Come collegare i moduli alle piattaforme di email marketing

Scopri come aggiungere in automatico le risposte dei moduli alla tua mailing list. Integra i moduli con la piattaforma email che usi già.

Bozza

Chiediti questo: di tutte le persone che si iscrivono alla tua newsletter con un modulo, quante arrivano davvero nella tua piattaforma email? Se la risposta non è "tutte", stai perdendo iscritti per ritardi nell'inserimento a mano, errori umani e iscrizioni dimenticate.

Questo articolo spiega come collegare i moduli direttamente alle piattaforme di email marketing, così gli iscritti vengono aggiunti in automatico, la tua mailing list resta sincronizzata e non perdi mai un'iscrizione.

Perché conta l'integrazione tra modulo ed email

I dati dei tuoi iscritti sono in due sistemi: il modulo e la piattaforma email. Se non sono collegati, non sono allineati. Qualcuno invia il modulo di iscrizione alla newsletter nel tuo strumento per moduli. Ma non viene aggiunto alla tua lista email. Non riceve mai la tua campagna. Hai perso un iscritto senza accorgertene.

L'integrazione tra modulo ed email invia in automatico i nuovi iscritti dal modulo direttamente alla tua piattaforma di email marketing. La lista resta aggiornata. Nessuno viene dimenticato. Dedichi il tempo alla strategia email, non all'inserimento manuale dei dati.

Come funzionano le integrazioni tra moduli e piattaforme email

Quando colleghi un modulo a una piattaforma email, il flusso è semplice: qualcuno invia il modulo di iscrizione alla newsletter. Lo strumento per moduli riceve la risposta. Invece di fermarsi lì, lo strumento invia in automatico i dati di quell'iscritto (di solito l'indirizzo email, e a volte nome o altri dati) alla tua piattaforma email. La piattaforma li riceve e lo aggiunge alla tua lista di iscritti. Ora è nella tua mailing list e riceverà le campagne che invii.

Succede in tempo reale. Pochi secondi dopo l'invio, la persona è nella tua piattaforma email.

Le piattaforme email più diffuse e le loro integrazioni con i moduli

Piattaforme generiche di email marketing

Le piattaforme email generiche si integrano con quasi tutti i creatori di moduli. L'integrazione è semplice: collega il tuo account email, scegli a quale lista aggiungere gli iscritti, associa i campi (il campo email del modulo al campo email della piattaforma) e hai finito. Queste piattaforme sono note per le integrazioni facili.

Piattaforme email per l'e-commerce

Alcune piattaforme email sono pensate per l'e-commerce. Si integrano con gli strumenti per moduli, soprattutto quelli usati dai negozi online. Il processo è simile: autenticazione, scelta della lista, associazione dei campi. Molte permettono anche di etichettare gli iscritti (per esempio "arrivato da un modulo nella pagina prodotto"), cosa che aiuta a segmentare la tua lista.

Piattaforme email per creator

Le piattaforme email per creator hanno integrazioni native con alcuni creatori di moduli. Se il tuo strumento supporta la tua piattaforma, l'integrazione si fa con un clic. Se no, puoi usare uno strumento di automazione per collegarle.

Piattaforme tutto in uno con CRM ed email

Alcune piattaforme uniscono CRM ed email. Si integrano con molti strumenti per moduli. L'integrazione di solito non si limita ad aggiungere iscritti alla lista email, ma crea anche contatti nella parte CRM della piattaforma.

Altre piattaforme email

La maggior parte delle piattaforme email si collega ad almeno uno strumento di automazione. Se la tua piattaforma email non è integrata direttamente con il tuo strumento per moduli, controlla se uno strumento di automazione la supporta. Quasi tutti lo fanno.

Configurare l'integrazione tra modulo ed email

Passo 1: scegli la tua piattaforma email

Se non ne hai già una, scegli un servizio email. Molti hanno un piano gratuito, spesso fino a 500 iscritti. Altri sono a pagamento ma offrono prove gratuite.

Passo 2: controlla se il tuo strumento per moduli si integra con la tua piattaforma email

Accedi al tuo strumento per moduli. Cerca "integrazioni" o "connessioni". Guarda se la tua piattaforma email è nell'elenco. Se sì, vai avanti. Se no, userai uno strumento di automazione.

Passo 3: autentica la tua piattaforma email

Clicca l'integrazione nel tuo strumento per moduli. Ti verrà chiesto di accedere alla tua piattaforma email e di dare il permesso. Stai dando allo strumento per moduli il permesso di aggiungere iscritti alla tua lista.

Passo 4: scegli a quale lista email aggiungere gli iscritti

Se la tua piattaforma email ha più liste (come quasi tutte), scegli a quale devono essere aggiunte le risposte dei moduli. Di solito è ovvio (la tua "lista newsletter" o "lista principale"). A volte hai liste separate e devi scegliere quella giusta.

Passo 5: associa i campi

Il tuo modulo potrebbe raccogliere email, nome e azienda. La tua piattaforma email ha campi per email, nome, cognome e azienda. Associa correttamente i campi del modulo ai campi email. L'email è essenziale. Il nome di solito è utile. L'azienda è facoltativa.

Passo 6: prova l'integrazione

Invia un modulo di prova. Controlla la tua piattaforma email. L'iscritto è nella tua lista? I dati sono nei campi giusti? Se sì, hai finito. Se no, controlla l'associazione dei campi e riprova.

Double opt-in e single opt-in

Quando qualcuno invia il tuo modulo, deve essere aggiunto subito alla tua lista email (single opt-in) oppure deve ricevere un'email di conferma e confermare prima di essere aggiunto (double opt-in)?

Single opt-in: l'iscritto viene aggiunto subito. Più veloce. Più persone finiscono nella tua lista. Ma alcune saranno email non valide o persone che non volevano iscriversi.

Double opt-in: l'iscritto riceve un'email che gli chiede di confermare. Solo gli iscritti confermati vengono aggiunti alla tua lista. Più lento. Lista più piccola. Ma la qualità della lista è più alta (solo persone che vogliono davvero esserci).

Le norme GDPR in Europa spesso richiedono il double opt-in. La maggior parte degli strumenti per moduli ti lascia scegliere. Scegli il single opt-in per la massima crescita della lista. Scegli il double opt-in per la massima qualità della lista e la conformità.

Gestire le disiscrizioni tra i sistemi

Quando qualcuno si disiscrive dalla tua piattaforma email, viene rimosso in automatico anche dall'elenco iscritti del tuo strumento per moduli?

Di solito no. La gestione delle disiscrizioni va in una sola direzione. Il modulo invia alla piattaforma email. La piattaforma email non rimanda le informazioni sulle disiscrizioni allo strumento per moduli.

In realtà va bene così. Il tuo strumento per moduli tiene traccia di tutte le risposte (anche di chi poi si disiscrive). La tua piattaforma email tiene traccia di iscritti e disiscritti. Entrambi i sistemi sono corretti.

Se qualcuno si disiscrive dalle tue email e poi invia di nuovo il modulo, verrà aggiunto di nuovo alla tua lista (perché ha inviato di nuovo il modulo). Molte piattaforme email lo reiscrivono. Altre lo tengono come disiscritto. Controlla le impostazioni della tua piattaforma email.

Iscrizione condizionale alla lista email

Non ogni risposta di un modulo va aggiunta alla tua lista email principale. Magari hai un modulo di richiesta demo, un modulo di contatto e un modulo di iscrizione alla newsletter. Solo le iscrizioni alla newsletter vanno aggiunte alla tua piattaforma email. Le richieste di demo e le risposte del modulo di contatto no.

Alcuni strumenti per moduli permettono di impostare integrazioni condizionali. Per esempio: "Invia alla tua piattaforma email solo le risposte del modulo 'iscrizione alla newsletter'. Non inviare le risposte del modulo di contatto."

Così la tua lista email resta pulita e non scrivi a chi voleva solo una demo e non la tua newsletter.

Sincronizzare altri campi di dati

Le piattaforme email non hanno solo l'indirizzo email. Possono salvare nome, cognome, azienda, località, cronologia degli acquisti e i campi personalizzati che definisci.

Quando imposti l'integrazione, puoi associare altri dati del modulo a questi campi della piattaforma email. Per esempio, se il tuo modulo raccoglie "company_name", puoi associarlo al campo azienda della piattaforma. Così ogni iscritto aggiunto ha l'azienda inserita in automatico nel suo profilo.

Questi dati extra sono utili per la segmentazione. Puoi inviare email diverse a iscritti di aziende diverse, o segmentare per località, o per qualsiasi altro campo.

Come WEMASY si integra con le piattaforme email

WEMASY supporta integrazioni native con le piattaforme email più diffuse. Quando crei un modulo di iscrizione alla newsletter in WEMASY, puoi collegarlo direttamente alla tua piattaforma email con pochi clic. Associa i campi e i nuovi iscritti vengono aggiunti in automatico alla tua lista. WEMASY supporta anche le integrazioni con strumenti di automazione e webhook per le piattaforme email che non sono nell'elenco nativo.

Configura le integrazioni email nelle impostazioni del tuo modulo WEMASY oppure controlla la pagina dei prezzi per vedere quali piattaforme email sono incluse nel tuo piano.

Domande frequenti

E se qualcuno invia più volte il mio modulo newsletter?
La maggior parte delle piattaforme email gestisce i duplicati controllando l'indirizzo email. Se la stessa email viene inviata due volte, la piattaforma aggiorna l'iscritto esistente invece di crearne uno nuovo. Quindi più invii non creano iscritti duplicati nella tua piattaforma email. Il tuo strumento per moduli registrerà più invii, ma la tua piattaforma email avrà un solo iscritto. Con il creatore di siti di WEMASY puoi configurarlo direttamente sul tuo sito.
Sincronizzare i dati dei moduli con la mia piattaforma email crea costi aggiuntivi?
La sincronizzazione in sé non costa di più. Però la tua piattaforma email fa pagare in base alla dimensione della lista. Se aggiungi 1.000 iscritti con l'integrazione, il numero dei tuoi iscritti aumenta di 1.000, e questo potrebbe farti passare a un piano più caro. Non è un costo dell'integrazione, è il costo di avere più iscritti. Ne vale la pena se quegli iscritti hanno valore.
Posso sincronizzare i dati dei moduli con più liste email contemporaneamente?
Alcune piattaforme email e alcuni strumenti per moduli lo supportano. Potresti voler aggiungere chi invia il modulo sia a una lista "tutti gli iscritti" sia a una lista "iscritti recenti". Controlla le impostazioni della tua piattaforma email. Alcuni strumenti per moduli permettono anche di impostare più integrazioni (una per ogni lista).
Cosa succede se l'integrazione con la mia piattaforma email si rompe?
Le nuove risposte vengono comunque registrate nel tuo strumento per moduli, ma non arrivano alla tua piattaforma email. Non perdi i dati, ma gli iscritti arrivati durante il guasto non saranno nella tua lista email. Controlla lo stato dell'integrazione con regolarità (ogni settimana o ogni mese). La maggior parte delle piattaforme email ti avvisa se l'integrazione fallisce, ma non contarci. Verifica ogni tanto che i nuovi iscritti vengano davvero aggiunti.
Devo rendere obbligatorio l'indirizzo email in tutti i miei moduli?
Se prevedi di integrarti con una piattaforma email, sì. L'email è il campo obbligatorio perché è così che la piattaforma email identifica gli iscritti. Un numero di telefono o un nome senza email non serve a una piattaforma email. Rendi obbligatoria l'email in ogni modulo che si sincronizza con l'email.
Posso usare l'email del modulo anche per scopi diversi dall'email marketing?
Sì. L'indirizzo email si può usare per l'integrazione con il CRM, per le notifiche al tuo team, per le email transazionali e per altri scopi. Una singola risposta può essere inoltrata a più sistemi contemporaneamente (piattaforma email, CRM, email di notifica e così via). L'indirizzo email è portabile. Usalo dove ti serve.

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