Le tue Stories organiche raggiungono con regolarità ottocento iscritti. Il lancio richiede cinquantamila giovani acquirenti in due settimane. Il solo organico non basta. Gli Snap Ads a pagamento possono riuscirci, se la creatività sembra nativa, il targeting corrisponde al tuo acquirente e il budget è in linea con un costo per risultato realistico per la tua categoria.
La pubblicità su Snapchat raggiunge gli utenti con Snap Ads, Story Ads, Collection Ads, Commercials e unità pubblicitarie in realtà aumentata. Ogni formato si adatta a obiettivi diversi, dalla crescita degli iscritti alle installazioni di app e alle conversioni e-commerce. Fare strategia significa abbinare formato, pubblico e creatività a un obiettivo chiaro, non sponsorizzare clip di Story a caso.
Questo articolo spiega i formati di annunci Snapchat, le possibilità di targeting, la pianificazione del budget e le strutture di campagna che i brand usano per crescere sulla piattaforma.
Quali formati di annunci Snapchat dovrebbero usare i brand?
Snap Ads con singola immagine o video
Annunci verticali a schermo intero che compaiono tra le Stories degli amici e i contenuti Spotlight. Ideali per notorietà, traffico e installazioni di app, con un'unica creatività forte e una CTA con swipe-up. La creatività deve catturare in due secondi. Usa filmati dall'aspetto nativo, non spot televisivi evidenti. Gli Snap Ads si adattano alla portata in cima al funnel e al retargeting di pubblici caldi dai dati del pixel.
Story Ads
Un riquadro di marca si apre in una sequenza da tre a venti Snap, come una mini Story pubblicitaria. Le Story Ads si adattano a lanci di prodotto narrativi, tutorial in più passaggi e racconti del brand che richiedono più di un fotogramma. I tassi di completamento indicano se la lunghezza della sequenza è giusta. Le sequenze più brevi spesso rendono più di quelle lunghe e allungate.
Collection Ads
Mostrano un video o un'immagine principale con sotto riquadri di prodotto cliccabili, per i cataloghi e-commerce. Le Collection Ads si adattano ai brand di moda, bellezza e retail con molti SKU da presentare in un'unica unità. Ogni riquadro porta a pagine prodotto che devono caricarsi in fretta su mobile.
Commercials
Annunci video da sei secondi non saltabili, per la massima notorietà quando il budget permette un posizionamento premium. Usali con parsimonia per annunci ad alto impatto, in cui la visione completa garantita giustifica il costo. La creatività deve comunicare un solo messaggio, subito.
Annunci con Lens e Filtri in realtà aumentata
Lens e Filtri sponsorizzati favoriscono interazione e condivisione oltre la visione passiva. Gli annunci con Lens si adattano alle campagne in cui la partecipazione degli utenti diffonde il messaggio. Costo di produzione più alto, ma coinvolgimento distintivo rispetto alle unità video standard.
Come funziona il targeting degli annunci su Snapchat?
Targeting demografico e per interessi
Puoi scegliere il target per età, genere, luogo, lingua, dispositivo e categorie di interessi in linea con il grafo degli utenti di Snapchat. I brand rivolti ai giovani spesso scelgono fasce di età da 13 a 34 anni in paesi specifici. Un targeting stretto migliora la pertinenza ma limita la scala; allargalo dopo aver trovato la creatività vincente.
Pubblici personalizzati dai dati dei clienti
Carica elenchi di email o numeri di telefono con hash per raggiungere su Snapchat clienti esistenti o potenziali. I tassi di corrispondenza variano in base alla qualità dell'elenco. I pubblici personalizzati si adattano a campagne di fidelizzazione, cross-sell e offerte di riattivazione per acquirenti già noti.
Pubblici lookalike
Crea pubblici lookalike da elenchi di acquirenti, da chi ha convertito sul sito o da iscritti coinvolti, per trovare nuovi utenti simili ai tuoi clienti migliori. I pubblici di partenza devono avere una dimensione sufficiente per lookalike di qualità. Parti con un'ampiezza lookalike dall'1 al 5 percento, in base alle esigenze di scala.
Retargeting con lo Snap Pixel
Fai retargeting di visitatori del sito, di chi ha abbandonato il carrello e di chi ha visto pagine specifiche con pubblici basati sul pixel. Il pixel va installato prima del lancio delle campagne, per accumulare dati. Il retargeting di solito ha un costo per conversione più basso della prospezione a freddo, quando offerta e creatività corrispondono al comportamento di navigazione precedente.
Scelte di posizionamento e inventario
Scegli il posizionamento automatico per una portata ampia, oppure seleziona inventari specifici come Stories, Spotlight o partner Discover, quando verifichi dove la creatività rende meglio. I report sui posizionamenti mostrano quali superfici danno risultati efficienti per la tua categoria.
Come dovrebbero pianificare budget e campagne i brand?
Parti da obiettivi chiari
Definisci un obiettivo principale per campagna: crescita degli iscritti, visite al sito, installazioni di app o acquisti. Mescolare obiettivi in un unico gruppo di annunci confonde l'ottimizzazione. Le campagne per gli iscritti ottimizzano sui follower del profilo. Le campagne di conversione richiedono eventi del pixel configurati correttamente.
Testa le creatività prima di aumentare il budget
Lancia da tre a cinque varianti creative con un budget giornaliero contenuto, per una o due settimane. Elimina quelle che rendono poco, fai crescere le vincenti. Su Snapchat la stanchezza creativa arriva più in fretta che su alcune piattaforme, perché gli utenti vedono ripetutamente annunci a schermo intero. Rinnova le creatività ogni due-quattro settimane per le campagne prolungate.
Riferimenti di budget e aspettative
I costi variano in base a paese, targeting, stagione e obiettivo. Le categorie di intrattenimento per i giovani sono molto competitive durante le festività e il rientro a scuola. Parti con budget di test da cui puoi permetterti di imparare, spesso minimi giornalieri di qualche decina di dollari per gruppo di annunci nella fase iniziale di apprendimento. Confronta il costo per iscritto o il costo per acquisto con il valore del cliente nel tempo, non solo con le medie generiche del settore.
Combina pagamento e organico
Le campagne a pagamento per gli iscritti funzionano meglio quando i nuovi follower arrivano su Stories e Highlights attivi. Portare traffico a pagamento su un profilo vuoto spreca il costo di acquisizione. La qualità dei contenuti organici trattiene gli iscritti acquisiti con le campagne a pagamento. Vedi il marketing organico su Snapchat per i contenuti di fidelizzazione.
Misura oltre le metriche della piattaforma
Monitora le conversioni sul sito dagli annunci Snap con parametri UTM ed eventi del pixel. Installazioni e acquisti riportati dalla piattaforma dovrebbero coincidere con le tue statistiche. Le statistiche di WEMASY aiutano a verificare il comportamento sul sito delle campagne Snapchat, quando il traffico arriva sul tuo sito web.
Per la configurazione dell'account, compresa l'installazione del pixel, vedi configurazione dell'account business su Snapchat. Per i principi di design delle creatività, vedi la strategia visiva su Snapchat. Per l'analisi dei risultati, vedi analisi e statistiche di Snapchat.
Domande frequenti
Qual è il budget minimo per testare gli annunci Snapchat?
Molti brand partono con budget giornalieri contenuti per gruppo di annunci, sufficienti a uscire dalla fase di apprendimento in una o due settimane, spesso equivalenti a qualche decina di dollari al giorno, a seconda del mercato. Lo scopo dei primi test è imparare il costo per risultato e il rendimento delle creatività, non crescere subito. Aumenta il budget solo quando compaiono metriche stabili.
Quale formato di annuncio è il migliore per far crescere gli iscritti?
Snap Ads e Story Ads ottimizzati per visite al profilo o follower sono adatti alla crescita degli iscritti. La creatività dovrebbe mostrare cosa ricevono gli iscritti nelle Stories, non solo un logo. Arrivare su un profilo con contenuti attivi e Highlights trasforma le visualizzazioni a pagamento in follower che restano, meglio di film generici sul brand.
I nostri annunci ottengono visualizzazioni ma nessun clic. Cosa c'è che non va?
Probabilmente la creatività sembra pubblicità e non un contenuto nativo, oppure la CTA non è chiara. Prova diversi ganci iniziali, mostra il prodotto o il beneficio nel primo fotogramma e semplifica l'azione di swipe in un unico passo successivo evidente. Anche landing page mobile deboli annullano il clic, anche quando la creatività funziona.
Ci serve lo Snap Pixel per le campagne di notorietà?
Le campagne di notorietà possono partire senza tracciamento delle conversioni, ma il pixel costruisce comunque gruppi di retargeting per le campagne future. Installa il pixel durante la configurazione dell'account, così tutti i visitatori del sito si accumulano per usi futuri, anche quando le prime campagne puntano su portata e iscritti.
Ogni quanto dovremmo rinnovare le creatività degli annunci Snapchat?
Controlla ogni settimana frequenza e costo per risultato. Una frequenza in aumento con risultati stabili o in peggioramento segnala stanchezza creativa. Rinnova ganci, immagini o offerte ogni due-quattro settimane nelle campagne sempre attive. Le campagne stagionali richiedono creatività nuove in linea con i momenti del calendario.
Dove dovrebbe arrivare sul nostro sito il traffico degli annunci?
Rispetta la promessa dell'annuncio: la pagina del prodotto per gli annunci di prodotto, l'iscrizione per gli annunci per lead, l'app store per gli annunci di installazione. Il creatore di siti di WEMASY ti permette di pubblicare landing page veloci su mobile senza colli di bottiglia di sviluppo, così i clic sugli annunci convertono invece di rimbalzare su home page generiche e lente.