Trenta persone hanno detto che sarebbero venute al tuo workshop online. Il giorno dell'evento se ne sono presentate dodici. Le statistiche del tuo sito raccontano una storia simile: tanti arrivi, ma la maggior parte delle sessioni dura meno di venti secondi.
Quando aumenti il tempo sul sito, dai ai visitatori motivi per restare oltre la prima occhiata. Il tempo sul sito misura la durata totale di una visita su tutte le pagine viste in una sessione. Sessioni più lunghe di solito significano che le persone hanno trovato i tuoi contenuti degni della loro attenzione. Ecco come ottenerlo.
Cosa misura il tempo sul sito?
Il tempo sul sito è il tempo totale che un visitatore passa sul tuo sito durante una sessione, prima di andarsene o di restare inattivo. Se qualcuno legge un articolo del blog per due minuti, clicca su una pagina di servizio per un minuto e poi esce, il suo tempo sul sito è di circa tre minuti.
Il tempo sulla pagina misura la durata su una singola pagina. Il tempo sul sito somma tutte le pagine della sessione. La durata media della sessione è la media del tempo sul sito su tutte le visite. Tutte e tre le metriche aiutano a capire il coinvolgimento, ma il tempo sul sito mostra il quadro completo della visita.
Scrivi contenuti che vale la pena leggere con calma
Pagine brevi e superficiali ottengono visite brevi. I contenuti che rispondono a fondo a una domanda danno alle persone un motivo per restare. Scrivi in sezioni chiare con titoli, così i lettori possono scorrere prima e poi approfondire le parti che li interessano.
Usa esempi, storie e passaggi pratici invece di affermazioni generiche. Una pagina che dice «l'assistenza clienti è importante» ottiene un'occhiata. Una pagina che illustra tre modi concreti di rispondere ai reclami ottiene tre minuti.
Costruisci percorsi tra le pagine
Il tempo sul sito cresce quando i visitatori vedono più pagine. Aggiungi link interni nei tuoi contenuti. Suggerisci un articolo correlato alla fine di ogni articolo del blog. Collega le pagine di servizio ai casi di studio e i casi di studio ai moduli di contatto.
I menu di navigazione dovrebbero raggruppare le pagine in modo logico, così i visitatori trovano l'argomento successivo senza cercare. Ogni pagina dovrebbe rispondere a «dove vado adesso?» con almeno un link visibile.
Aggiungi elementi interattivi e visivi
Quiz, calcolatori, gallerie di immagini e sezioni espandibili tengono le persone coinvolte più a lungo del solo testo. Un visitatore che usa un calcolatore di prezzi passa più tempo sul sito di chi legge un listino statico.
I video possono allungare il tempo sul sito quando sono pertinenti e brevi. Un video esplicativo di due minuti in una pagina di servizio aggiunge valore reale. Un video di dieci minuti a riproduzione automatica nella home spesso viene saltato o provoca un'uscita anticipata.
Leggi i contenuti interattivi e il design dell'interazione del sito per saperne di più su come strutturare pagine coinvolgenti.
Togli gli ostacoli che chiudono le sessioni troppo presto
Caricamenti lenti, link rotti e layout confusi chiudono le sessioni prima che i contenuti abbiano una possibilità. Prova il tuo sito su mobile. Sistema le pagine che si caricano lentamente. Controlla che ogni link funzioni e che ogni pulsante porti a qualcosa di utile.
Anche i pop-up che scattano troppo presto accorciano le sessioni. Se usi finestre sovrapposte, segui le regole sui tempi in come usare i pop-up senza infastidire i visitatori. Per l'aspetto legato alla ricerca sul tempo passato a leggere, leggi cos'è il dwell time.
Domande frequenti
Qual è una buona durata media della sessione?
Varia in base al tipo di sito. Un blog può avere una media da due a tre minuti, mentre un sito di servizi da uno a due minuti. Segui il tuo andamento nel tempo invece di confrontarti con settori che non c'entrano.
Che differenza c'è tra tempo sulla pagina e tempo sul sito?
Il tempo sulla pagina misura una pagina in modo isolato. Il tempo sul sito somma tutte le pagine viste in una singola visita. Un visitatore che legge tre pagine per un minuto ciascuna ha tre minuti di tempo sul sito, ma un minuto di tempo sulla pagina per ogni singola pagina.
Sessioni più lunghe significano sempre un coinvolgimento migliore?
Non sempre. Chi passa cinque minuti a cercare un numero di telefono perché la tua pagina contatti è difficile da trovare non è coinvolto in modo positivo. Abbina il tempo sul sito alle pagine per sessione e ai dati di conversione per un quadro più completo.
I pop-up attivati dallo scorrimento possono aumentare il tempo sul sito?
I pop-up allo scorrimento che compaiono dopo che qualcuno ha letto gran parte di una pagina possono raccogliere email senza accorciare la sessione. I pop-up che bloccano il contenuto all'arrivo fanno l'opposto. Leggi come usare i pop-up attivati dallo scorrimento per le indicazioni di impostazione.
Come influiscono le barre fisse sulla durata della sessione?
Le barre fisse tengono visibile un messaggio senza bloccare il contenuto, quindi disturbano meno dei pop-up veri e propri. Possono guidare i visitatori verso un'altra pagina e allungare la sessione. Leggi cos'è una barra fissa per sapere quando usarle.
WEMASY può aiutarmi a tracciare il tempo sul sito?
WEMASY include analisi integrate che mostrano la durata media della sessione e il tempo sulla pagina per ogni pagina. Il creatore di siti ti permette di aggiornare contenuti e struttura delle pagine, così puoi testare i cambiamenti e vedere come risponde la durata delle sessioni.