Perché questo sito vuole inviarti notifiche? Ti fai questa domanda quasi ogni volta che visiti un sito nuovo. Clicca su blocca e non lo sentirai più. Clicca su consenti e gli avvisi iniziano a comparire sul desktop, a volte giorni dopo, quando ti sei dimenticato di aver detto sì.
Le notifiche del browser stanno all'incrocio tra i siti web e il tuo sistema operativo. Sono uno degli strumenti di coinvolgimento più visibili e uno dei più facili da sbagliare. Ecco cosa sono e come funzionano.
Che cosa sono le notifiche del browser?
Le notifiche del browser sono avvisi che un browser mostra sullo schermo del dispositivo di un utente. Possono arrivare da siti, app web o estensioni del browser a cui l'utente ha dato il permesso di inviare messaggi.
Le notifiche desktop compaiono come piccoli banner nell'angolo dello schermo sui computer. Sui dispositivi mobili, le notifiche del browser possono comparire nel pannello delle notifiche insieme agli avvisi delle app.
Come funziona il permesso per le notifiche del browser
Ogni browser richiede un permesso esplicito prima che un sito possa inviare notifiche. L'utente vede una richiesta con le opzioni consenti e blocca. La scelta viene salvata nelle impostazioni del browser e vale finché l'utente non la cambia.
Il permesso è legato al dominio di un sito specifico. Consentire le notifiche su un sito non dà accesso a un altro. Gli utenti possono controllare e revocare i permessi in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser.
I bravi siti chiedono il permesso in un momento sensato, per esempio dopo che l'utente ha letto un articolo o completato un'iscrizione. I cattivi siti mostrano la richiesta nell'istante in cui la pagina si carica, e questo porta più blocchi che consensi.
Notifiche del browser e web push
I termini si sovrappongono, ma non sono identici. Notifiche del browser è la categoria ampia di ogni avviso che un browser mostra. Il web push è la tecnologia specifica che i siti usano per inviare messaggi agli iscritti che hanno dato il consenso.
Tutti gli avvisi web push sono notifiche del browser. Non tutte le notifiche del browser arrivano dal web push. Anche promemoria del calendario, avvisi delle estensioni e messaggi di sistema possono comparire tramite il browser.
Per chi ha un sito, la via pratica è il web push. Collega il tuo sito a un servizio di consegna e ti permette di inviare messaggi mirati. Leggi che cosa sono le notifiche web push per la parte di configurazione.
Le buone pratiche sul permesso si collegano a come configurare le notifiche web push e a come evitare la stanchezza da notifiche.
Domande frequenti
Gli utenti possono disattivare le notifiche del browser dopo averle consentite?
Gli utenti possono revocare il permesso per le notifiche del browser in qualsiasi momento dalle impostazioni. Nella maggior parte dei browser, cliccano sull'icona del lucchetto nella barra degli indirizzi e cambiano le notifiche da consenti a blocca. Una volta revocato, il tuo sito non può inviare avvisi finché l'utente non dà di nuovo il consenso.
Le notifiche del browser funzionano quando il browser è chiuso?
Sul desktop, molti browser possono consegnare le notifiche anche da chiusi, finché i processi in background restano attivi. Il comportamento varia in base al browser e al sistema operativo. Sui dispositivi mobili, di solito il browser deve restare installato e le notifiche attive nelle impostazioni del dispositivo.
Perché così tanti siti chiedono subito il permesso per le notifiche?
Alcuni siti mostrano la richiesta al caricamento della pagina, sperando in consensi rapidi prima che il visitatore capisca il valore. Questo approccio produce molti blocchi. Ritardare la richiesta fino a dopo che l'utente ha interagito con i contenuti porta a iscrizioni più genuine.
Come aggiungo le notifiche del browser al mio sito?
Aggiungi un servizio di web push al sito e configura quando compare la richiesta di permesso. Il creatore di siti di WEMASY ti permette di pubblicare pagine con supporto all'iscrizione alle notifiche, senza gestire codice complesso di integrazione con il browser.
Le notifiche del browser sono uguali alle notifiche desktop?
Notifiche desktop è un termine generale per gli avvisi sullo schermo di un computer. Le notifiche del browser sono una fonte di avvisi desktop. Altre fonti sono i client email, le app di calendario e i messaggi del sistema operativo. Il web push da un browser è un tipo comune di notifica desktop per chi gestisce un sito.
Cosa devo inviare con le notifiche del browser?
Invia aggiornamenti che gli iscritti vogliono davvero, come nuovi contenuti, stato degli ordini o offerte a tempo. Evita di inviare lo stesso messaggio con le notifiche del browser e con l'email nello stesso momento. Dai a ogni canale uno scopo distinto, così gli iscritti vedono valore in entrambi.