Serie di benvenuto e campagne automatiche

Una campagna in Newsletter e campagne è un insieme di una o più email che arrivano alle tue liste secondo un calendario. Usala per una serie di benvenuto che parte per ogni nuovo iscritto, per email a una data fissa o per una email che si ripete ogni settimana o ogni mese. Dopo aver avviato una campagna, WEMASY invia le email da solo.

Creare una campagna

1. Apri Newsletter e campagne dal selettore dei prodotti.
2. Clicca su Campagne nel menu a sinistra.
3. Clicca su Crea nuova campagna.
4. Inserisci un Nome della campagna e, se vuoi, una Descrizione della campagna.
5. Clicca su Crea campagna.

Puoi anche cliccare su Avvia una serie di benvenuto nella pagina Panoramica. La campagna si apre come Bozza: non viene inviato nulla finché non la avvii.

Scegliere chi la riceve

1. In Liste che ricevono questa campagna, clicca su Aggiungi alla lista.
2. Seleziona le liste.
3. Conferma la scelta.

Per le persone che non sono in una lista, usa Aggiungi persone una per una. La maggior parte delle campagne ha bisogno solo di liste.

Aggiungere le email e impostare quando viene inviata ciascuna

1. In Email di questa campagna, clicca su Aggiungi email.
2. Scegli email dalla tua libreria, oppure clicca su Nuova email per crearne una.
3. Clicca su Impostazioni email accanto a una email.
4. In Quando viene inviata questa email?, scegli un momento.
5. Clicca su Salva impostazioni.
6. Ripeti per ogni email della campagna.

I quattro momenti:

• All'avvio: una volta, a tutti, quando avvii la campagna.
• In una data: una volta, a tutti, a una data e un'ora precise.
• Dopo l'iscrizione: per persona, contando da quando si iscrive. Scegli un numero di minuti, ore, giorni, settimane o mesi dopo l'iscrizione o dopo l'email precedente. Usa 0 per inviarla subito.
• Ripeti: a tutti, per esempio ogni giorno, settimana o mese, con una data di fine o un numero di invii.

In Avanzate imposti una Finestra di invio con Non prima e Non dopo, e puoi spuntare Salta i fine settimana (sabato e domenica) o Salta i giorni festivi. Una email che cade fuori dalla finestra aspetta la mattina successiva.

Creare una serie di benvenuto

Una serie di benvenuto è una campagna in cui ogni email usa Dopo l'iscrizione. Per esempio: la prima email 0 giorni dopo l'iscrizione, la seconda 3 giorni dopo l'email precedente, la terza 7 giorni dopo l'email precedente. Chi si iscrive dopo l'avvio della campagna riceve queste email da solo, ognuno contando dalla propria iscrizione. Chi era già nella lista aspetta la tua approvazione nella scheda In attesa della campagna. Con l'invio Manuale, tutti aspettano la tua approvazione. Vedi Invio automatico o manuale delle campagne. Quando importi dei contatti, puoi scegliere di avviare per loro la serie di benvenuto.

Mittente e impostazioni

In Mittente e impostazioni puoi impostare il Nome del mittente, l'Email del mittente e l'Email per le risposte, e attivare Campagna privata. Una campagna privata non ha link di disiscrizione, quindi usala solo per email che i destinatari devono ricevere. In Avanzate: chi escludere, iscrizioni ripetute scegli Invia una sola volta per utente oppure Invia ogni volta che l'utente si iscrive.

Avviare, mettere in pausa e fermare una campagna

1. Apri la campagna.
2. Apri Azioni.
3. Clicca su Avvia.
4. Conferma.

Una campagna in corso si può mettere in pausa con Pausa, fermare con Annulla o concludere con Completa. Una campagna fermata si può modificare e riavviare con Riapri. Replica copia la campagna in una nuova bozza.

Imposta i momenti delle tue email prima di avviare. Una campagna con sole email singole finisce da sola dopo l'ultima email e poi non accetta nuove email. Una campagna con una email Dopo l'iscrizione o con Ripeti senza fine resta attiva finché non la completi o la annulli.

Domande frequenti

Vedi anche: Raccogliere iscritti con liste e moduli e Risultati e statistiche delle campagne.