Moduli di accesso e reimpostazione password

Un modulo di login dà agli utenti accesso al loro account sul tuo sito. Scopri come progettarlo e come i moduli di reset password mantengono tutto sicuro.

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Un modulo di login dà agli utenti accesso ai loro account sul tuo sito. Scopri come si presenta un buon modulo di login e come i moduli di reset della password mantengono tutto sicuro.

Quante volte hai provato ad accedere a un sito senza ricordare la password? Ne provi una, non funziona. Ne provi un'altra, ancora sbagliata. Clicchi su "password dimenticata", aspetti un'email, la reimposti e, quando sei dentro, hai già perso due minuti e metà della pazienza. Ora pensa a tutto questo dall'altra parte. Se l'esperienza di accesso del tuo sito è così frustrante, i tuoi utenti la sentono ogni singola volta.

Un modulo di login è il modo in cui gli utenti che tornano rientrano nel loro account. Un modulo di password dimenticata è il modo in cui recuperano l'accesso quando non ricordano le credenziali. Insieme, sono i custodi di ogni area protetta del tuo sito. Se li fai bene, gli utenti passano senza intoppi. Se li fai male, gli utenti rinunciano o contattano la tua assistenza per un aiuto che un buon modulo avrebbe potuto dare in automatico.

Cos'è un modulo di login?

Un modulo di login è un modulo semplice con due campi: un indirizzo email (o un nome utente) e una password. L'utente inserisce le credenziali, il sistema le confronta con i dati dell'account salvati e, se coincidono, l'utente ottiene l'accesso. Se non coincidono, il modulo mostra un errore.

Un buon design del modulo di login lo mantiene pulito e ovvio. I due campi dovrebbero essere al centro, con un chiaro pulsante "Accedi" sotto. Un link "Password dimenticata?" dovrebbe essere visibile ma non distrarre. Nessun campo extra, nessun passaggio inutile. Più in fretta qualcuno riesce ad accedere, migliore sembra l'esperienza.

Cos'è un modulo di reimpostazione della password?

Un modulo di reimpostazione della password, spesso chiamato "Password dimenticata", permette agli utenti di riprendere l'accesso quando non ricordano le credenziali. Di solito il processo funziona così: l'utente inserisce la sua email, il sistema invia un link di reimpostazione a quell'indirizzo, l'utente clicca sul link e imposta una nuova password. Semplice, sicuro e in autonomia.

Senza un'opzione di reimpostazione della password, ogni password dimenticata diventa una richiesta all'assistenza. È tempo che il tuo team spende per risolvere un problema che un modulo può gestire da solo in pochi secondi.

Cosa rende sicuro un modulo di login?

1. Connessioni cifrate

La tua pagina di login deve avere SSL attivo, così le credenziali viaggiano cifrate tra il browser e il tuo server. Senza, i dati di accesso potrebbero essere intercettati.

2. Limite ai tentativi

Limitare il numero di tentativi di accesso impedisce agli attacchi automatici di indovinare le password. Dopo pochi tentativi falliti, il modulo dovrebbe bloccarsi temporaneamente o aggiungere un ritardo prima di permetterne altri.

3. Conservazione sicura delle password

Le password non dovrebbero mai essere conservate in chiaro sul tuo server. Dovrebbero essere cifrate, così che anche se qualcuno accedesse al tuo database, non potrebbe leggere le password vere.

4. Messaggi di errore chiari

Non dire agli utenti se è sbagliata l'email o la password. Un messaggio generico come "Email o password non corrette" impedisce agli aggressori di capire quali account esistono nel tuo sistema.

I moduli di login e di reimpostazione della password sono piccoli, ma plasmano il modo in cui ogni utente che torna vive il tuo sito. Tienili puliti, veloci e sicuri. Il creatore di siti di WEMASY include accesso e gestione degli account integrati, così i tuoi utenti hanno un'esperienza fluida e sicura senza che tu debba costruirla da zero. Per il quadro generale, leggi i moduli del sito e la loro importanza.

Domande frequenti

Meglio usare l'email o un nome utente per il login?
L'email è più semplice per la maggior parte degli utenti, perché conoscono già il proprio indirizzo email. I nomi utente aggiungono un'altra cosa da ricordare, e questo aumenta la probabilità di dimenticare le credenziali. A meno che il tuo sistema non richieda espressamente i nomi utente, resta sull'email come identificativo di accesso.
Come rendo sicure le reimpostazioni della password?
Invia all'email dell'utente un link di reimpostazione a tempo, invece di mostrare la vecchia password. Il link dovrebbe scadere dopo 15-30 minuti, così nessun altro può usarlo in seguito. Non inviare mai password in chiaro via email. Il link di reimpostazione è lo standard perché verifica che l'utente sia il proprietario dell'account email.
Devo aggiungere l'autenticazione a due fattori al mio modulo di login?
Se il tuo sito gestisce dati sensibili come pagamenti, informazioni personali o account aziendali, l'autenticazione a due fattori aggiunge un utile livello di sicurezza. Richiede agli utenti di verificare la propria identità con un secondo metodo, come un codice inviato al telefono, dopo aver inserito la password.
Cosa faccio se gli utenti continuano a dimenticare la password?
Assicurati che il percorso di password dimenticata sia facile da trovare e veloce da completare. Puoi anche offrire una casella "Ricordami" che mantiene gli utenti connessi sui dispositivi fidati. Se le password dimenticate sono un problema serio, valuta di ridurre la frequenza con cui gli utenti devono accedere, allungando la durata delle sessioni. Scopri di più sulle sessioni del sito.
Come rendo più fluida l'esperienza di accesso per i miei utenti?
Tieni il modulo a due campi: email e password. Aggiungi un link "Password dimenticata?" ben visibile subito sotto il campo della password. Includi un'opzione "Ricordami", così gli utenti non devono accedere a ogni visita. Se la tua pagina di login si carica in fretta e ha un aspetto pulito, la maggior parte degli utenti la supererà senza alcun attrito. Il creatore di siti di WEMASY include pagine di login in linea con il design del tuo sito, così gli utenti non hanno mai la sensazione di aver lasciato il tuo sito.
Cosa faccio se gli utenti si lamentano di essere bloccati fuori?
Per prima cosa, controlla che il percorso di reimpostazione della password funzioni bene e che l'email di reset arrivi in fretta. Se gli utenti vengono bloccati dopo troppi tentativi falliti, assicurati che il messaggio di blocco dica esattamente cosa fare dopo, come aspettare qualche minuto o cliccare su "Password dimenticata". Una schermata di blocco confusa trasforma un piccolo problema in una richiesta all'assistenza. Istruzioni chiare permettono agli utenti di andare avanti da soli. Scopri di più su come proteggere il tuo sito in cos'è la sicurezza di un sito.

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