Creare il sito della tua attività non è solo un compito tecnico. È una delle decisioni più importanti che prenderai per la tua attività, e farlo bene fin dall'inizio ti fa risparmiare molto tempo e denaro più avanti.
Guarda le guide su come creare un sito aziendale e troverai sempre lo stesso punto di partenza. Scegli una piattaforma, scegli un template, mettiti a costruire. È l'ordine sbagliato. Prima di scegliere uno strumento o un template, devi sapere a cosa deve servire il tuo sito. Un sito bellissimo ma senza uno scopo chiaro non porta clienti. Uno costruito su basi fragili ti costerà più da sistemare di quanto ti sarebbe costato pianificare bene fin dal primo giorno.
Questa guida ripercorre l'intero processo di creazione di un sito aziendale, dalle decisioni da prendere prima di iniziare a quello che devi controllare prima di premere pubblica. Se stai per creare il tuo primo sito, o stai rifacendone uno che non funziona come speravi, da qui si parte.
Cosa deve fare il tuo sito, prima ancora di pensare al suo aspetto?
Prendi un qualsiasi sito aziendale e troverai lo stesso schema. Prima è venuto il design, poi lo scopo. È l'ordine al contrario, ed è il motivo per cui tanti siti di piccole attività sembrano a posto ma non danno risultati.
Il tuo sito ha un compito principale. Può essere generare contatti, fissare appuntamenti, vendere prodotti o creare fiducia in chi già conosce il tuo brand. Qualunque sia, ogni pagina, ogni titolo e ogni pulsante del sito dovrebbe spingere i visitatori verso quel compito. Se non lo definisci prima, otterrai un sito che prova a fare tutto e non riesce in niente.
Prima di aprire qualsiasi creatore di siti, scrivi una frase che completi questo pensiero. Qual è il compito del mio sito? Se non sai rispondere con chiarezza, non sei ancora pronto a creare. La fase di pianificazione è un argomento a sé, e pianificare un sito prima di crearlo spiega esattamente come ragionarci prima che una sola pagina vada online.
Come scegli il modo giusto per creare il sito?
Ci sono due strade principali per creare un sito aziendale. Puoi assumere un web designer che lo costruisca per te, oppure usare un creatore di siti e fare da solo. Entrambe funzionano. Quella giusta dipende dal tuo budget, da quanto controllo vuoi e da quanto in fretta devi muoverti.
Assumere un designer ti dà un sito su misura, costruito secondo le tue specifiche esatte. Richiede più tempo, costa di più all'inizio e ti rende dipendente da qualcun altro per ogni aggiornamento. Per la maggior parte delle piccole attività, questo compromesso non ha senso finché non hai già verificato cosa deve fare il tuo sito e ti serve qualcosa di molto specifico.
Un creatore di siti ti permette di costruire e gestire il sito senza alcuna conoscenza di programmazione. La qualità dei creatori di siti di oggi permette di realizzare in modo professionale la maggior parte dei siti aziendali, senza che sembrino fatti con un modello. Per un confronto dettagliato tra le due strade, leggi sito fai da te o web designer.
Se propendi per un creatore di siti, la domanda successiva è quale. I creatori di siti variano molto in cosa includono, in come gestiscono la SEO e in quanto crescono con te. Per capire cosa guardare in ciascuno, scegliere il creatore di siti giusto illustra i fattori principali.
Come imposti dominio e hosting?
Il dominio è il tuo indirizzo web. È il modo in cui i clienti ti trovano e in cui la tua attività viene identificata online. Prima che qualsiasi altra cosa vada online, te ne serve uno adatto al tuo brand e facile da ricordare.
Tienilo corto. Usa il nome della tua attività o una variante vicina. Evita trattini, numeri e tutto ciò che un cliente farebbe fatica a scrivere a memoria. Se la tua prima scelta è già presa, scegli un'altra estensione o una breve variante, non un dominio più lungo pieno di parole in più.
L'hosting è ciò che tiene in funzione il tuo sito. Ogni sito vive su un server da qualche parte, e la qualità di quel server influisce su velocità, uptime e sicurezza. Se usi un creatore di siti, l'hosting di solito è incluso. Se ti auto-ospiti, lo scegli e lo gestisci a parte.
Il dominio è strettamente legato a come persone e motori di ricerca ti identificano online. Se non sai ancora come funziona, cos'è un dominio e perché conta spiega le basi con chiarezza.
Di quali pagine ha bisogno un sito aziendale?
Guarda i consigli che la maggior parte delle guide dà su questo e troverai un elenco generico. Homepage, Chi siamo, Servizi, Contatti. È un inizio, ma non è una strategia. Le pagine di cui la tua attività ha bisogno dipendono dal compito del tuo sito.
Detto questo, ci sono pagine che quasi ogni sito aziendale dovrebbe avere, e cose che quelle pagine devono fare bene.
Homepage
La homepage è la prima cosa che vede la maggior parte dei visitatori. Deve dire, in pochi secondi, cosa fai, per chi è e cosa devono fare dopo. Le tre cose che deve comunicare sono la tua proposta di valore, la tua call to action principale e abbastanza segnali di fiducia (recensioni, loghi, credenziali) da far sentire a proprio agio chi resta.
Pagina chi siamo
La pagina chi siamo non parla di te. Parla del motivo per cui un cliente dovrebbe fidarsi di te. Le attività che ne ricavano di più la usano per raccontare la propria storia in modo collegato alla situazione del cliente. Perché esiste questa attività? Quale problema risolve? Chi c'è dietro? Queste risposte costruiscono più credibilità di un elenco di premi o di una cronologia della storia aziendale.
Pagina servizi o prodotti
Questa pagina fa il lavoro pesante. Deve descrivere ciò che offri con abbastanza chiarezza perché il visitatore capisca se è nel posto giusto, e abbastanza bene perché si senta sicuro di contattarti o di comprare. Qui i dettagli battono le generalità. "Web design per dentisti in Texas" è più utile di "servizi di web design".
Pagina contatti
Rendila facile. Includi un modulo, un numero di telefono se lo usi, un indirizzo email e la tua sede se è rilevante. Meno passaggi ci sono tra la decisione del visitatore di mettersi in contatto e il farlo davvero, meglio è.
Blog o risorse (facoltativo ma prezioso)
Un blog non serve dal primo giorno, ma diventa uno degli strumenti più efficaci nel lungo periodo per portare traffico organico. Se pensi di investire nella SEO nel tempo, vale la pena prevedere una sezione blog nella struttura del sito fin dall'inizio, anche se per qualche mese non pubblichi nulla.
Come creare un sito aziendale con un creatore di siti
Una volta pianificato il sito, scelto l'approccio e sistemato il dominio, la creazione vera e propria si riduce a una sequenza chiara di passi. Ecco come funziona il processo con un creatore di siti per piccole attività.
Parti da un template pensato per il tuo settore
La maggior parte dei creatori di siti offre template ordinati per tipo di attività. Scegline uno adatto a ciò che fai e con la struttura di pagine di base che ti serve. Non ti sposi con il design: lo usi come punto di partenza. Ogni colore, font, layout e immagine viene sostituito con il tuo brand.
Imposta prima le basi del brand
Prima di scrivere una sola pagina, imposta colori, font e logo del brand nelle impostazioni globali del creatore di siti. In questo modo ogni pagina che crei da quel momento usa automaticamente un aspetto coerente. Farlo dopo aver creato dieci pagine significa tornare indietro a sistemarle una per una.
Costruisci le pagine principali una alla volta
Lavora sulle pagine in ordine di priorità. Prima la homepage, poi la pagina che porta al tuo obiettivo principale (servizi, prodotti o prenotazioni), poi le pagine di supporto (chi siamo, contatti, blog). Provare a fare tutto insieme è il modo in cui i siti restano abbandonati a metà.
Scrivi i contenuti prima di preoccuparti dei dettagli di design
Sono i contenuti a dare forma al design, non il contrario. Se scrivi prima il titolo e il sottotitolo della homepage, il layout seguirà in modo naturale. Se provi a far stare il tuo messaggio in un layout già impostato, sacrificherai sempre uno dei due.
Aggiungi le immagini
Usa foto vere della tua attività, del tuo team o del tuo prodotto ovunque tu possa. Le foto d'archivio sono l'ultima risorsa. Le immagini autentiche creano più fiducia e rendono meglio. Se usi foto d'archivio, scegline di specifiche per il tuo settore ed evita tutto ciò che sembra uscito da una presentazione aziendale.
Imposta i moduli e le opzioni di contatto
Prova ogni modulo del tuo sito. Assicurati che gli invii arrivino dove ti aspetti. Sembra ovvio, ma un modulo di contatto rotto è uno dei problemi più comuni nei siti appena lanciati, ed è uno dei più costosi perché spesso non sai che non funziona finché non hai già perso dei contatti.
Di quali segnali di sicurezza e fiducia ha bisogno il tuo sito?
Due cose ti fanno perdere visitatori più in fretta dei tempi di caricamento lenti. Un sito che sembra poco affidabile e un avviso del browser che dice che non è sicuro. Entrambe sono facili da sistemare e costose da ignorare.
L'SSL è il protocollo di sicurezza che mette l'icona del lucchetto nella barra del browser. Senza, i browser segnano il tuo sito come "non sicuro", e i visitatori se ne vanno subito. La maggior parte dei provider di hosting e dei creatori di siti include l'SSL in automatico, ma vale la pena controllare che sia attivo prima che il sito vada online. Se vuoi capire come funziona, cos'è l'SSL e perché il tuo sito ne ha bisogno spiega il quadro completo.
I segnali di fiducia sono gli elementi del tuo sito che dicono al visitatore che sei una realtà seria. Comprendono recensioni dei clienti, testimonianze, certificazioni, casi di studio, membri del team indicati per nome e un indirizzo fisico. Più sono specifici, più sono efficaci. "Cinque stelle" di un recensore anonimo fa meno di una recensione con nome, foto e nome dell'azienda.
Come controlli mobile e velocità prima del lancio?
Oltre il 60% del traffico web ora arriva da dispositivi mobili, secondo le statistiche di settore. Un sito che va bene sul desktop ma si rompe sul telefono respinge la maggior parte dei tuoi potenziali visitatori. Prima del lancio, prova ogni pagina su un telefono. Controlla che la navigazione funzioni, che il testo si legga senza zoom e che i pulsanti siano abbastanza grandi da toccarli senza premere per sbaglio quello sbagliato.
La velocità delle pagine conta più di quanto molti imprenditori si rendano conto. Google la usa come fattore di posizionamento e i visitatori la usano come indicatore di qualità. Un sito che impiega quattro secondi a caricarsi perde circa metà dei visitatori prima che leggano una sola parola. Comprimi le immagini, evita di caricare script inutili e scegli un provider di hosting con buone prestazioni.
Il design responsive è ciò che fa funzionare un sito in automatico su schermi di dimensioni diverse. Cos'è il design responsive spiega come funziona e cosa controllare quando valuti un template o un creatore di siti.
Le basi della SEO da sistemare prima di pubblicare
La SEO è una partita lunga, ma ci sono cose che puoi impostare dal primo giorno che ti danno un vantaggio. Non sono scorciatoie. Sono le fondamenta su cui poggia tutto il resto.
Ogni pagina del tuo sito dovrebbe avere un title tag e una meta description unici. Sono il testo che appare nei risultati di ricerca, e influenzano sia se le persone cliccano sia come i motori di ricerca capiscono di cosa parla la tua pagina. Non lasciarli vuoti e non lasciare che il creatore di siti li riempia con testo segnaposto.
Gli URL delle tue pagine dovrebbero essere brevi e descrittivi. Un URL come /services/wedding-photography è meglio di /page?id=2479 sia per i motori di ricerca sia per i lettori.
I link interni sono i collegamenti tra le pagine del tuo sito. Aiutano i motori di ricerca a capire come sono organizzati i tuoi contenuti e aiutano i visitatori a trovare informazioni correlate senza abbandonare il sito. Ogni pagina importante dovrebbe essere raggiungibile da almeno un'altra pagina del tuo sito.
Per un'introduzione più approfondita al funzionamento dell'ottimizzazione per i motori di ricerca, cos'è la SEO è un buon punto di partenza prima di passare alla ricerca delle parole chiave e alla pianificazione dei contenuti.
Cosa controllare prima che il sito vada online?
Una checklist pre-lancio ti evita gli errori imbarazzanti che col senno di poi sembrano ovvi. Passala in rassegna prima di pubblicare qualsiasi cosa.
- Ogni link del sito funziona e porta dove deve
- Ogni modulo si invia correttamente e ricevi la notifica
- L'SSL è attivo (il lucchetto compare nella barra del browser)
- Tutte le pagine sono leggibili e funzionanti su mobile
- Le immagini sono ottimizzate e le pagine si caricano a una velocità ragionevole
- I tuoi dati di contatto sono corretti in ogni pagina in cui compaiono
- Titoli delle pagine e meta description sono impostati per le pagine principali
- Nome, indirizzo e numero di telefono dell'attività sono coerenti ovunque
- Non è rimasto alcun testo segnaposto o immagine di esempio del template
- Le statistiche sono collegate, così puoi misurare il traffico dal primo giorno
Se vuoi approfondire ancora i passaggi tecnici dall'acquisto alla pubblicazione, come creare un sito passo dopo passo descrive l'intera sequenza nel dettaglio.
Cosa include WEMASY?
Se stai confrontando gli strumenti per creare il sito di una piccola attività, il creatore di siti di WEMASY include hosting, SSL, un editor drag and drop, moduli, statistiche e funzioni e-commerce in un unico abbonamento. Puoi vedere cosa è incluso in ogni piano nella pagina del creatore di siti e confrontare le opzioni nei prezzi.
Domande frequenti
Quanto tempo ci vuole per creare un sito aziendale?
Dipende dalle dimensioni del sito e da quanto sei preparato. Un semplice sito aziendale di cinque pagine creato con un creatore di siti richiede di solito da una a due settimane se hai già pronti contenuti e immagini. Se stai ancora scrivendo i testi e raccogliendo le foto, aggiungi un'altra settimana. La fase di pianificazione, che quasi tutti saltano, è in realtà ciò che determina i tempi più della creazione stessa. Con il creatore di siti di WEMASY puoi impostare tutto direttamente sul tuo sito.
Devo saper programmare per creare un sito aziendale?
No. I creatori di siti moderni sono pensati proprio perché gli imprenditori possano creare e gestire il proprio sito senza alcuna conoscenza di programmazione. Scegli un template, lo personalizzi con i tuoi contenuti e il tuo brand, e pubblichi. Le parti tecniche, tra cui hosting, sicurezza e aggiornamenti, sono gestite dalla piattaforma.
Che differenza c'è tra dominio e hosting?
Il dominio è il tuo indirizzo web, l'URL che le persone scrivono per trovare il tuo sito. L'hosting è il server in cui vivono davvero i file del tuo sito. Servono entrambi perché un sito funzioni. Molti creatori di siti includono l'hosting nei loro piani, quindi devi acquistare o collegare solo il dominio a parte. WEMASY include l'hosting con ogni piano per siti web, quindi non devi gestire le due cose separatamente.
Di quali pagine ha bisogno il sito di una piccola attività?
Come minimo, una homepage, una pagina servizi o prodotti, una pagina chi siamo e una pagina contatti. Se pensi di investire nella SEO, aggiungi fin dall'inizio una sezione blog, anche se non pubblichi subito dei contenuti. Le pagine oltre queste quattro dipendono da cosa fa la tua attività. Un ristorante ha bisogno di un menu e delle prenotazioni. Un consulente ha bisogno di una pagina di casi di studio o testimonianze. Lascia che sia il tuo modello di business a guidare la struttura.
Quanto costa creare un sito aziendale?
Il costo varia molto in base a come lo crei. Una creazione fai da te con un creatore di siti di solito costa tra 15 $ e 50 $ al mese per un abbonamento che comprende hosting, il creatore di siti e un certificato SSL. Assumere un designer per un sito su misura va da qualche centinaio a diverse migliaia di dollari a seconda della portata, più i costi di manutenzione continui. Per la maggior parte delle piccole attività che partono, un creatore di siti è l'opzione più conveniente.