Ventidue caratteri nel titolo. Quaranta nel testo. Più o meno è tutto lo spazio che hai, prima che il telefono tagli il messaggio rendendolo illeggibile.
Scrivere notifiche push non è come scrivere un'email o un articolo di blog. Ogni parola si contende l'attenzione in un pannello pieno di altri avvisi. Ecco le buone pratiche per le notifiche push che aiutano i tuoi messaggi a distinguersi e a ottenere clic.
Perché il testo delle notifiche push conta
Gli iscritti danno il consenso perché vogliono aggiornamenti. Ma il consenso non significa che cliccheranno ogni avviso che invii. I testi deboli vengono ignorati. I testi forti vengono aperti.
La percentuale di clic è la metrica che conta di più per il push di marketing. Un alto tasso di consegna con pochi clic significa che i tuoi messaggi arrivano ma non spingono ad agire.
Buone pratiche per i testi delle notifiche push
Segui questi consigli ogni volta che scrivi un avviso.
1. Parti dal vantaggio
Inizia il titolo con ciò che l'iscritto ottiene. "Nuova guida: velocizza le pagine lente" batte "Abbiamo appena pubblicato un articolo."
2. Tieni il titolo sotto i 50 caratteri
I titoli lunghi vengono tagliati sulla maggior parte dei dispositivi. Scrivi prima il titolo, poi conta i caratteri prima di aggiungere il testo.
3. Usa il testo per il contesto
La riga di testo sostiene il titolo con un dettaglio in più. Una scadenza, l'importo di uno sconto o il nome di un prodotto specifico dà all'iscritto un motivo per toccare subito.
4. Crea un'urgenza vera
Le scadenze reali funzionano. L'urgenza finta erode la fiducia. Se una vendita finisce venerdì, dillo. Se non c'è una scadenza, non inventarla.
5. Abbina la landing page
Collega la pagina specifica che la notifica cita. Mandare qualcuno alla tua home page dopo aver promesso una pagina di prodotto rompe la fiducia e uccide la conversione.
Cosa evitare nei testi push
Evita i titoli tutti in maiuscolo, la punteggiatura eccessiva e le anticipazioni vaghe come "Non ci crederai." Questi schemi sembrano spam e fanno salire le disiscrizioni.
Non ripetere lo stesso messaggio su push ed email nello stesso giorno. Dai a ogni canale un taglio diverso sulla stessa offerta o novità.
Prova due versioni del titolo su piccoli segmenti prima di inviare a tutta la lista. Piccole modifiche al testo spesso producono grandi differenze nella percentuale di clic. Abbina un buon testo ai tempi giusti del marketing con notifiche push e tieni d'occhio la stanchezza da notifiche mentre cresci.
Domande frequenti
Quanto deve essere lunga una notifica push?
Tieni il titolo sotto i 50 caratteri e il testo sotto i 100. Più breve è quasi sempre meglio. Se non riesci a far stare il messaggio in quello spazio, l'avviso potrebbe funzionare meglio come email, dove hai spazio per i dettagli.
Devo mettere il nome del brand in ogni titolo push?
L'icona del tuo sito identifica già il mittente nel pannello delle notifiche. Usare lo spazio del titolo per il nome del brand spreca caratteri. Parti invece dal valore o dall'azione. Cita il brand nel testo solo quando aggiunge chiarezza.
Le emoji migliorano le percentuali di clic delle notifiche push?
Una emoji nel titolo può aumentare la visibilità in un pannello affollato, ma i risultati variano in base al pubblico. Prova con e senza sullo stesso tipo di messaggio. I pubblici professionali spesso rispondono meglio a un testo pulito, senza emoji.
Come provo i testi delle notifiche push?
Invia due varianti del titolo al dieci per cento della lista ciascuna. Aspetta due ore e confronta le percentuali di clic. Invia la versione vincente al restante ottanta per cento. La maggior parte dei servizi push supporta questo semplice test A/B.
A dove devono rimandare le notifiche push?
Rimanda alla pagina specifica citata nell'avviso. Crea landing page mirate per le campagne quando la tua home page è troppo generica. Il creatore di siti di WEMASY rende facile creare pagine di campagna in linea con i testi delle tue notifiche push.
Qual è una buona percentuale di clic per le notifiche push?
Le percentuali medie di clic del push vanno dal tre al dieci per cento, in base al settore e al pubblico. Sopra il dieci per cento è ottimo. Sotto il tre per cento suggerisce che testi, tempi o target vanno corretti. Confronta i tuoi tassi nel tempo, invece che con le medie generiche di settore.