L'hosting web è una di quelle decisioni che si prendono in fretta e si rimpiangono lentamente. Chiedi a un gruppo di imprenditori come hanno scelto il loro piano e sentirai sempre la stessa risposta. Il più economico. Poi, sei mesi dopo, il sito è lento, va giù in un periodo di punta o l'assistenza ci mette tre giorni a rispondere. Scegliere fin dall'inizio l'hosting web giusto per il tuo sito evita gran parte di questi problemi.
Chiedi a quasi qualsiasi imprenditore cosa ha cercato scegliendo l'hosting web per il suo sito e troverai la stessa breve risposta. Prezzo, poi ancora prezzo. È comprensibile quando si parte con un budget ridotto, ma le scelte di hosting influiscono su velocità, uptime e sicurezza del sito in modi difficili da correggere senza migrare tutto a un altro provider. Farlo bene all'inizio è più semplice che rimediare dopo.
Questa guida spiega cosa significano in pratica i diversi tipi di hosting e cosa controllare prima di impegnarti con un piano.
Cosa fa l'hosting web?
Quando qualcuno visita il tuo sito, il suo browser invia una richiesta a un server. Quel server contiene i file del tuo sito e li rimanda perché la pagina si carichi. L'hosting web è il servizio che conserva i tuoi file su quel server e li rende disponibili a tutte le ore.
La qualità di quel server determina quanto in fretta si caricano le pagine, quanto in modo affidabile il sito resta online e quanto bene regge i picchi di traffico. Un server lento o inaffidabile crea problemi che un buon design e contenuti forti non possono risolvere. I visitatori non aspettano i siti lenti. Se ne vanno.
Per una spiegazione completa di come funziona l'hosting dal punto di vista tecnico, l'articolo su cos'è l'hosting web offre il quadro completo, comprese infrastruttura condivisa, tipi di server e come l'hosting si collega a dominio e DNS.
Che tipi di hosting web esistono?
L'hosting esiste in diverse forme. La scelta giusta dipende dalle dimensioni del sito, dal traffico che ti aspetti e da quanta gestione tecnica vuoi occuparti tu.
L'hosting condiviso mette il tuo sito su un server insieme a molti altri siti. Le risorse del server sono divise tra tutti i siti che ospita. È l'opzione più economica e funziona bene per siti nuovi o piccoli con traffico modesto. Il rovescio è che, se un altro sito sullo stesso server ha un picco di traffico, può rallentare il tuo.
L'hosting VPS ti dà una porzione dedicata delle risorse di un server. Condividi comunque l'hardware fisico, ma memoria e potenza di calcolo che ti sono assegnate sono solo tue. Le prestazioni sono più prevedibili di quelle dell'hosting condiviso. Costa di più e di solito richiede più competenze tecniche per la configurazione.
L'hosting cloud distribuisce il tuo sito su una rete di server invece che su una sola macchina. Se un server ha un problema, il traffico passa in automatico a un altro. Scala bene e gestisce gli aumenti improvvisi di traffico senza i cali di prestazioni che può avere l'hosting condiviso. Il prezzo spesso è basato sull'uso invece che su una tariffa mensile fissa.
L'hosting gestito significa che il provider si occupa per te di configurazione del server, aggiornamenti, patch di sicurezza e manutenzione. Toglie il peso tecnico ma costa più dei piani non gestiti. Per gli imprenditori senza uno sviluppatore a disposizione, riduce molto il lavoro continuo.
L'hosting dei creatori di siti merita una voce a parte. Quando usi un creatore di siti, l'hosting è compreso nell'abbonamento. Non scegli un provider di hosting separato. Il creatore di siti gestisce infrastruttura, aggiornamenti e sicurezza. Ne parliamo più in dettaglio sotto.
Che differenza c'è tra hosting condiviso e VPS?
È il punto di decisione più comune per le piccole attività che guardano alle opzioni in hosting autonomo. L'hosting condiviso è il punto di partenza giusto per la maggior parte dei siti nuovi. È economico, semplice da configurare e più che sufficiente per siti che stanno iniziando.
Un VPS ha senso quando il tuo sito riceve traffico costante, il piano condiviso mostra segni di affanno, i tempi di risposta sono lenti o ti serve più controllo sull'ambiente del server. La differenza di costo è reale, ma lo è anche il divario di prestazioni. La domanda è se le esigenze del tuo sito hanno davvero superato l'hosting condiviso, non se un VPS suona meglio in linea di principio.
Cosa devi guardare quando confronti i piani di hosting?
Metti due piani di hosting uno accanto all'altro e la scheda tecnica sembra semplice. Spazio, banda, numero di siti. I numeri che predicono davvero l'esperienza reale sono più difficili da trovare nella pagina di vendita.
La garanzia di uptime è il primo numero da controllare. Un host che va giù regolarmente ti costa visitatori e posizionamento. Cerca una garanzia del 99,9 percento o superiore, e controlla le recensioni di monitoraggio indipendente dell'uptime invece delle dichiarazioni del provider. L'articolo su cosa sono uptime e downtime di un sito spiega cosa significano in pratica queste percentuali e quanto downtime reale rappresentano in un anno.
La posizione del server conta per la velocità. Un server fisicamente vicino al tuo pubblico consegna le pagine più in fretta di uno dall'altra parte del mondo. Se i tuoi clienti sono nel Regno Unito, un provider con data center nel Regno Unito o in Europa in genere li servirà più in fretta di uno che ha sede solo negli Stati Uniti.
La qualità dell'assistenza è il fattore che la maggior parte delle persone sottovaluta finché non ne ha bisogno. Un sito fermo fuori dall'orario d'ufficio non è un problema che può aspettare il giorno dopo. Controlla se il provider offre assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e quali canali sono disponibili. La chat dal vivo risponde più in fretta dei sistemi di ticket via email in un momento di crisi.
Il prezzo di rinnovo è dove si nasconde il costo vero. Le tariffe promozionali non sono quasi mai quelle continuative. Un piano pubblicizzato a pochi dollari al mese può raddoppiare o triplicare al rinnovo. Controlla il prezzo di rinnovo prima di iscriverti. Confronta i piani sul costo totale in due anni, non sulla tariffa promozionale del primo mese.
Quanto costa l'hosting web?
L'hosting condiviso parte da pochi dollari al mese con una tariffa promozionale e di solito si rinnova tra 8 $ e 20 $ al mese per un piano base. I piani VPS partono da circa 20 $ al mese e salgono in base alle risorse incluse. I costi dell'hosting cloud variano in base all'uso. L'hosting gestito parte più in alto e cresce in base a ciò che è compreso nel servizio di gestione.
Oltre alla tariffa mensile, controlla cosa è incluso. Alcuni piani comprendono un certificato SSL, la registrazione del dominio e l'hosting email. Altri fanno pagare extra per ciascuno. Un piano che sembra più caro all'inizio può costare meno in totale se consideri i singoli componenti che un piano più economico lascia fuori.
Ti serve un hosting separato se usi un creatore di siti?
No. Quando crei un sito con un creatore di siti, l'hosting fa parte dell'abbonamento. Non lo compri separatamente. Il creatore di siti gestisce i server, cura le prestazioni, applica gli aggiornamenti di sicurezza e tiene in funzione l'infrastruttura.
È uno dei motivi pratici per cui molte piccole attività scelgono i creatori di siti invece di una configurazione in hosting autonomo. Il livello tecnico è gestito per te. Tu ti concentri sul sito, e l'infrastruttura che c'è dietro è responsabilità di qualcun altro.
L'articolo su come funzionano i creatori di siti spiega cosa succede in background, compreso come viene gestito l'hosting quando tutto è riunito in un'unica piattaforma. Per un confronto tra creatori di siti e configurazioni CMS autonome con hosting separato, creatore di siti o CMS descrive tutto il compromesso.
Quali funzioni di sicurezza deve includere un piano di hosting?
Hosting e sicurezza del sito sono strettamente legati. Un provider che prende sul serio la sicurezza è parte delle fondamenta che tengono il tuo sito al sicuro.
L'SSL dovrebbe essere incluso in qualsiasi piano tu consideri. Senza, i browser mostrano un avviso di sicurezza prima ancora che i visitatori raggiungano i tuoi contenuti. La maggior parte degli host affidabili include l'SSL in automatico. Se un piano non lo include, consideralo un campanello d'allarme sulla qualità complessiva del servizio. L'articolo su cos'è l'SSL e perché il tuo sito ne ha bisogno spiega cosa fa e come confermare che sia attivo.
I backup regolari sono l'altro elemento essenziale. Un provider che esegue backup giornalieri automatici significa che, se qualcosa va storto, per un guasto tecnico o per una modifica accidentale, puoi ripristinare il sito a una versione recente funzionante. Controlla fino a quanto indietro arrivano i backup e se il ripristino richiede un ticket di assistenza o è in autonomia.
Per la maggior parte dei siti di piccole attività, un hosting condiviso con SSL e backup giornalieri è un punto di partenza sufficiente. I piani di livello più alto e quelli gestiti di solito aggiungono protezione DDoS, scansione malware e firewall a livello di server. Diventano importanti quando il tuo sito gestisce transazioni, conserva dati dei clienti o inizia a ricevere molto traffico.
Come gestisce l'hosting WEMASY?
Il creatore di siti di WEMASY include hosting, SSL e monitoraggio dell'uptime in ogni piano di abbonamento. Non imposti l'hosting separatamente né gestisci la configurazione dei server. L'infrastruttura è mantenuta da WEMASY. Per le attività che vogliono creare e gestire un sito senza occuparsi del livello tecnico, questo elimina del tutto la decisione sull'hosting.
Vedi cosa è incluso in ogni piano nel creatore di siti WEMASY o consulta le opzioni nella pagina dei prezzi.
Domande frequenti
Qual è il miglior hosting web per il sito di una piccola attività?
Per la maggior parte dei siti di piccole attività, un piano di hosting condiviso affidabile con il 99,9 percento di uptime, assistenza 24 ore su 24 e SSL incluso basta per iniziare. Se usi un creatore di siti, l'hosting è compreso nel tuo abbonamento e non c'è un provider separato da scegliere. L'hosting condiviso mostra i suoi limiti quando il sito riceve traffico costante o ha bisogno di prestazioni più prevedibili. A quel punto vale la pena considerare un piano VPS. Il creatore di siti di WEMASY include l'hosting in ogni piano.
Quanto è importante la posizione del server per il mio sito?
La posizione del server influisce su quanto in fretta si caricano le pagine per i tuoi visitatori. Un server fisicamente vicino al tuo pubblico consegna le pagine più in fretta di uno lontano. Per le attività che puntano a un mercato locale o regionale, un provider con data center in quella regione in genere va meglio di uno con sede su un altro continente. Molti grandi provider di hosting hanno più sedi di data center e ti lasciano scegliere in quale regione ospitare il sito.
Posso cambiare provider di hosting dopo che il mio sito è online?
Sì, ma serve pianificazione. Il cambio comporta spostare i file e il database del sito sul nuovo server, aggiornare le impostazioni DNS del dominio e confermare che il nuovo sito funzioni prima di reindirizzare il traffico. La maggior parte dei provider di hosting offre assistenza per la migrazione. L'importante è tenere attivo il vecchio hosting finché la nuova configurazione non è confermata e il DNS non si è propagato del tutto, così non si perde nessun visitatore durante il passaggio.
Cosa significano davvero spazio e banda illimitati in un piano di hosting?
Raramente significa davvero illimitato. I provider di hosting che pubblicizzano risorse illimitate di solito hanno politiche di uso accettabile che stabiliscono limiti pratici. In pratica, significa che il piano non è misurato, quindi è improbabile che tu raggiunga il tetto a meno di gestire un sito con traffico o spazio insolitamente alti. Per il tipico sito di una piccola attività, anche i piani con limiti di spazio definiti raramente sono un vincolo.
Cos'è l'hosting gestito e mi serve?
L'hosting gestito significa che il provider si occupa per te di configurazione del server, aggiornamenti di sicurezza, ottimizzazione delle prestazioni e manutenzione. Paghi più che con un hosting non gestito, ma non ti servono competenze tecniche per tenere in funzione il server. Per gli imprenditori senza uno sviluppatore a disposizione, l'hosting gestito riduce il lavoro continuo. Per chi usa già un creatore di siti, il creatore di siti di fatto offre l'hosting gestito come parte dell'abbonamento, quindi non c'è una decisione separata da prendere.