La maggior parte degli inserzionisti non tocca mai le impostazioni dei dispositivi. Dà per scontato che il sistema tratti allo stesso modo telefoni e portatili. Poi nota che il settanta per cento dei clic arriva da mobile, quasi nessuno converte e il modulo della landing page è faticoso da compilare su uno schermo piccolo.
Le considerazioni sul targeting per dispositivo contano perché le persone si comportano in modo diverso su schermi diversi. Chi usa il mobile tocca più in fretta e se ne va più in fretta. Chi usa il desktop spesso fa ricerche più lunghe prima di convertire. Ignorare questi schemi è un modo silenzioso per bruciare budget su clic che non hanno mai avuto una vera possibilità di convertire. Ecco cosa osservare.
Che cos'è il targeting per dispositivo?
Il targeting per dispositivo ti permette di mostrare gli annunci su telefoni, computer desktop, tablet o su combinazioni specifiche. Puoi escludere del tutto un tipo di dispositivo o regolare le offerte, per spendere di più sui dispositivi che convertono e meno su quelli che generano solo clic di curiosità.
Le impostazioni dei dispositivi non sostituiscono il targeting del pubblico. Aggiungono un livello sopra le persone che hai già scelto di raggiungere. Pensale come una manopola del budget, che regola il modo in cui le persone vivono il tuo annuncio e la tua landing page.
Differenze di comportamento tra mobile e desktop
Il traffico mobile spesso produce più clic per dollaro, perché gli schermi piccoli incoraggiano i tocchi rapidi. Quei clic convertono meno quando la tua offerta richiede moduli lunghi, caricamento di file grandi o un confronto dettagliato da leggere. Il traffico desktop in molti settori costa di più per clic, ma converte meglio per gli acquisti che richiedono più riflessione.
Come le impostazioni dei dispositivi proteggono la spesa pubblicitaria
Le modifiche delle offerte per dispositivo ti permettono di tagliare la spesa sugli schermi che convertono raramente senza spegnerli del tutto. Se i tablet producono clic ma zero vendite per sei settimane, abbassa la loro offerta prima di escluderli. Mantieni una piccola presenza di prova e fermi lo spreco più pesante.
Proteggere i dispositivi significa anche sistemare l'esperienza sui dispositivi che scegli. Un annuncio mobile che porta gli utenti a una pagina di acquisto solo per desktop crea uno spreco artificiale. Il targeting era giusto. L'esperienza sulla landing page ha fallito. Controlla entrambi prima di dare la colpa al dispositivo.
Quando ha senso escludere un dispositivo
Escludi un dispositivo quando i dati sono costanti e l'offerta chiaramente non si adatta a quello schermo. Le demo B2B complesse raramente convertono sui telefoni. I servizi locali di emergenza spesso convertono bene su mobile, perché le persone cercano mentre sono in giro. Lascia che siano gli schemi di conversione a guidare la decisione, non le preferenze personali.
Errori di targeting per dispositivo da evitare
Spegnere del tutto il mobile per colpa di una landing page fatta male è un errore comune. Sistema prima la pagina, poi rivaluta. Un altro errore è trattare tutto il traffico mobile allo stesso modo. Chi usa il tablet e chi usa il telefono spesso si comportano in modo diverso e meritano un esame separato nei report.
Abbina l'esame dei dispositivi ai dati di posizione e demografici. Un clic mobile dalla città giusta su una landing page veloce vale la pena di essere tenuto. Un clic desktop da fuori dalla tua area di servizio è spreco, qualunque sia il dispositivo.
I filtri di posizione vanno impostati prima dei ritocchi ai dispositivi. Leggi come il targeting per posizione protegge la spesa pubblicitaria se non hai ancora stretto la geografia. I livelli di età e demografici vengono dopo, in problemi di targeting per età e dati demografici.
Domande frequenti
Devo ottimizzare prima per il mobile o per il desktop?
Ottimizza per il dispositivo che porta i tuoi clienti paganti. Guarda trenta giorni di dati sulle conversioni prima di scegliere. Molte attività di servizi locali puntano sul mobile. Molti servizi professionali puntano sul desktop. A decidere sono i tuoi report, non le medie del settore.
Le modifiche delle offerte per dispositivo funzionano su tutti i formati di annuncio?
La maggior parte delle campagne di ricerca e display supporta le modifiche delle offerte per dispositivo. Le campagne social spesso gestiscono i dispositivi attraverso le suddivisioni per posizionamento. Cerca i segmenti per dispositivo nei tuoi report, qualunque sia il tipo di campagna.
Un sito mobile lento può sembrare un problema di targeting per dispositivo?
Sì. Le pagine lente gonfiano le frequenze di rimbalzo sulle reti mobili e imitano un cattivo targeting per dispositivo. Prova la velocità della pagina su telefoni veri prima di abbassare le offerte sul mobile. Il creatore di siti di WEMASY crea pagine adatte al mobile, così il traffico dei dispositivi ha una vera possibilità di convertire.
Di quanto devo abbassare le offerte sui dispositivi deboli?
Parti da una riduzione del venti-trenta per cento e osserva due settimane di dati. Tagli più profondi vanno bene quando un tipo di dispositivo produce in modo costante zero conversioni. Evita di azzerare le offerte finché non sei certo che l'offerta non possa funzionare su quello schermo.
Il targeting per dispositivo aiuta a prevenire i clic a bassa intenzione?
I filtri per dispositivo riducono alcuni schemi a bassa intenzione, soprattutto i tocchi accidentali su mobile. Funzionano meglio insieme ai controlli su pubblico e posizionamenti. Il capitolo su come prevenire il traffico a bassa intenzione mostra il quadro completo.
I tablet vanno raggruppati con il mobile o con il desktop?
Se possibile, valuta separatamente le prestazioni dei tablet. I tablet spesso stanno a metà tra il comportamento del telefono e quello del desktop. Alcune campagne vedono clic da tablet che convertono come quelli da desktop. Altre vedono traffico da tablet che ricalca gli schemi di rimbalzo del mobile.