Il tuo ultimo video TikTok ha 50.000 visualizzazioni. Sembra un successo, finché non controlli le statistiche: il tempo medio di visualizzazione è di quattro secondi su un video di 45, zero visite al profilo e nessun clic sul sito. Un altro video ha 8.000 visualizzazioni, il 72 per cento di tempo medio di visualizzazione, 400 visite al profilo e 60 clic sul sito. Il secondo video batte il primo in ogni metrica legata ai risultati di business. Le statistiche di TikTok esistono per mostrare questa differenza, ma solo se sai quali metriche leggere e cosa significano per il brand.
Questo articolo spiega le metriche di TikTok che contano per i brand, come leggere i dati delle statistiche, come appaiono buone prestazioni nelle diverse fasi e come collegare i dati di TikTok ai risultati del sito.
Le metriche che contano su TikTok
Tempo di visualizzazione e durata media
Il tempo di visualizzazione è la metrica più importante su TikTok, perché è il segnale principale che l'algoritmo usa per la distribuzione. La durata media di visualizzazione ti dice quale percentuale del video guardano davvero gli spettatori. Un video con 10.000 visualizzazioni e l'80 per cento di durata media va meglio di un video con 100.000 visualizzazioni e il 15 per cento di durata media. Segui la durata media di visualizzazione su ogni video e usala come indicatore principale di qualità al posto del semplice numero di visualizzazioni.
Fonti di traffico
Le statistiche di TikTok mostrano da dove arrivano le visualizzazioni: pagina Per te, feed Seguiti, ricerca, profilo e pagina del suono. Le visualizzazioni dalla pagina Per te indicano il successo della distribuzione algoritmica. Le visualizzazioni dalla ricerca indicano contenuti che si accumulano nel tempo. Un account in salute riceve visualizzazioni da più fonti, invece di dipendere interamente dalla distribuzione nella pagina Per te. Un traffico di ricerca in crescita nel tempo segnala che i contenuti formativi e sempreverdi stanno costruendo un canale di scoperta sostenibile.
Visite al profilo e conversione in follower
Le visite al profilo misurano quanti spettatori sono passati al profilo del brand dopo aver guardato un video. È il ponte tra le prestazioni dei contenuti e la costruzione del pubblico. Il tasso di conversione in follower (nuovi follower diviso visite al profilo) indica con quanta efficacia il profilo trasforma l'interesse in un pubblico stabile. Segui entrambe le metriche per ogni video, per capire quali tipi di contenuto generano più interesse per il profilo e quali elementi del profilo vanno migliorati.
Tasso di coinvolgimento
Il tasso di coinvolgimento su TikTok comprende mi piace, commenti, condivisioni e salvataggi in rapporto alle visualizzazioni. Salvataggi e condivisioni pesano più dei mi piace, sia per la distribuzione algoritmica sia per l'intenzione commerciale. Un video con un alto tasso di salvataggio segnala un contenuto che gli spettatori hanno trovato abbastanza prezioso da conservare. Un video con un alto tasso di condivisione segnala un contenuto che vale la pena passare a qualcun altro. Segui la ripartizione del coinvolgimento per tipo, invece di trattare tutto il coinvolgimento allo stesso modo.
Leggere i dati delle statistiche di TikTok
Statistiche a livello di video
Ogni video ha il proprio pannello di statistiche, con visualizzazioni nel tempo, tempo medio di visualizzazione, fonti di traffico, dati demografici del pubblico di quel video e ripartizione del coinvolgimento. Controlla le statistiche del video da 48 a 72 ore dopo la pubblicazione, quando la distribuzione iniziale è completata. Confronta i video per tempo medio di visualizzazione e tasso di visite al profilo, non solo per numero di visualizzazioni. Individua gli schemi: quali argomenti, formati, aperture e durate producono in modo costante le metriche migliori.
Statistiche a livello di account
Le statistiche dell'account mostrano la crescita dei follower nel tempo, le visualizzazioni totali dei video, le visualizzazioni del profilo e i dati demografici dei follower (età, genere, area geografica). Controlla le statistiche dell'account ogni settimana per seguire le tendenze di crescita e l'allineamento demografico con il cliente ideale. Se i dati demografici dei follower si discostano molto dal profilo del cliente ideale, la strategia dei contenuti potrebbe attirare il pubblico sbagliato, nonostante i buoni numeri di visualizzazioni.
Orari di attività dei follower
Le statistiche di TikTok mostrano quando i follower sono più attivi sulla piattaforma. Pubblicare negli orari di maggiore attività dà ai nuovi video le migliori possibilità di ottenere un coinvolgimento iniziale rapido, che fa partire la cascata di distribuzione dell'algoritmo. Confronta gli orari di pubblicazione con i dati sull'attività dei follower e adatta il calendario per farlo coincidere con i momenti in cui il pubblico ha più probabilità di guardare e interagire.
Come appaiono buone prestazioni
Riferimenti per gli account nuovi (primi 60 giorni)
Gli account nuovi dovrebbero aspettarsi numeri modesti all'inizio. Un riferimento ragionevole per i primi 60 giorni è una durata media di visualizzazione sopra il 50 per cento, almeno un video a settimana che raggiunge 1.000 o più visualizzazioni e una crescita costante di 50-200 follower a settimana. In questa fase concentrati su tempo di visualizzazione e qualità dei contenuti, non sul numero di visualizzazioni. L'algoritmo sta ancora imparando la categoria di contenuto dell'account, e le prestazioni di solito migliorano man mano che la libreria di contenuti cresce.
Riferimenti per gli account consolidati (oltre 60 giorni)
Gli account consolidati che pubblicano con costanza dovrebbero puntare a una durata media di visualizzazione sopra il 60 per cento, video regolari da 10.000 o più visualizzazioni, tassi di visite al profilo sopra il 2 per cento delle visualizzazioni dei video e una crescita dei follower che accelera nel tempo. Almeno un video al mese dovrebbe superare in modo significativo la media dell'account, a indicare che la strategia dei contenuti produce un potenziale di exploit. Il traffico di ricerca dovrebbe rappresentare una quota crescente delle visualizzazioni totali man mano che si accumulano i contenuti formativi.
Collegare le metriche di TikTok ai risultati di business
Le sole metriche della piattaforma non misurano il successo del marketing. Collega le statistiche di TikTok alle statistiche del sito per seguire l'intero percorso: visualizzazioni dei video, visite al profilo, clic sui link, sessioni sul sito e conversioni. Un video che genera 50.000 visualizzazioni ma zero clic sul sito è una risorsa di notorietà. Un video che genera 5.000 visualizzazioni e 100 conversioni sul sito è una risorsa commerciale. Entrambi hanno valore, ma solo una misurazione collegata al sito rivela quale è quale.
Per i segnali dell'algoritmo che queste metriche riflettono, leggi come funziona l'algoritmo di TikTok. Per le tattiche di crescita organica guidate dalle statistiche, leggi marketing e crescita organica su TikTok. Per la misurazione delle campagne a pagamento, leggi strategia degli annunci su TikTok.
Come si collega il tuo sito alle statistiche di TikTok?
Le statistiche di TikTok mostrano cosa succede sulla piattaforma. Le statistiche del sito mostrano cosa succede dopo il clic. Collegare le due fonti di dati completa il quadro delle prestazioni e rivela quali contenuti TikTok portano risultati di business reali. Senza i dati del sito, i brand ottimizzano per le visualizzazioni invece che per le conversioni.
Gli strumenti Analisi e statistiche di WEMASY tracciano il traffico del sito che arriva da TikTok, mostrando su quali pagine atterrano i visitatori, quanto restano e se convertono. Sovrapponi quei dati alle statistiche di TikTok per avere una visione completa delle prestazioni. Vedi cosa è incluso su /pricing.
Domande frequenti
Qual è la metrica di TikTok più importante per i brand?
La durata media di visualizzazione è la metrica più importante, perché riflette la qualità del contenuto e influenza direttamente la distribuzione algoritmica. Molte visualizzazioni con poco tempo di visualizzazione indicano che l'apertura ha funzionato ma il contenuto non ha mantenuto la promessa. Un numero moderato di visualizzazioni con un alto tempo di visualizzazione indica un contenuto che ottiene una distribuzione prolungata e costruisce la fiducia del pubblico. Ottimizza prima per il tempo di visualizzazione, poi segui visite al profilo e clic sul sito come indicatori commerciali. Con il creatore di siti di WEMASY e gli strumenti Analisi e statistiche puoi seguire l'intero percorso dalle visualizzazioni su TikTok alle conversioni sul sito.
Dove trovo le statistiche di TikTok?
Le statistiche di TikTok sono disponibili per gli account business nell'app (Profilo, poi Strumenti per i creator, poi Analisi) e tramite TikTok Analytics da desktop. Le statistiche a livello di video compaiono su ogni singolo video. Le statistiche a livello di account coprono dati demografici dei follower, tendenze di crescita e riepiloghi delle prestazioni dei contenuti. Le statistiche diventano disponibili dopo che l'account è stato attivo per qualche giorno.
Qual è un buon tasso di coinvolgimento su TikTok?
I tassi di coinvolgimento su TikTok variano in base alle dimensioni dell'account e alla categoria, ma un tasso di coinvolgimento complessivo (mi piace, commenti, condivisioni e salvataggi diviso visualizzazioni) sopra il 5 per cento è buono per la maggior parte degli account dei brand. Il tasso di salvataggio e di condivisione sono più significativi del tasso di mi piace, perché indicano contenuti da conservare o da passare ad altri. Confronta i tassi di coinvolgimento tra i tuoi video invece che con riferimenti di settore, che variano molto da categoria a categoria.
Come traccio il traffico di TikTok verso il mio sito?
Usa i parametri UTM nel link nella bio di TikTok per tracciare il traffico nelle statistiche del sito. I tag UTM identificano TikTok come fonte di traffico e possono specificare quale campagna o contenuto ha portato la visita. Gli strumenti Analisi e statistiche di WEMASY classificano in automatico le fonti di traffico e mostrano come si comportano sul sito i visitatori di TikTok, comprese pagine visitate, tempo sul sito ed eventi di conversione.
Devo confrontare le mie metriche di TikTok con quelle di altre piattaforme?
Il confronto tra piattaforme è utile per distribuire il budget, ma fuorviante per ottimizzare i contenuti. Il modello di distribuzione di TikTok, il comportamento del pubblico e le metriche chiave sono diversi in modo sostanziale da quelli delle altre piattaforme. Una visualizzazione su TikTok non equivale a una visualizzazione su altri canali, perché le aspettative sul tempo di visualizzazione e i formati dei contenuti sono diversi. Ottimizza le prestazioni su TikTok rispetto ai tuoi dati storici e ai tuoi riferimenti, non rispetto alle metriche di altre piattaforme.
Ogni quanto dovrei controllare le statistiche di TikTok?
Controlla le statistiche del singolo video da 48 a 72 ore dopo ogni pubblicazione, quando la distribuzione iniziale è completata. Fai una revisione settimanale a livello di account per individuare schemi nei contenuti, adattare il calendario di pubblicazione e seguire le tendenze di crescita dei follower. Le revisioni mensili dovrebbero collegare i dati di TikTok alle statistiche del sito, per valutare l'impatto commerciale. Evita di controllare le statistiche ogni ora, perché porta a decisioni sui contenuti basate su dati di distribuzione incompleti.