Un brand ingaggia un creator con due milioni di follower e spende l'intero budget trimestrale in un solo post. La portata è enorme. I commenti sono pochi. Le vendite quasi non si muovono. Un altro brand invia lo stesso prodotto a dodici creator con ottomila follower ciascuno. La spesa totale è più bassa. Il coinvolgimento è alto. Gli ordini sul sito arrivano da persone che corrispondono davvero al profilo del cliente.
Il numero di follower da solo non dice quasi nulla sulla riuscita di una collaborazione. I tipi di influencer formano uno spettro, e ogni livello scambia portata con vicinanza, costo con potenziale di conversione, fama con fiducia. Scegliere il livello sbagliato è uno dei modi più rapidi per sprecare un budget per influencer. Ecco come si dividono i livelli e quando ognuno ha senso per il tuo brand.
Quali sono i principali tipi di influencer?
La maggior parte dei marketer divide i creator in cinque livelli in base ai follower. I nano influencer hanno circa da 1.000 a 10.000 follower. I micro influencer stanno tra 10.000 e 100.000. I creator di fascia media vanno da 100.000 a 500.000. I macro influencer coprono da 500.000 a un milione. I mega influencer superano il milione di follower.
Questi numeri sono indicazioni, non regole rigide. Un nano creator in una nicchia ben definita può portare più traffico qualificato di un macro creator con un pubblico ampio e poco mirato. Usa i livelli come punto di partenza, poi regola in base alla qualità del coinvolgimento e alla sovrapposizione del pubblico con i tuoi clienti.
Ogni livello tende anche a uno stile di contenuti diverso. I nano e micro creator sembrano spesso amici che consigliano prodotti ad altri amici. I macro e mega creator si comportano più come personaggi dei media, con raccomandazioni che hanno il peso della celebrità. Questa differenza influenza come presentare il prodotto e quali risultati aspettarti.
In che modo i nano e micro influencer differiscono dai macro creator?
I nano e micro influencer di solito ottengono tassi di coinvolgimento più alti per follower, perché il loro pubblico è più piccolo e più legato. I commenti sembrano conversazioni. I follower si fidano dei consigli perché il creator sembra raggiungibile e vicino a loro. Per le attività locali, i prodotti di nicchia e i brand che provano l'influencer marketing per la prima volta, questi livelli offrono spesso il miglior ritorno per ogni dollaro speso.
I macro e mega influencer cambiano quella vicinanza con la scala. Un solo post può portare il tuo brand davanti a centinaia di migliaia o milioni di persone in un giorno. Quella portata ha un prezzo premium e di solito un coinvolgimento più basso per impressione. Le collaborazioni con i mega influencer hanno senso quando l'obiettivo principale è la notorietà su larga scala e hai il budget per assorbire il costo se le conversioni restano modeste.
I creator di fascia media stanno nel mezzo. Offrono una portata significativa senza i prezzi dei mega influencer e spesso mantengono con il pubblico legami più forti dei macro account cresciuti soprattutto grazie a momenti virali. Molti brand in crescita trovano nei creator di fascia media il miglior equilibrio quando sono pronti a salire oltre le collaborazioni con i micro influencer.
Come scegli il tipo di influencer giusto?
Abbina il livello al tuo obiettivo, non al tuo ego. Se ti servono dieci persone che provino un nuovo prodotto e lascino recensioni sincere, bastano i nano creator. Se vuoi che un pubblico regionale riconosca il nome del tuo brand entro un mese, un gruppo di micro influencer batte un solo costoso post di un macro creator. Se lanci a livello nazionale e ti serve molta visibilità in fretta, entrano in gioco i macro o i mega creator.
Anche il budget pesa sulla decisione. Dieci collaborazioni con micro influencer costano spesso meno di un accordo con un macro e producono più contenuti in totale. Distribuire le collaborazioni su più creator riduce anche il rischio. Se un post rende meno, gli altri portano comunque valore.
Per approfondire il livello adatto alla maggior parte dei piccoli brand, leggi Strategia di marketing con i micro influencer. Quando hai una lista di candidati, il passo successivo è trovare creator il cui pubblico corrisponde davvero al tuo in Come trovare gli influencer giusti.
Capire i tipi di influencer ti evita di pagare una portata che la tua attività non può sfruttare. Parti dal livello che corrisponde al tuo budget e al tuo obiettivo, poi sali solo quando i dati delle collaborazioni più piccole dimostrano che il canale funziona per il tuo brand.
Domande frequenti
Quale livello di influencer ha il tasso di coinvolgimento più alto?
I nano e micro creator di solito ottengono il coinvolgimento più forte rispetto al numero di follower, perché il loro pubblico è più piccolo e più attivo. Usa il creatore di siti di WEMASY per creare landing page dedicate alle campagne con micro creator, così puoi vedere quale livello porta il traffico più qualificato.
Puoi mescolare i livelli di influencer in una stessa campagna?
Mescolare i livelli è un approccio comune ed efficace. Usa i micro creator per contenuti orientati alla conversione e un creator di fascia media o macro per la notorietà. Ogni livello ha un ruolo diverso nello stesso calendario della campagna.
Il numero di follower include account falsi o inattivi?
Il numero di follower di un profilo include ogni account che lo segue, compresi account inattivi e bot su alcuni profili. Controlla sempre il tasso di coinvolgimento, la qualità dei commenti e i dati demografici del pubblico prima di decidere a che livello appartiene un creator.
Quando ha senso una collaborazione con un mega influencer?
Le collaborazioni con i mega influencer si adattano ai brand con grandi budget e obiettivi di notorietà, dove un singolo momento di grande visibilità giustifica la spesa. Per la maggior parte delle piccole imprese, più collaborazioni con micro influencer danno risultati più misurabili a costo minore. Leggi Introduzione all'influencer marketing per capire come fissare gli obiettivi prima di scegliere un livello.
A cosa serve un influencer di fascia media?
I creator di fascia media colmano il divario tra la fiducia dei micro e la portata dei macro. Funzionano bene per i brand pronti ad aumentare la spesa dopo aver dimostrato i risultati con creator più piccoli. Aspettati compensi più alti dei micro, ma più margine di trattativa rispetto ai mega account.
Le attività locali dovrebbero collaborare solo con i nano influencer?
Le attività locali traggono il massimo da creator il cui pubblico vive nella stessa area geografica, a prescindere dal livello esatto. Un micro creator con un seguito regionale spesso rende più di un macro account nazionale per un negozio fisico. Posizione e pertinenza contano più dell'etichetta del livello.