Ogni conferma di prenotazione contiene un codice QR per il check-in e un codice di prenotazione. Nel giorno stesso scansioni quel codice all'ingresso, oppure lavori dall'elenco presenze per lezione o evento. Così vedi chi è arrivato e chi non si è presentato.
Fai il check-in di un ospite
- Apri Prenotazioni dal selettore dei prodotti.
- Clicca su Check-in nel menu in alto.
- Clicca su Scansiona con la fotocamera.
- Tieni il codice QR dell'ospite davanti alla fotocamera.
- Clicca su Check-in.
- Clicca su Ospite successivo per l'ospite seguente.
Se la fotocamera non funziona, scrivi il codice di prenotazione nel campo e clicca su Cerca. La schermata ti avvisa quando una prenotazione è per un altro giorno, è annullata o è già stata registrata. Usa Annulla se hai fatto il check-in dell'ospite sbagliato. La schermata mostra anche quanti degli ospiti di oggi sono arrivati.
Usa l'elenco presenze
- Clicca su Presenze nel menu in alto.
- Usa Giorno precedente, Oggi o Giorno successivo per scegliere il giorno.
- Clicca su Check-in accanto a ogni ospite che arriva.
- Clicca su Stampa per un elenco su carta.
L'elenco mostra ogni lezione o evento del giorno con i posti prenotati, gli ospiti, le loro note e lo stato del pagamento.
Segna una mancata presenza o una prenotazione completata
In Prenotazioni, apri la prenotazione e clicca su Mancata presenza quando l'ospite non è venuto, oppure su Completata quando la visita è finita. Annulla check-in e Torna a prenotata annullano uno stato.
Puoi sospendere la prenotazione online per gli ospiti che spesso non si presentano. Lo imposti sotto Mancate presenze prima della sospensione della prenotazione online nelle impostazioni. Vedi Impostazioni, pagamenti ed email delle prenotazioni.
Consiglio: apri la schermata Check-in su un tablet o un telefono all'ingresso. Se il tuo browser non riesce a scansionare, scansiona il codice QR dell'ospite con la fotocamera del telefono: si apre la pagina del check-in.
Domande frequenti
Dove trova l'ospite il codice QR?
Il codice QR è mostrato con la prenotazione nella conferma dell'ospite e in Le mie prenotazioni nel suo account cliente.
Un abbonato può recuperare una lezione dopo una mancata presenza?
Sì, se il servizio usa i crediti e per esso è attivo Lezione di recupero dopo una mancata presenza. L'abbonato riceve allora un credito di recupero.