Come scegliere il creatore di siti giusto

Quasi tutti confrontano i creatori di siti per funzioni. Il confronto più furbo è quanto costa andarsene. Cosa conta davvero prima di scegliere.

Bozza

Guarda un qualsiasi confronto tra creatori di siti e troverai sempre la stessa cosa. Un elenco di funzioni una accanto all'altra. Il confronto più furbo è quanto costa andarsene. Ecco cosa conta quando scegli il miglior creatore di siti per la tua piccola attività, prima di restare bloccato.

La piattaforma da cui non puoi andare via senza rifare il design, reinserire i contenuti e gestire il caos SEO di tutti gli URL cambiati costa più di quanto dica il suo prezzo mensile. È vero a prescindere da cosa c'è scritto nella pagina dei prezzi.

Scegliere il miglior creatore di siti per una piccola attività non significa trovare quello con l'elenco di funzioni più lungo. Significa trovare la piattaforma adatta al tuo caso d'uso reale, che non ti starà stretta tra un anno e che non ti intrappola in silenzio con costi che non avevi previsto. Ecco cosa conta.

Parti dal tuo caso d'uso, non dall'elenco di funzioni

Prima di guardare una qualsiasi piattaforma, scrivi le cose specifiche che il tuo sito deve fare. Non le funzioni che forse vorrai un giorno. Le funzioni da cui dipende la tua attività al lancio e nei prossimi dodici mesi.

Un'attività che prende appuntamenti ha esigenze di piattaforma molto diverse da una che vende prodotti fisici. Un sito di contenuti che pubblica con regolarità ha bisogno di un blog solido e di controlli SEO che non richiedano scorciatoie. Un'attività di servizi che vive di contatti in arrivo ha bisogno di moduli e statistiche che funzionino. Il miglior creatore di siti per una piccola attività è quello che gestisce bene le tue esigenze reali, non l'opzione più pubblicizzata in un articolo di confronto generico.

Parti dal tuo elenco. Ogni piattaforma che provi o soddisfa le tue esigenze o no. Tutto il resto è secondario.

Domande a cui rispondere prima di confrontare qualsiasi cosa

  • Venderai prodotti o servizi online? Se sì, controlla prima di tutto le commissioni sulle transazioni.
  • Pubblicherai contenuti con regolarità? Se sì, controlla come funziona l'editor del blog e se puoi controllare la struttura degli URL.
  • Chi gestirà il sito giorno per giorno? Se è un collega non tecnico, l'editor deve essere veloce e intuitivo.
  • Di quante pagine hai bisogno realisticamente nel primo anno? Alcuni piani più bassi mettono un limite al numero di pagine.
  • Ti servono prenotazioni, moduli o un'area riservata? Controlla se sono compresi nel piano o sono componenti aggiuntivi a pagamento.

Prima di leggere un solo articolo di confronto, queste cinque domande restringeranno le tue opzioni più di qualsiasi tabella di funzioni.

Il costo reale di un creatore di siti

Il prezzo mensile pubblicizzato non è quasi mai la cifra che finisci per pagare. Prima di scegliere una piattaforma, calcola il costo completo del suo utilizzo alla scala che ti aspetti.

Il costo che coglie di sorpresa quasi tutti sono le commissioni sulle transazioni. Molte piattaforme addebitano una percentuale su ogni vendita gestita con la loro funzione e-commerce. Con un piano che ha il 2% di commissione, un'attività che incassa 5.000 $ al mese di vendite online paga 100 $ al mese di commissioni oltre all'abbonamento. A 10.000 $ al mese sono 200 $. In un anno sono 2.400 $ di commissioni senza alcun servizio in più, spesso più della differenza di prezzo tra un piano base e uno più completo.

Ecco altre cose da controllare prima di confrontare i piani.

  • L'obbligo di pagamento annuale, perché la tariffa mensile che vedi di solito presuppone che paghi un anno intero in anticipo
  • I limiti di spazio e di banda che ti spingono a un piano superiore man mano che il sito cresce
  • Il marchio della piattaforma, che si toglie solo con un piano di livello più alto
  • Le funzioni elencate nella panoramica del piano ma vendute come componenti aggiuntivi separati
  • L'accesso all'assistenza riservato ai piani più alti
  • Hosting e SSL inclusi nel piano base o fatturati a parte

Calcola il totale su 12 mesi con l'uso che ti aspetti, non solo il prezzo d'ingresso. Una piattaforma che sembra costare 10 $ al mese in meno può costare molto di più se consideri le commissioni che non pubblicizza.

Il costo di cambiare piattaforma

È il fattore che la maggior parte delle guide di confronto tra creatori di siti salta del tutto, ed è quello che fa più male.

Quando passi da un creatore di siti a un altro, gli URL quasi sempre cambiano. URL cambiati significano che le vecchie pagine non esistono più ai loro indirizzi originali. Anche con i reindirizzamenti, i motori di ricerca hanno bisogno di tempo per reindicizzare la nuova struttura, e nel frattempo il posizionamento può calare. Più a lungo il tuo sito è online e costruisce autorevolezza, più il cambiamento è dirompente. Per saperne di più su cosa fanno i cambi di URL al tuo posizionamento, leggi cos'è la SEO e perché conta per il tuo sito.

Nemmeno il design si trasferisce. I template sono specifici di ogni piattaforma. Il lavoro visivo che hai fatto va ricreato da zero nel nuovo sistema. E i contenuti, soprattutto quelli strutturati come gli elenchi prodotti o gli archivi del blog, di solito vanno reinseriti a mano perché i formati di esportazione raramente combaciano tra una piattaforma e l'altra.

Niente di tutto questo significa che devi restare su una piattaforma sbagliata per te. Significa che il costo del cambio è reale, e deve entrare nella tua decisione iniziale. Scegliere una piattaforma che può crescere con la tua attività, invece di una che va bene solo per dove sei adesso, ripaga sempre.

Cosa significa "facile da usare" nella pratica

Ogni creatore di siti dice di essere facile da usare. Conta se è facile per te fare le cose specifiche che farai ancora e ancora.

Le attività che ripeterai non sono creare il sito. Sono mantenerlo. Aggiornare una pagina, aggiungere un prodotto, caricare una nuova immagine, controllare le statistiche. Devono sembrare veloci e intuitive, non qualcosa da andare a cercare ogni volta. Una piattaforma può avere un primo avvio fluido e risultare comunque macchinosa dopo sei mesi, quando hai dimenticato dove si trova ogni cosa.

Pensa a chi manterrà il sito giorno per giorno. Se sei tu, con poco tempo, la complessità è un costo reale. Se è un collega senza esperienza di web, quello che in una demo sembra gestibile può diventare un mal di testa ricorrente. L'unico modo affidabile per valutarlo è provare le attività che farai davvero, non solo quelle che fanno bella figura in un video dimostrativo.

Le impostazioni SEO da controllare prima di impegnarti

Un bel template che non si trova nei risultati di ricerca non fa il suo lavoro. Quando valuti le piattaforme, le impostazioni SEO meritano più attenzione della galleria dei design.

Le cose che cambiano di più da una piattaforma all'altra non sono le capacità generali. Sono i controlli che determinano quanto bene Google riesce a leggere e posizionare i tuoi contenuti. Controlla se hai pieno controllo su titoli delle pagine, meta description, slug degli URL, testo alternativo delle immagini e struttura dei titoli. Alcune piattaforme generano questi campi in automatico o limitano i formati degli URL in modi difficili da correggere quando hai già creato cinquanta pagine.

La velocità delle pagine è l'altra variabile da controllare. La velocità è un fattore di posizionamento diretto ed è determinata in gran parte da come la piattaforma genera e consegna le tue pagine, non da ciò che costruisci sopra. Chiediti se la piattaforma ospita il tuo sito su un'infrastruttura veloce con la cache integrata, o se la velocità è qualcosa da configurare da solo con plugin di terze parti.

Se pensi di pubblicare contenuti con regolarità, controlla come la piattaforma gestisce la struttura del blog e se puoi impostare i tuoi schemi di URL. Una piattaforma che ti impone URL come /post/12345/il-tuo-titolo invece di /blog/il-tuo-titolo ti dà meno controllo sulla tua presenza SEO fin dal primo giorno. Scopri di più su come il dominio influisce sull'autorevolezza del tuo sito in cos'è un dominio e perché è importante.

Come valutare l'assistenza clienti prima di averne bisogno

La qualità dell'assistenza è quasi impossibile da giudicare dal sito di un prodotto. La pagina dei piani ti dice quali canali di assistenza esistono. Non ti dice quanto in fretta rispondono né quanto sono utili le risposte.

L'unico modo per scoprirlo è provarla prima di diventare un cliente pagante. Durante la prova gratuita, contatta l'assistenza con una domanda vera, non una domanda di prova. Qualcosa di cui vuoi davvero una risposta. Nota quanto tempo ci mette a rispondere, se la risposta riguarda la tua situazione specifica e se ti rimandano a un articolo di aiuto o ti danno una risposta diretta.

Quell'interazione ti dice più di qualsiasi altra cosa che puoi provare durante una prova su come sarà la piattaforma quando qualcosa va storto. E su qualsiasi piattaforma, prima o poi qualcosa va storto. La differenza tra una soluzione in cinque minuti e un mal di testa di due giorni spesso è solo la qualità dell'assistenza a cui hai accesso.

Controlla anche se la chat dal vivo o l'assistenza telefonica sono disponibili nel piano che stai valutando, e non solo nei piani più alti. Alcune piattaforme riservano la loro migliore assistenza ai piani più costosi, il che significa che sei da solo finché non passi a un piano superiore.

Cosa provare durante una prova gratuita

Quasi tutti si iscrivono a una prova gratuita, creano un paio di pagine e guardano che aspetto hanno. Non basta per prendere una buona decisione. Usa la prova per testare le funzioni specifiche da cui dipenderà il tuo sito.

Segui questi passi. Aggiungi una pagina e imposta a mano meta title e description. Carica un'immagine e controlla come appare su uno schermo mobile. Imposta un modulo di contatto e verifica che l'invio arrivi alla tua email. Prova a collegare un dominio personalizzato e controlla quanto è ben documentato. Poi contatta l'assistenza con una domanda vera, come descritto sopra.

Se la piattaforma che stai valutando ha una sezione di statistiche, controlla se ti dà i dati che userai. Numero di visitatori e fonti di traffico sono il minimo. Se venderai, vuoi i dati sulle conversioni. Se pubblicherai contenuti, vuoi le prestazioni per singola pagina. Una dashboard di statistiche su cui puoi fare affidamento conta più di quanto pensi, perché influenza il modo in cui prenderai decisioni sul tuo sito nel tempo.

Prima di impegnarti, leggi come pianificare un sito prima di crearlo per assicurarti che l'elenco dei requisiti sia completo prima dell'inizio della prova.

La piattaforma crescerà con la tua attività?

Una piattaforma che va bene adesso ma tra due anni ti costringe a una migrazione non ti fa risparmiare tempo. I costi del cambio, come abbiamo visto, sono reali. La domanda più furba quando valuti una piattaforma non è "va bene per me adesso" ma "andrà ancora bene quando la mia attività sarà grande il doppio".

La scalabilità si vede in alcuni punti precisi. Puoi aggiungere nuove linee di prodotto senza cambiare piano? Puoi far entrare un collaboratore e dargli un accesso limitato senza pagare un posto separato? Puoi estendere il sito a una seconda lingua se inizi a vendere in un nuovo mercato? Puoi aggiungere un sistema di prenotazioni, una newsletter o un'area riservata senza passare a un altro strumento o a un'altra piattaforma?

Una piattaforma che riunisce più funzioni significa meno integrazioni da configurare, meno fatture da gestire e meno punti deboli quando qualcosa si rompe. Per una piccola attività con poco tempo e senza personale tecnico, questo vale molto più di un prezzo base leggermente più basso.

WEMASY per le piccole attività

Il creatore di siti di WEMASY include hosting, SSL, moduli, statistiche ed e-commerce in un unico abbonamento, senza commissioni sulle vendite. Prenotazioni, newsletter e aree riservate sono sulla stessa piattaforma se la tua attività cresce fino ad averne bisogno. Guarda cosa è incluso in ogni piano.

Domande frequenti

Qual è il miglior creatore di siti per una piccola attività?

Il miglior creatore di siti per una piccola attività è quello che gestisce il tuo caso d'uso specifico senza richiedere competenze tecniche e che può crescere con te senza costringerti a cambiare piattaforma. Cerca una piattaforma in cui hosting, SSL, moduli e impostazioni SEO sono compresi nel piano base. Se pensi di vendere prodotti, controlla la struttura delle commissioni sulle transazioni prima di confrontare le tariffe mensili. Può facilmente essere la voce di costo più grande. WEMASY è pensato per le piccole attività che vogliono tutto in un unico posto. Con il creatore di siti di WEMASY puoi impostare tutto direttamente sul tuo sito.

Come confronto i creatori di siti senza perderci ore?

Parti dal tuo elenco di funzioni necessarie invece che da un articolo di confronto generico. Poi iscriviti alle prove gratuite di due o tre piattaforme e fai su ognuna le stesse attività di prova. Aggiungi una pagina, imposta un modulo, configura le impostazioni SEO e contatta l'assistenza con una domanda vera. Imparerai di più da 30 minuti di prove pratiche che dalla lettura di qualsiasi tabella di funzioni.

Conviene pagare un piano annuale in anticipo?

Di solito sì, una volta che sei sicuro della piattaforma. La fatturazione annuale in genere fa risparmiare dal 20 al 40 percento rispetto a quella mensile. Il rischio è restare vincolato per 12 mesi prima di aver avuto la possibilità di valutare bene la piattaforma. Un approccio pratico è partire con il piano mensile per i primi due o tre mesi, mentre crei e lanci il sito, e passare all'annuale quando il sito è online e hai confermato che la piattaforma fa per te.

Il creatore di siti che scelgo influisce sulla mia SEO?

Sì, e conta più di quanto ammettano la maggior parte delle guide di confronto. Cerca in particolare il pieno controllo su titoli delle pagine, meta description, struttura degli URL, testo alternativo delle immagini e velocità delle pagine. Alcune piattaforme generano questi campi in automatico o bloccano la struttura degli URL in modi difficili da correggere quando il sito è già costruito. Controlla questi aspetti durante la prova, non dopo aver pubblicato 30 pagine.

Posso spostare il mio sito su un'altra piattaforma in futuro, se serve?

Sì, ma metti in conto che richiederà più tempo di quanto ti aspetti. I contenuti vanno reinseriti, il design va rifatto e i cambi di URL vanno gestiti con reindirizzamenti per proteggere il posizionamento. Si può fare. Solo che non è semplice. È proprio per questo che vale la pena dedicare più tempo alla valutazione iniziale e scegliere fin da subito una piattaforma che può crescere con te. Se lo spostamento diventa necessario, affidarti a un esperto di migrazioni di siti fa una vera differenza.

Che differenza c'è tra un creatore di siti e un CMS?

Un creatore di siti è uno strumento che ti permette di costruire e gestire un sito in modo visivo, senza scrivere codice. Un CMS (content management system, sistema di gestione dei contenuti) è un sistema per gestire i tuoi contenuti, e può far parte di un creatore di siti oppure essere una piattaforma a sé che richiede una configurazione tecnica. La maggior parte dei creatori di siti moderni include un CMS nel prodotto. Per le piccole attività senza personale tecnico, un creatore di siti che include la gestione dei contenuti di solito è la scelta più pratica, perché è tutto in un unico posto e non devi configurare tu il sistema sottostante.

Mettilo in pratica
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