Aggiorni la tua home page un martedì sera tardi. Il titolo va bene, le foto vanno bene, ma i visitatori se ne vanno comunque nel giro di pochi secondi. Inizi a chiederti se l'UX design sia la parte che hai trascurato. Spesso è proprio così. Le piccole scelte visive formano la prima impressione più in fretta di quanto pensi la maggior parte degli imprenditori.
L'UX design si concentra su come si sentono e su come si muovono le persone quando usano un prodotto o un sito web. Questo capitolo spiega che cosa significa in parole semplici, perché incide sul tuo sito web e sul tuo marketing e come applicarlo senza perderti nel gergo. Vedrai anche come la differenza tra UI e UX rientra nello stesso quadro. Procediamo passo dopo passo.
Cos'è l'UX design
L'UX design si concentra su come si sentono e su come si muovono le persone quando usano un prodotto o un sito web.
Nella pratica, l'UX design compare nelle intestazioni del tuo sito, nelle pagine dei servizi, nelle grafiche social e nei materiali stampati. Se lo chiami con il nome giusto, puoi fare il brief ai designer più in fretta e valutare le bozze con sicurezza.
Anche idee correlate, come la differenza tra UI e UX, sono collegate in modo diretto. Tienile a mente mentre leggi il resto di questo modulo.
Una buona UX riduce la frustrazione e aiuta i visitatori a portare a termine le loro attività.
Perché l'UX design è importante per la tua attività?
I clienti giudicano l'affidabilità dall'impaginazione prima di leggere ogni parola. Una struttura visiva chiara riduce gli attriti e rende le offerte più facili da capire.
La differenza tra UI e UX conta perché la grafica da sola non può riparare percorsi che non funzionano.
Osserva qualcuno mentre usa il tuo sito e annota dove esita o clicca nel punto sbagliato.
Se vuoi vedere come questo si collega ai temi vicini, leggi poi l'UI design e la differenza tra UI e UX.
Checklist pratica da usare oggi
Osserva qualcuno mentre usa il tuo sito e annota dove esita o clicca nel punto sbagliato.
Quando controlli una pagina, chiediti se l'UX design si nota già alla prima schermata su mobile. Se non è così, riordina le sezioni prima di rifinire i dettagli.
Salva degli screenshot prima e dopo le modifiche, così impari che cosa ha fatto la differenza per l'UX design sul tuo sito.
Condividi questa checklist con chiunque aggiorni il tuo sito, così la differenza tra UI e UX resta coerente su tutte le nuove pagine.
Scegli una metrica da seguire questo mese, come il tempo sulla pagina o il numero di moduli iniziati, così le modifiche al design si legano ai risultati dell'attività e non solo ai gusti personali.
Come questo tema si collega al resto del tuo brand
Le scelte visive raramente riguardano una pagina sola. La differenza tra UI e UX conta perché la grafica da sola non può riparare percorsi che non funzionano.
I tuoi post social, le email e i materiali stampati dovrebbero riprendere la stessa gerarchia, gli stessi colori e le stesse regole tipografiche che usi sul web.
Quando gli elementi visivi del brand si allontanano tra loro, i clienti avvertono una leggera stonatura, anche se non sanno spiegarla.
Leggi i test di usabilità per confrontare gli appunti con un capitolo correlato di questo modulo.
Una buona UX riduce la frustrazione e aiuta i visitatori a portare a termine le loro attività.
Domande che molti trascurano
Termini correlati come «UI e UX» e «UI design» ti aiutano a cercare esempi più approfonditi e a confrontare il tuo lavoro con gli standard più diffusi.
La differenza tra UI e UX conta perché la grafica da sola non può riparare percorsi che non funzionano.
Scrivi una modifica, con il prima e il dopo, che metterai alla prova questa settimana su una pagina online. Piccole modifiche misurate battono i piani vaghi.
Dare al tuo team un vocabolario condiviso sull'UX design riduce i giri di revisione con designer e agenzie.
Strumenti che rendono più facili gli aggiornamenti visivi
Per risolvere molti problemi di impaginazione e di stile non serve codice personalizzato. Un editor visuale ti permette di regolare spaziature, colori e tipografia mentre guardi l'anteprima su mobile e su desktop.
WEMASY include un creatore di siti con modifica visuale, così puoi pubblicare le modifiche senza aspettare uno sviluppatore per ogni ritocco. Apri il creatore di siti quando sei pronto a mettere in pratica ciò che hai imparato.
Quando pubblichi gli aggiornamenti, ricontrolla l'UI design e la differenza tra UI e UX, così il modulo resta collegato nella tua mente.
Ora hai una chiave di lettura pratica per l'UX design. Usala quando controlli il tuo sito, approvi materiali di marketing o fai il brief a un designer. Continua con la differenza tra UI e UX e i test di usabilità per mantenere lo slancio in questo modulo.
Domande frequenti
Quanto tempo serve per migliorare l'UX design?
La maggior parte delle piccole imprese ottiene pagine più chiare in poche sessioni mirate, una volta applicate le basi di questo capitolo. Parti dalla home page, poi estendi le stesse regole alle pagine dei servizi e dei contatti.
Serve un designer per lavorare sull'UX design?
Un designer aiuta nei rebranding complessi, ma molti interventi sull'UX design si possono fare da soli, una volta che sai cosa cercare. Leggi l'UI design insieme a questo capitolo per indicazioni correlate.
WEMASY può aiutarti ad applicare l'UX design sul tuo sito web?
WEMASY include un editor visuale nel creatore di siti, così puoi regolare impaginazione, colori e tipografia senza scrivere codice. Apri il creatore di siti per aggiornare i modelli e vedere l'anteprima delle modifiche su mobile.
Qual è l'errore più comune quando si lavora sull'UX design?
Molti cercano di sistemare tutto in una volta, invece di procedere una pagina alla volta. Scegli una sola priorità, come la leggibilità o il contrasto, poi guarda la differenza tra UI e UX per il miglioramento successivo.
Che legame c'è tra l'UX design e la SEO?
Una gerarchia visiva chiara e un testo leggibile trattengono più a lungo i visitatori sulla pagina, e questo sostiene i segnali di coinvolgimento che i motori di ricerca osservano. Abbina gli interventi di design a una struttura solida dei contenuti per ottenere i risultati migliori.
Cosa conviene imparare dopo l'UX design?
Continua con l'UI design e la differenza tra UI e UX in questo libro per costruire un sistema visivo completo per il tuo brand online.