentano le vendite e migliorano l'esperienza di acquisto.
Subito dopo la pagina prodotto
Uno dei posti migliori per portare gli utenti alle pagine di raccomandazione è subito dopo che hanno visto un prodotto e l'hanno aggiunto al carrello. Quando il cliente ha deciso, mostragli prodotti simili o complementari prima del checkout. Così può aggiungere articoli simili senza nemmeno doverli cercare. I prodotti simili e complementari vendono meglio proprio in queste pagine.
Pagine di checkout e carrello
Mentre gli utenti si preparano a concludere l'acquisto, mostra articoli simili o complementari che potrebbero voler aggiungere. I clienti hanno già deciso di investire in un prodotto e vogliono scegliere quelli che lo completano. È il momento perfetto per proporre altri prodotti del sito, in upsell e cross-sell.
Suggerimenti nella pagina prodotto
Mostra una piccola sezione di prodotti consigliati nella pagina prodotto che l'utente sta guardando. Per esempio, se qualcuno guarda scarpe da uomo, mostragli kit per la cura delle scarpe, calzini o accessori abbinati direttamente nella pagina. Se proponi un'offerta combinata, comprare 2-3 prodotti insieme diventa un vantaggio in più per l'utente.
Suggerimenti nella home page
Quando i clienti tornano sul tuo sito, immagina che vedano proprio ciò che stavano cercando su internet. Tieni una sezione di suggerimenti personalizzati che li accolga in home page. Così l'esperienza di acquisto è su misura per loro e aumentano le probabilità di acquisto.
Barre laterali e widget fluttuanti
Per gli utenti che scorrono il sito, usa un widget di suggerimenti fluttuante che propone prodotti senza distrarli dalla pagina che stanno guardando. Resta visibile mentre scorrono e li invita a esplorare prodotti correlati senza lasciare la pagina. Funziona bene quando gli utenti stanno ancora valutando più opzioni.
Consigli per migliorare le conversioni con le pagine di raccomandazione
Quando crei una pagina di raccomandazione, assicurati di farlo bene. Questi consigli aiutano a migliorare le conversioni del tuo e-commerce.
Non sovraccaricare la pagina: Non mostrare più di 5 suggerimenti. Una pagina troppo piena fa perdere interesse per i prodotti, e l'obiettivo principale della pagina di raccomandazione non viene raggiunto.
Dai un valore chiaro: Spiega perché i prodotti sono consigliati. Che sia perché vengono spesso comprati insieme o perché l'utente ha già guardato articoli simili, questo contesto aumenta le probabilità di vendita. Messaggi come "Ti sarà utile" o "I nostri clienti hanno comprato anche" indicano chiaramente cosa troveranno gli utenti e perché scegliere i prodotti consigliati.
Ottimizzala per il mobile: Con sempre più persone che comprano dal telefono, le pagine di raccomandazione e le sezioni di prodotti correlati devono essere completamente responsive. Assicurati che il modello della pagina sia curato e che la pagina si carichi in fretta.
Non smettere di testare le pagine: Fai regolarmente test A/B sulle pagine di raccomandazione per vedere quali tipi di suggerimenti funzionano meglio. Controlla quali prodotti hanno un buon CTR e vendite migliori. Continua a migliorare le pagine in base a questi dati.
Il nostro team di WEMASY sa che aumentare le vendite non significa solo avere i prodotti giusti. Ci assicuriamo che tu offra ai clienti un'esperienza personalizzata e fluida.
Offriamo modelli e strumenti e-commerce personalizzabili che ti permettono di integrare facilmente le pagine di raccomandazione nel tuo sito. Per saperne di più su come costruire il tuo negozio online, leggi il nostro articolo su le funzioni essenziali di un negozio online. Puoi anche leggere il pulsante aggiungi al carrello nelle pagine elenco prodotti. Per il quadro completo, leggi la nostra guida di riferimento su cos'è un sito web e perché ti serve.
Domande frequenti
Quanti prodotti deve mostrare una sezione di suggerimenti?
Limitati a 4 o 5 prodotti per sezione. Mostrarne troppi travolge il visitatore e diluisce l'effetto. Una selezione mirata di prodotti pertinenti funziona meglio di una lunga lista da scorrere. L'obiettivo è guidare una decisione, non creare un'altra sessione di navigazione.
Qual è il posto migliore per mostrare i prodotti consigliati?
I punti che convertono di più sono la pagina prodotto stessa (sotto il prodotto principale), la pagina del carrello prima del checkout e la home page per chi torna. Ogni posizione intercetta il visitatore in un momento diverso del percorso d'acquisto. Testa quale posizione genera più aggiunte al carrello nel tuo negozio.
Le pagine di raccomandazione funzionano per i piccoli negozi online?
Sì. Anche con un catalogo piccolo, mostrare prodotti simili, complementari o più venduti aiuta i visitatori a vedere più della tua offerta. Un negozio con 30 prodotti può comunque aumentare il valore medio dell'ordine suggerendo un accessorio abbinato o un'offerta a pacchetto nella pagina del carrello.
Come misuro se le mie pagine di raccomandazione funzionano?
Monitora il tasso di aggiunta al carrello dai prodotti consigliati, il valore medio dell'ordine prima e dopo l'aggiunta dei suggerimenti e il tasso di conversione complessivo. Se più visitatori aggiungono al carrello i prodotti consigliati e completano l'acquisto, le pagine fanno il loro lavoro. La dashboard delle statistiche di WEMASY mostra queste metriche, così puoi seguirne direttamente l'impatto.
Qual è la differenza tra prodotti simili e prodotti complementari?
I prodotti simili assomigliano a ciò che il visitatore sta già guardando, come altre camicie bianche quando guarda una camicia bianca. I prodotti complementari si abbinano a ciò che sta comprando, come i calzini quando compra le scarpe. Entrambi aumentano le vendite, ma i complementari tendono a portare più valore aggiunto perché rispondono a un bisogno diverso.
Posso creare pagine di raccomandazione su WEMASY?
Sì. Gli strumenti e-commerce di WEMASY ti permettono di aggiungere sezioni di prodotti simili, complementari e più venduti alle pagine prodotto, alla pagina del carrello e alla home page. Puoi decidere cosa mostrare e dove e personalizzare il layout per adattarlo al design del tuo negozio. Senza programmare.
