Come fare un audit del sito e trovare cosa non va

Scopri come fare l'audit del tuo sito passo dopo passo, cosa controllare in ogni area e come individuare i problemi che frenano traffico e conversioni.

Bozza

Il tuo sito è online ma non ti dà i risultati che speravi? Oppure hai a disposizione dei dati ma non sai come usarli fino in fondo per capire cosa non va? Sapere come fare l'audit del tuo sito colma questa distanza. Ti porta dal guardare i numeri al sapere quali problemi specifici risolvere e in che ordine. Questo articolo percorre ogni parte di un audit del sito, così puoi trovare con precisione cosa frena il tuo sito.

Un audit del sito non è un esercizio tecnico riservato agli sviluppatori. È un modo strutturato per trovare quale problema specifico ti sta costando traffico o conversioni. I siti raramente falliscono su tutta la linea in una volta sola. Falliscono in una o due aree precise, e quei difetti passano spesso inosservati per mesi perché il sito, visto da fuori, sembra normale. L'audit ti dà un modo sistematico per far emergere ciò che è invisibile a un visitatore occasionale ma visibile nelle tue statistiche, nei tuoi posizionamenti e nei dati delle conversioni.

Prima di iniziare, chiarisci rispetto a cosa stai misurando. Un sito che non riceve traffico ha priorità diverse da un sito che riceve traffico ma non converte nessuno. Le quattro aree di audit qui sotto valgono per ogni sito, ma quanto peso dai a ciascuna dipende dalla tua situazione attuale.

Cosa copre un audit del sito

Un audit completo del sito tocca quattro aree distinte. SEO e indicizzazione ti dice se i motori di ricerca riescono a trovare le tue pagine e se quelle pagine hanno qualche possibilità di posizionarsi per le ricerche del tuo pubblico. Velocità delle pagine ti dice quanto in fretta si carica il sito e se quella velocità ti sta costando visitatori prima che vedano qualcosa. Contenuti e conversioni ti dice se ai visitatori che arrivano vengono dati motivi chiari per restare e agire. Salute tecnica ti dice se ci sono problemi strutturali, come link rotti, contenuti duplicati o errori di usabilità su smartphone, che minano in silenzio le altre tre aree.

Nessuna di queste aree funziona da sola. Un sito veloce senza parole chiave mirate non riceve comunque traffico organico. Un sito ben ottimizzato con link rotti e prestazioni lente su smartphone perde visitatori prima che convertano. Passare in rassegna tutte e quattro le aree ti dà un quadro completo, e i risultati specifici ti dicono dove spendere il tuo tempo per primo.

Come fare l'audit del sito per problemi di SEO e indicizzazione

Se il tuo sito non riceve traffico organico dai motori di ricerca, il problema sta di solito in uno di tre punti: le tue pagine non sono indicizzate, qualcosa blocca i crawler dei motori di ricerca, oppure le pagine indicizzate non puntano alle parole chiave che il tuo pubblico cerca davvero. Capire perché il tuo sito non compare su Google è spesso la prima domanda a cui risponde questa parte dell'audit.

Controlla se le tue pagine sono indicizzate

Indicizzare significa che un motore di ricerca ha scansionato e memorizzato la tua pagina nel suo database. Solo le pagine indicizzate possono comparire nei risultati di ricerca. Una pagina non indicizzata è, dal punto di vista della ricerca, invisibile.

Il modo più rapido per controllare è digitare site:tuodominio.com in un motore di ricerca. I risultati mostrano ogni pagina del tuo dominio che è stata indicizzata. Se il tuo sito ha 50 pagine ma nei risultati ne compaiono solo 12, 38 delle tue pagine non vengono indicizzate affatto. Confronta il numero di risultati con il numero di pagine che sai che il tuo sito ha. Una grande differenza è un segnale da approfondire.

Per una vista più dettagliata, Google Search Console (uno strumento gratuito di Google) ti mostra con precisione quali URL sono stati indicizzati, quali esclusi e perché ogni pagina esclusa è stata lasciata fuori. Se non sei ancora collegato a Search Console, configurarlo dovrebbe essere il tuo primo passo.

Controlla blocchi della scansione e tag noindex

Anche se vuoi che le tue pagine siano indicizzate, qualcosa nella configurazione del sito potrebbe dire ai motori di ricerca di non scansionarle né indicizzarle. Due cause comuni sono le regole del robots.txt e i meta tag noindex.

Il tuo file robots.txt, di solito disponibile a tuodominio.com/robots.txt, può impedire ai crawler dei motori di ricerca di accedere a intere sezioni del sito. Se uno sviluppatore o un aggiornamento della piattaforma ha aggiunto una regola di blocco generica, potrebbe bloccare pagine che vuoi indicizzate. Controlla il file per assicurarti che non blocchi per errore pagine importanti.

I meta tag noindex sono inseriti nell'HTML delle singole pagine e indicano ai motori di ricerca di non indicizzare quella pagina specifica. A volte vengono aggiunti durante lo sviluppo per evitare che il sito sia indicizzato prima del lancio, e ogni tanto restano per errore dopo il lancio. Se una pagina non compare nei risultati di ricerca nonostante sia ben strutturata e linkata, controllare la presenza di un tag noindex è una delle prime cose da fare.

Controlla se le tue pagine puntano alle parole chiave che le persone cercano

Una pagina indicizzata ma che non punta a nessuna parola chiave cercata da persone reali non genererà traffico organico. È uno dei motivi più silenziosi per cui un sito non riceve visitatori dalla ricerca, anche se ha un aspetto professionale.

Per ogni pagina importante del tuo sito, individua la parola chiave principale a cui punta. Chiediti se quella parola chiave rispecchia come il tuo pubblico descrive davvero ciò che offri. Strumenti come Google Search Console e quelli gratuiti per la ricerca delle parole chiave ti fanno vedere i volumi di ricerca, così puoi confermare se una frase che le persone scrivono davvero ha un volume dietro. Se la tua home page, le pagine dei servizi e i contenuti principali puntano tutti a frasi con volume di ricerca quasi nullo, è un problema di strategia delle parole chiave che nessuna ottimizzazione tecnica risolverà. Se non sai da dove cominciare, capire perché il tuo sito non riceve traffico copre tutto il panorama delle cause.

Come fare l'audit del sito per la velocità delle pagine

La velocità delle pagine non è solo una metrica tecnica. È un fattore diretto di quanti visitatori restano sul tuo sito abbastanza a lungo da leggere qualcosa. Una pagina che impiega quattro o cinque secondi a caricarsi su uno smartphone perde una quota importante di visitatori prima di finire di caricarsi. Quei visitatori non tornano. Capire perché la velocità del sito è importante spiega perché questa parte dell'audit merita attenzione seria.

Fai un test di velocità da smartphone

Testare la velocità del sito solo da computer dà un quadro parziale. Una quota importante dei visitatori arriva da dispositivi mobili, e le connessioni mobili sono più lente della maggior parte delle connessioni fisse di casa o ufficio. Un sito che sembra veloce sul tuo portatile può caricarsi in modo penosamente lento su uno smartphone con una normale connessione cellulare.

Lo strumento PageSpeed Insights di Google, disponibile gratis su pagespeed.web.dev, testa il tuo sito sia da smartphone sia da computer e restituisce punteggi insieme a un'analisi dettagliata di ciò che rallenta la pagina. Inserisci prima l'URL della tua home page, poi quello della tua pagina di servizio o di atterraggio più importante. Il punteggio per smartphone è il numero più critico. Un punteggio sotto 50 su smartphone indica un grave problema di prestazioni che probabilmente sta influendo sul tuo traffico e sui tuoi posizionamenti. Un punteggio tra 50 e 89 significa che ci sono miglioramenti da fare. Un punteggio di 90 o più è l'obiettivo.

Le Core Web Vitals sono un insieme di metriche collegate che misurano aspetti specifici dell'esperienza della pagina: quanto in fretta si carica il contenuto principale, quanto rapidamente la pagina risponde alla prima interazione e quanto si sposta il layout durante il caricamento. Google le usa come fattore di posizionamento, quindi punteggi bassi influiscono sulla tua posizione nei risultati di ricerca, non solo sull'esperienza dei visitatori.

Cosa fare con i risultati

PageSpeed Insights elenca opportunità e diagnosi specifiche per ogni pagina che testa. Le opportunità sono ordinate per risparmio di tempo stimato, quindi le voci in cima all'elenco hanno l'impatto maggiore.

I problemi di velocità più comuni negli audit sono immagini non ottimizzate, script che bloccano il rendering, mancanza di cache del browser e script di terze parti lenti da caricare. I file di immagine pesanti sono spesso il singolo fattore che pesa di più sui tempi di caricamento. Se il tuo sito carica immagini da vari megabyte l'una quando potrebbero essere compresse a una frazione di quella dimensione, intervenire solo sulle immagini può portare un netto miglioramento di velocità.

Gli script che bloccano il rendering sono file che devono essere caricati per intero prima che la pagina possa mostrare qualcosa. Si possono riorganizzare in modo che il contenuto essenziale si carichi per primo e gli script in secondo piano. La cache del browser permette ai visitatori di ritorno di caricare il tuo sito più in fretta, perché il browser ha già i file memorizzati dalla visita precedente. Ognuno di questi problemi si può risolvere, e la maggior parte delle piattaforme per siti web offre strumenti o impostazioni per affrontarli senza toccare il codice.

Come fare l'audit del sito per problemi di contenuti e conversioni

Un sito può essere perfettamente indicizzato e veloce da caricare e comunque non produrre richieste, contatti o vendite. Quando il traffico arriva ma non succede nulla, il problema è quasi sempre nello strato di contenuti e conversioni. Questa parte dell'audit guarda se le tue pagine danno ai visitatori un motivo per restare e un percorso chiaro per agire.

Controlla frequenza di uscita e frequenza di rimbalzo sulle pagine chiave

La frequenza di uscita è la percentuale di sessioni che finiscono su una pagina specifica. La frequenza di rimbalzo è la percentuale di sessioni in cui un visitatore arriva su una pagina e se ne va senza interagire con nient'altro. Entrambe le metriche, disponibili nelle statistiche del tuo sito, ti dicono quali pagine non riescono a tenere coinvolti i visitatori.

Una frequenza di rimbalzo alta sulla home page o sulle pagine principali dei servizi è un segnale forte che qualcosa sulla pagina non corrisponde a ciò che il visitatore si aspettava quando ha cliccato. Il disallineamento può stare nel titolo, nel design visivo, nei tempi di caricamento o nella pertinenza generale del contenuto rispetto alla ricerca che lo ha portato lì.

Quando rivedi questi numeri, concentrati prima sulle pagine con più traffico. Una frequenza di rimbalzo del 90% su una pagina con poco traffico è meno urgente di una del 70% sulla pagina che riceve il 60% delle tue sessioni. Dai la priorità in base al volume, poi esamina le pagine specifiche con le frequenze di uscita più alte per capire cosa può far andare via i visitatori.

Controlla se ogni pagina ha una call to action chiara

Ogni pagina di un sito dovrebbe avere un'azione principale che vuoi far compiere al visitatore. Su una pagina di servizio può essere richiedere un preventivo. Su una pagina di prodotto può essere aggiungere un articolo al carrello. Su un articolo del blog può essere iscriversi a una newsletter o leggere un altro articolo collegato. Se non riesci a individuare con chiarezza l'azione principale di una pagina, non ci riescono nemmeno i tuoi visitatori.

Guarda ciascuna delle tue pagine chiave e chiediti: qual è l'unica cosa che voglio che un visitatore faccia qui? Poi controlla se quell'azione è dichiarata con chiarezza, in evidenza e facile da trovare senza dover scorrere grandi quantità di testo. Una call to action sepolta in fondo a una pagina lunga è di fatto invisibile per la maggior parte dei visitatori.

Il testo intorno alla call to action conta quanto il pulsante. Un pulsante che dice "Contattaci" accanto a una riga che spiega cosa succede dopo, come "Raccontaci il tuo progetto e ti risponderemo entro un giorno lavorativo", toglie l'incertezza e dà al visitatore un motivo concreto per agire.

Controlla se il testo corrisponde all'intento del visitatore

Il disallineamento dell'intento è uno dei problemi di conversione più trascurati. Se un visitatore arriva sulla tua pagina da una ricerca per un servizio specifico e la tua pagina passa subito a una panoramica dell'azienda, hai spezzato il legame tra ciò che cercava e ciò che ha trovato.

Per ogni pagina chiave, individua la ricerca principale o la fonte di traffico che manda lì i visitatori. Poi leggi i primi due paragrafi della pagina come se fossi quel visitatore che arriva per la prima volta. La pagina conferma subito che è nel posto giusto? Il titolo riflette ciò che ha cercato? Il paragrafo iniziale risponde al suo bisogno specifico, o parla del tuo marchio in termini generali che potrebbero valere per qualsiasi marchio in qualsiasi settore?

Le pagine che rispondono alla domanda specifica del visitatore nel primo paragrafo, prima di ogni altra cosa, lo trattengono più a lungo. Le pagine che aprono con la storia del marchio, dichiarazioni di missione o promesse di valore vaghe perdono l'attenzione del visitatore prima che veda perché dovrebbe restare.

Come fare l'audit del sito per problemi tecnici

I problemi tecnici stanno sotto lo strato visibile del tuo sito e influiscono su tutto, da come i motori di ricerca scansionano le pagine a come i visitatori da smartphone vivono i tuoi contenuti. Molti problemi tecnici sono invisibili a un visitatore umano ma hanno un impatto misurabile su posizionamenti e conversioni.

Controlla link rotti ed errori 404

Un link rotto porta a una pagina che non esiste più, restituendo un errore 404 al visitatore e al crawler del motore di ricerca. I link rotti creano un'esperienza frustrante per i visitatori che li cliccano e segnalano ai motori di ricerca che un sito non viene curato attivamente.

I link rotti si accumulano nel tempo quando le pagine vengono rinominate, spostate o eliminate senza impostare reindirizzamenti. Capire cos'è un errore 404 e come risolverlo è una base utile prima di fare questo controllo. Strumenti gratuiti di scansione del sito (che scansionano il tuo sito ed elencano tutti gli URL, i codici di stato e i link rotti) o estensioni del browser che segnalano i link rotti possono far emergere in fretta tutti i link rotti di un sito.

Una volta ottenuto l'elenco dei link rotti, la soluzione è di solito una di due cose: reindirizzare l'URL rotto alla pagina attuale corretta con un reindirizzamento 301, oppure aggiornare il link sulla pagina in cui compare perché punti alla destinazione giusta. Lasciare irrisolti i link rotti è una delle vittorie facili dell'audit che si saltano più spesso, ma ha un effetto negativo cumulativo sia sull'esperienza degli utenti sia sulla scansionabilità.

Controlla l'usabilità su smartphone

I problemi di usabilità su smartphone non riguardano solo se una pagina ha un aspetto accettabile su uno schermo piccolo. Includono testo troppo piccolo per essere letto senza zoom, aree da toccare troppo vicine perché un pollice le colpisca con precisione, contenuti più larghi dello schermo che richiedono lo scorrimento orizzontale ed elementi interattivi nascosti o sovrapposti.

Google Search Console ha un report sull'usabilità su dispositivi mobili che elenca le pagine specifiche del tuo sito segnalate con errori di usabilità. Questo report è il modo più rapido per trovare le pagine che richiedono attenzione. Passare le tue pagine chiave nello strumento Mobile-Friendly Test di Google ti dà anche un controllo visivo immediato e un elenco dei problemi di usabilità rilevati.

I problemi di usabilità su smartphone sono un fattore di posizionamento: Google tratta i siti con scarsa usabilità su dispositivi mobili come di qualità inferiore per le ricerche da smartphone. Poiché la maggioranza delle ricerche avviene su dispositivi mobili, non è una considerazione marginale.

Controlla i contenuti duplicati

Contenuti duplicati significa che lo stesso contenuto, o uno molto simile, esiste su due o più URL del tuo sito. Per i motori di ricerca è un problema, perché devono decidere quale versione indicizzare e posizionare, e spesso scelgono quella sbagliata o dividono i segnali di posizionamento tra le due versioni invece di concentrarli su una.

Le cause comuni dei contenuti duplicati includono pagine raggiungibili da più URL (con e senza barra finale, con e senza www, con http e https), la paginazione che crea pagine di categoria quasi identiche, versioni stampabili delle pagine che generano URL separati e ID di sessione aggiunti agli URL.

La soluzione per la maggior parte dei problemi di contenuti duplicati è impostare un URL canonico per ogni pagina. Un tag canonical dice ai motori di ricerca quale versione di un URL è quella autorevole e deve ricevere i segnali di posizionamento. La maggior parte delle piattaforme per siti web permette di impostare gli URL canonici a livello di pagina senza modificare il codice. Controllare che tutte le tue pagine abbiano tag canonical che puntano all'URL corretto è una correzione tecnica semplice con un vero vantaggio SEO.

Come aiuta WEMASY

Il creatore di siti WEMASY è pensato per ridurre al minimo i problemi tecnici che un audit del sito di solito fa emergere. L'SSL è incluso e attivo di default su ogni sito. L'adattamento agli smartphone è integrato in ogni modello. URL canonici, generazione della sitemap e configurazione dei meta tag si gestiscono tutti senza conoscenze tecniche.

Per chi vuole un sito che parta in buona salute tecnica invece di aver bisogno di un audit per far emergere e risolvere problemi di base, WEMASY gestisce lo strato dell'infrastruttura così puoi concentrarti su contenuti e conversioni. Guarda cosa è incluso nei vari piani nella pagina dei prezzi.

Domande frequenti

Ogni quanto devo fare l'audit del mio sito?

Per la maggior parte dei marchi, un audit di base ogni tre-sei mesi è un buon punto di partenza. I siti che pubblicano nuovi contenuti con regolarità, fanno traffico a pagamento o subiscono modifiche strutturali dovrebbero fare l'audit più spesso. Come minimo, fai un rapido controllo tecnico dopo ogni aggiornamento importante del sito o migrazione di piattaforma, per individuare i problemi prima che si sommino. Con il creatore di siti di WEMASY puoi impostare tutto questo direttamente sul tuo sito.

Mi servono strumenti speciali per fare l'audit del mio sito?

Non servono strumenti a pagamento per fare un audit approfondito. Google Search Console è gratuito e copre problemi di indicizzazione, errori di usabilità su dispositivi mobili, Core Web Vitals e penalizzazioni manuali. Google PageSpeed Insights è gratuito e dà diagnosi dettagliate sulla velocità. Un programma gratuito di scansione del sito può scansionare centinaia di URL e individua link rotti, meta tag mancanti e contenuti duplicati. Questi tre strumenti insieme coprono il nucleo di un audit del sito a costo zero.

Qual è il problema più comune che emerge da un audit del sito?

Immagini non ottimizzate e meta title e description mancanti o scritti male compaiono in quasi tutti gli audit. Le immagini non compresse prima del caricamento sono spesso il singolo fattore che pesa di più sulla lentezza delle pagine. I meta tag mancanti, duplicati su più pagine o scritti senza alcuna pertinenza con le parole chiave sono una lacuna SEO quasi universale. Entrambi si correggono in fretta e portano miglioramenti misurabili.

Cosa devo risolvere per primo dopo un audit del sito?

Dai la priorità in base all'impatto. I blocchi dell'indicizzazione vanno affrontati per primi perché influiscono sulla visibilità dell'intero sito. Poi vengono i link rotti e i tag noindex sulle pagine chiave. Dopo, concentrati sugli errori di usabilità su smartphone e sulla velocità delle pagine con più traffico. I miglioramenti di contenuti e conversioni possono procedere in parallelo una volta solide le basi tecniche. Risolvere i problemi strutturali prima di ottimizzare i contenuti dà a ogni miglioramento dei contenuti la migliore possibilità di produrre risultati.

Un audit del sito può aiutare se il mio sito riceve traffico ma nessuna conversione?

Sì. Un audit del sito copre i problemi di contenuti e conversioni insieme ai controlli tecnici e SEO. Se il tuo sito riceve traffico ma i visitatori non agiscono, l'audit farà emergere le pagine specifiche con frequenze di uscita o di rimbalzo alte, individuerà le pagine in cui le call to action mancano o non sono chiare e segnalerà i disallineamenti di intento tra ciò che i visitatori hanno cercato e ciò che la pagina offre. Ognuno di questi problemi ha una soluzione specifica che si può applicare e misurare.

Il creatore di siti WEMASY supporta i requisiti tecnici emersi da un audit?

Sì. Il creatore di siti WEMASY include SSL di default, modelli adattati agli smartphone, generazione della sitemap, impostazioni degli URL canonici, configurazione dei meta tag e strumenti di ottimizzazione delle immagini. Le statistiche integrate ti danno accesso ai dati di traffico e di frequenza di rimbalzo per gli audit delle conversioni. Il creatore di siti WEMASY gestisce le basi tecniche così puoi concentrarti sulla risoluzione dei problemi di contenuti e conversioni invece che dell'infrastruttura. Vedi la pagina dei prezzi per i dettagli dei piani.

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