Un cliente compila il modulo di contatto e aspetta una risposta. Il messaggio non arriva mai, perché il tuo dominio manda il traffico web al sito ma non ha record di posta che puntino da nessuna parte. Il tuo sito sembra professionale. La tua infrastruttura email non esiste ancora. Questo vuoto è più comune di quanto pensi.
Collegare l'email al dominio del tuo sito significa configurare i record DNS, in modo che la posta inviata agli indirizzi del tuo dominio arrivi al tuo hosting email. Sito e casella condividono lo stesso nome di dominio ma usano tipi di record DNS diversi. Ecco come collegarli.
Perché il dominio ha bisogno di record separati per l'email
Il pannello DNS del dominio controlla dove va il traffico. I record A e CNAME portano i visitatori al sito. I record MX portano la posta in entrata al server del tuo hosting email. Entrambi i tipi di record stanno sullo stesso dominio ma hanno scopi diversi.
Senza record MX, i messaggi inviati a hello@yourbrand.com non hanno una destinazione. Il server del mittente prova a consegnare la posta, non trova il record di scambio della posta e rimanda indietro il messaggio. Configurare i record MX è il passaggio essenziale che rende funzionante il tuo indirizzo.
Come collegare l'email al dominio del tuo sito
Accedi al registrar del dominio o alla dashboard dell'hosting e apri le impostazioni DNS. Il tuo fornitore di hosting email ti dà i valori dei record MX da inserire. Di solito comprendono un numero di priorità e il nome host di un server.
1. Aggiungi i record MX
Inserisci i record MX esattamente come li indica il tuo fornitore di hosting email. I numeri di priorità stabiliscono quale server riceve la posta per primo se esistono più record. La maggior parte delle configurazioni per piccole aziende richiede solo una o due voci MX.
2. Aggiungi i record di autenticazione
Configura i record SPF, DKIM e, se vuoi, DMARC per autenticare la posta in uscita. Questi record TXT aiutano i server riceventi a verificare che i messaggi del tuo dominio siano legittimi. Migliorano il recapito e riducono la probabilità che le tue risposte finiscano nello spam.
3. Verifica il collegamento
Dopo aver salvato le modifiche al DNS, aspetta la propagazione. Invia un messaggio di prova al nuovo indirizzo e rispondi da lì. Conferma che funzionino entrambe le direzioni prima di aggiornare la pagina contatti del sito con il nuovo indirizzo.
Il tuo sito deve mostrare lo stesso indirizzo che hai configurato nel DNS. Il capitolo email professionale e il tuo sito web tratta l'allineamento tra sito e casella. Per il motivo di branding più ampio, vedi il branding dell'email conta quanto quello del sito.
Domande frequenti
Posso collegare l'email al dominio se il mio sito è ospitato altrove?
Sì. I record DNS sono indipendenti dal luogo in cui stanno i file del sito. Punta i record web al fornitore del sito e i record MX al fornitore dell'email, sullo stesso dominio. WEMASY ti permette di gestire il sito con il creatore di siti sullo stesso dominio che usa la tua email.
Quanto tempo richiedono le modifiche DNS per collegare l'email?
La maggior parte degli aggiornamenti DNS si propaga entro qualche ora. Alcune modifiche compaiono in pochi minuti. Aspetta fino a 24 ore prima di pensare che qualcosa non vada. Puoi controllare la propagazione con strumenti online di verifica DNS.
Cosa succede se inserisco un record MX sbagliato?
La posta non arriva nella tua casella. I messaggi tornano al mittente con un avviso di mancata consegna. Ricontrolla i valori con il tuo fornitore di hosting email prima di salvare.
Devo modificare il sito quando aggiungo l'email al dominio?
Il sito continua a funzionare come prima. Aggiorna la pagina contatti e il piè di pagina con il nuovo indirizzo aziendale, così i visitatori usano quello giusto. Il sito in sé non richiede modifiche alla struttura.
Un dominio può avere email per più indirizzi?
Sì. Un solo insieme di record MX gestisce la posta di tutti gli indirizzi del tuo dominio. Crea le singole caselle nella dashboard dell'hosting, una per ogni indirizzo che ti serve.
WEMASY gestisce la configurazione DNS per l'email del dominio?
L'hosting email di WEMASY arriverà presto; fino ad allora aggiungi i record MX e di autenticazione del tuo provider email nelle impostazioni DNS del tuo dominio. Il tuo provider email mostra i valori esatti e conferma quando la posta funziona.