Il tuo sito potrebbe mostrare informazioni sbagliate ad alcuni visitatori proprio ora, e probabilmente non sai quale pagina lo sta facendo. I contenuti obsoleti non si annunciano. Un prezzo cambiato, un servizio non più offerto, un collaboratore che se n'è andato. Il sito continua a mostrare la vecchia versione a tutti i visitatori, e il visitatore non ha modo di sapere che è sbagliata. Sapere come aggiornare i contenuti del sito con un calendario regolare è l'unico modo affidabile per evitarlo.
I contenuti vecchi non sono solo un problema di credibilità. Sono anche un problema di visibilità. I motori di ricerca tengono conto della freschezza nel posizionare le pagine, e un sito che non viene aggiornato dà loro meno motivi di mostrarlo rispetto a uno che lo è. La buona notizia è che tenere aggiornati i contenuti non richiede di ricominciare da capo. Richiede un sistema. Per il quadro più ampio di cosa comporta la cura regolare di un sito, leggi l'articolo su perché la manutenzione del sito è importante.
Perché è importante aggiornare i contenuti del sito
I motori di ricerca premiano le pagine che restano aggiornate
I motori di ricerca guardano la freschezza dei contenuti come uno dei tanti segnali per decidere come posizionare una pagina. Una pagina pubblicata tre anni fa e mai toccata da allora compete con pagine che vengono curate e tenute aggiornate. Per le ricerche competitive, la freschezza può fare la differenza tra una pagina che mantiene la sua posizione e una che scivola gradualmente nel tempo.
Aggiornare non significa sempre riscrivere. Correggere cifre obsolete, rinnovare gli esempi, aggiungere nuove informazioni o ampliare una sezione che era scarna fin dall'inizio contano tutti come aggiornamenti significativi che segnalano che la pagina viene curata attivamente.
I visitatori si fidano delle informazioni corrette
Un visitatore che arriva su una pagina con i prezzi dell'anno scorso, un servizio che l'azienda non offre più o recapiti cambiati non è solo confuso. È meno propenso a fidarsi di qualsiasi altra cosa sul sito. La fiducia si costruisce in fretta e si rompe altrettanto in fretta, e i contenuti inesatti sono uno dei modi più rapidi per romperla.
Per le pagine centrali nella decisione del visitatore, come prezzi, servizi o recapiti, la precisione non è negoziabile. Un visitatore che chiama un numero indicato sul sito e lo trova disattivato non torna più.
I contenuti obsoleti impediscono ai visitatori di agire
I contenuti che non riflettono lo stato attuale dell'azienda creano attrito proprio nel momento in cui un visitatore sta decidendo se scriverti. Prezzi che non corrispondono a quelli comunicati dopo, servizi elencati ma non più disponibili o casi di studio vecchi di anni che non rappresentano più ciò che l'azienda fa creano tutti esitazione. I visitatori che esitano tendono ad andarsene.
Quali contenuti del sito vanno aggiornati regolarmente
Le pagine principali
La home page, le pagine dei servizi o dei prodotti, la pagina Chi siamo e la pagina dei prezzi sono le pagine che la maggior parte dei visitatori vede per prime e quelle che guidano più decisioni. Qualsiasi cambiamento dell'azienda, che sia un nuovo servizio, una variazione di prezzo, un nuovo collaboratore o un cambio di posizionamento, deve essere riportato in fretta su queste pagine.
Le pagine principali dovrebbero essere riviste almeno ogni trimestre, anche quando non è cambiato niente di evidente. Uno sguardo nuovo su una pagina lasciata ferma per mesi spesso rivela qualcosa che non si legge più come previsto, o che si riferisce a qualcosa da cui l'azienda si è allontanata.
Articoli del blog
I contenuti del blog sono la parte di un sito che invecchia più in fretta. Le statistiche diventano obsolete. I consigli cambiano. Gli strumenti citati in un articolo possono non esistere più. Un articolo che era corretto quando è stato pubblicato può diventare una fonte di informazioni sbagliate se lo si lascia fermo abbastanza a lungo.
Gli articoli del blog con molto traffico vale la pena rivederli ogni sei-dodici mesi. Un articolo che ottiene ancora molto traffico dai motori di ricerca ma contiene informazioni obsolete danneggia la credibilità del sito. Aggiornarlo richiede meno fatica che scriverne uno nuovo e mantiene il traffico. Per indicazioni su come scrivere contenuti di blog che reggono nel tempo, leggi l'articolo su cos'è un blog e perché il tuo sito ne ha bisogno.
Pagine legali
Informative sulla privacy, termini di servizio e avvisi sui cookie devono riflettere come il sito funziona adesso, non come funzionava al lancio. I requisiti sulla protezione dei dati cambiano. Le pratiche aziendali cambiano. Una pagina legale non rivista dal lancio del sito può non essere più corretta e creare problemi all'azienda.
Le pagine legali sono facili da dimenticare perché non vengono visitate spesso e raramente influiscono sul traffico. Ma contano per la conformità e vengono controllate in qualsiasi processo di due diligence quando un'azienda viene valutata.
Testimonianze e riprova sociale
Una sezione di testimonianze con recensioni di cinque anni fa non ha lo stesso peso di una con feedback recenti. Se l'azienda ha raccolto nuove recensioni e nuovi feedback ma sul sito compaiono solo i più vecchi, la pagina sottovaluta ciò che l'azienda ha fatto. Rinnovare le testimonianze e aggiungerne di recenti è un aggiornamento rapido con un impatto reale su quanto il sito appare credibile a un nuovo visitatore.
Come aggiornare i contenuti del sito con un calendario costante
Fissa un calendario di revisione e rispettalo
I contenuti non vengono rivisti con costanza se non c'è un calendario che lo spinge. La versione più semplice è un passaggio trimestrale su ogni pagina principale e una revisione semestrale dei contenuti del blog. Mettilo in agenda come attività ricorrente, non come qualcosa da fare quando c'è tempo.
La revisione non deve essere esaustiva ogni volta. Un controllo trimestrale delle pagine principali può essere semplice come leggere ogni pagina e chiedersi se nell'azienda è cambiato qualcosa che la pagina non riflette. Se sì, aggiornala. Se no, vai avanti.
Dai priorità in base al traffico e all'impatto sull'attività
Non tutte le pagine hanno bisogno della stessa attenzione. Le pagine che ricevono più visitatori e quelle che portano direttamente a un contatto o a una vendita meritano una revisione più frequente di quelle con poco traffico che non influiscono sulle conversioni.
Le statistiche del sito mostrano quali pagine vengono visitate di più e quali no. Rivedere prima le pagine con più traffico significa che gli aggiornamenti che contano di più vengono fatti per primi. Per capire come i dati delle statistiche aiutano a stabilire queste priorità, leggi l'articolo su cosa sono le statistiche di un sito web e perché sono importanti.
Aggiorna i contenuti quando l'azienda cambia
Un calendario di revisione gestisce la manutenzione regolare, ma i contenuti vanno aggiornati anche subito quando l'azienda cambia. Una nuova struttura dei prezzi, un servizio interrotto, una nuova sede o un cambio nel modo in cui l'azienda descrive ciò che fa devono essere riportati subito sul sito, non alla prossima revisione trimestrale.
Prendere l'abitudine di chiedersi se un cambiamento dell'azienda debba andare sul sito evita che il sito resti indietro in un modo che richiede una revisione completa per recuperare.
Tieni un elenco aggiornato di ciò che va modificato
Durante una revisione è normale notare cose che richiedono più tempo di quanto la revisione permetta. Invece di saltarle o di interrompere la revisione per sistemarle sul momento, tieni un elenco. Un semplice documento con la pagina, cosa va cambiato e quanto è urgente fa sì che niente venga dimenticato e che gli aggiornamenti vengano fatti in ordine di priorità.
Segnali che i contenuti del tuo sito vanno aggiornati subito
- Una pagina cita un prezzo, un prodotto o un servizio che è cambiato
- La pagina Chi siamo parla di collaboratori che non lavorano più lì o non cita persone arrivate da poco
- Un articolo del blog cita statistiche o consigli ormai superati
- La pagina Contatti ha un numero di telefono, un indirizzo o un'email non più attuali
- Le testimonianze sono tutte di più di due anni fa
- Una pagina usa un linguaggio o un posizionamento da cui l'azienda si è allontanata
- I link della pagina portano a pagine che non esistono più
Per saperne di più su come scrivere contenuti che reggono bene nel tempo e richiedono meno riscritture importanti, leggi l'articolo su come scrivere contenuti per il sito che funzionano.
Come WEMASY supporta la gestione dei contenuti
La dashboard di WEMASY dà ai proprietari del sito accesso diretto a ogni pagina, così è semplice aggiornare i testi, cambiare le immagini e modificare i contenuti senza passaggi tecnici. Le modifiche vanno online subito, quindi non c'è ritardo tra l'aggiornamento e la sua comparsa sul sito.
Scopri cosa è incluso nel creatore di siti WEMASY o guarda le opzioni dei piani nella pagina dei prezzi.
Domande frequenti
Ogni quanto devo aggiornare i contenuti del mio sito?
Le pagine principali come prezzi, servizi e recapiti vanno riviste almeno ogni trimestre e aggiornate subito ogni volta che cambia qualcosa nell'azienda. Gli articoli del blog che ricevono ancora traffico dai motori di ricerca vale la pena rivederli ogni sei-dodici mesi. Le pagine legali vanno riviste una volta all'anno o ogni volta che l'azienda cambia il modo in cui opera o raccoglie i dati. La frequenza giusta dipende da quanto in fretta cambia l'azienda e da quanto traffico riceve ogni pagina. Con il creatore di siti di WEMASY puoi impostare tutto questo direttamente sul tuo sito.
Aggiornare i contenuti del sito aiuta il posizionamento nei motori di ricerca?
Sì, anche se è un segnale tra tanti. I motori di ricerca tengono conto della freschezza nel posizionamento, soprattutto per gli argomenti in cui contano le informazioni attuali. Una pagina curata e aggiornata tende a mantenere meglio la sua posizione di una lasciata ferma per anni. Aggiornare non deve significare riscrivere da zero. Aggiungere nuove informazioni, correggere cifre obsolete e ampliare le sezioni scarne contano tutti come aggiornamenti significativi.
Quali pagine devo aggiornare per prime?
Parti dalle pagine che ricevono più visitatori e da quelle che portano direttamente a decisioni di contatto o di acquisto. La tua home page, la pagina dei servizi o dei prezzi e qualsiasi landing page che porta traffico a pagamento o organico vanno riviste più spesso. Usa le statistiche del sito per capire quali pagine ricevono più traffico. Sono quelle in cui i contenuti obsoleti hanno più impatto sulle decisioni dei visitatori.
Cosa conta come aggiornamento dei contenuti?
Tutto ciò che rende la pagina più accurata, più completa o più utile. Correggere prezzi o recapiti obsoleti. Aggiungere una nuova sezione che risponde a una domanda che i visitatori fanno spesso. Aggiornare le statistiche con cifre attuali. Sostituire esempi non più pertinenti. Togliere i riferimenti a prodotti o servizi che l'azienda non offre più. Un aggiornamento dei contenuti non deve essere una riscrittura completa. Anche piccole correzioni alle informazioni chiave contano e fanno la differenza.
Cosa succede se lascio i contenuti del sito obsoleti?
I contenuti obsoleti creano problemi in più direzioni insieme. I visitatori che trovano informazioni inesatte perdono fiducia nell'azienda. Il posizionamento nei motori di ricerca può scendere quando i concorrenti con contenuti più freschi prendono il sopravvento. Le pagine legali che non riflettono più come opera l'azienda creano un rischio di conformità. E più a lungo i contenuti restano senza revisione, più lavoro serve per aggiornarli quando qualcuno finalmente ci arriva.
Mi serve uno sviluppatore per aggiornare i contenuti del sito?
Su un creatore di siti o su una piattaforma gestita, no. Testi, immagini e la maggior parte dei contenuti delle pagine si aggiornano direttamente dalla dashboard senza competenze tecniche. Sui siti costruiti su misura o gestiti da uno sviluppatore, i semplici aggiornamenti di contenuto a volte si possono fare tramite un CMS senza coinvolgere lo sviluppatore. Se un sito richiede uno sviluppatore per modificare un semplice testo, vale la pena risolvere la cosa. Crea un attrito che fa rimandare gli aggiornamenti dei contenuti più del dovuto.