Un potenziale cliente arriva dalla pagina di un post di LinkedIn alla tua pagina aziendale. Il banner è un'immagine d'archivio generica. La sezione informazioni è fatta di due frasi copiate dal piè di pagina del sito. L'ultimo post risale a quattro mesi fa. Chiude la scheda e non ti scrive mai. Il problema non erano i tuoi contenuti. Era la configurazione.
Configurare profilo e pagina aziendale su LinkedIn è il lavoro silenzioso che decide se i tuoi contenuti e i tuoi annunci trasformano l'interesse in fiducia. Su LinkedIn le persone valutano le competenze in fretta. Un profilo incompleto o una pagina aziendale spoglia segnala che il tuo brand c'è ma non è serio.
Questo capitolo spiega cosa configurare sui profili personali e sulle pagine aziendali, perché contano entrambi e gli errori che fanno rendere meno anche i buoni contenuti.
Perché i profili personali contano quanto le pagine aziendali
LinkedIn distribuisce i contenuti dei profili personali in modo più deciso di quelli delle pagine aziendali. Fondatori, dirigenti ed esperti della materia che pubblicano a proprio nome raggiungono spesso più persone dell'account del brand che pubblica la stessa idea.
Questo significa che la configurazione parte dalle persone, non solo dalla pagina con il logo. Un buon profilo del fondatore costruisce una credibilità che la pagina aziendale eredita quando le persone ci cliccano. Un profilo debole mina i contenuti prima ancora che venga letto il primo paragrafo.
La maggior parte dei brand B2B ha bisogno di entrambi: profili personali che portano la leadership di pensiero e una pagina aziendale che ancora le informazioni sul brand, le offerte di lavoro e i punti di arrivo delle campagne.
Come configurare un profilo LinkedIn per il business
Parti da una foto professionale e da un'immagine di banner che dica cosa fai. Nella maggior parte dei profili il banner è spazio inutilizzato. Usalo per mostrare la tua proposta di valore, il risultato di un cliente o una dichiarazione chiara di chi aiuti.
Il tuo titolo non è solo la tua qualifica. Deve dire chi servi e quale risultato lo aiuti a ottenere. Un titolo che dice "Fondatore di Acme" dice alle persone dove lavori. Un titolo che dice "Aiuto i team B2B a trasformare il traffico del sito in contatti qualificati" dice loro perché dovrebbero seguirti.
La sezione informazioni è la tua breve storia. Scrivila in prima persona se sei il volto del brand. Spiega chi aiuti, quali problemi risolvi e quale punto di vista porti. Evita i riempitivi aziendali. Il preciso batte l'impressionante ogni volta.
Compila le esperienze con i risultati, non solo con le responsabilità. Aggiungi in evidenza i link ai tuoi contenuti migliori, ai lead magnet o alle pagine chiave del sito. Attiva la modalità creator se pubblichi con regolarità, perché dà accesso a strumenti aggiuntivi per il pubblico e mette il pulsante Segui in modo più visibile.
Come configurare una pagina aziendale su LinkedIn
Crea la pagina con il nome e la categoria corretti dell'azienda. Carica un logo pulito e un banner coerente con l'immagine del tuo sito. Immagini diverse tra LinkedIn e il sito creano piccoli dubbi che si sommano.
Scrivi una sezione informazioni che spieghi cosa fa la tua azienda, chi serve e perché a qualcuno dovrebbe interessare. Le prime due righe sono le più importanti perché compaiono prima che il lettore tocchi "altro". Parti dal problema del cliente, non dall'anno di fondazione.
Compila ogni campo pertinente: URL del sito, settore, dimensione dell'azienda, sede e specializzazioni. LinkedIn usa questi metadati per la ricerca e le raccomandazioni. I campi mancanti rendono la pagina più difficile da trovare.
Aggiungi un pulsante personalizzato che rimandi alla tua azione di conversione principale: visita al sito, pagina dei contatti o iscrizione alla newsletter. Ogni profilo e ogni pagina dovrebbe dare alle persone interessate un passo successivo ovvio.
Cosa aggiungere dopo le basi
Pubblica un breve post di benvenuto non appena la pagina è attiva. Fissa un contenuto forte che spieghi il tuo punto di vista. Aggiungi profili di dipendenti che rimandano alla pagina aziendale, così il tuo team risulta associato al brand.
Attiva le pagine dei servizi o dei prodotti se la tua categoria le prevede. Queste sezioni danno ai visitatori una vista ordinata di ciò che offri senza costringerli a scavare tra i post.
Collega le analisi del tuo sito per poter monitorare quanto traffico manda LinkedIn e cosa fanno quei visitatori quando arrivano. La configurazione non è finita quando la pagina sembra completa. È finita quando puoi misurare se le visite da LinkedIn convertono.
Errori di configurazione più comuni da evitare
Lasciare il banner predefinito e una sezione informazioni scarna è l'errore più comune. Fa sembrare il brand inattivo anche quando pubblichi con regolarità.
Affidarsi solo alla pagina aziendale lasciando vuoti i profili dei fondatori è un'altra occasione persa. Se il tuo team dirigente non si vede da nessuna parte, i tuoi contenuti competono senza la credibilità che danno i profili personali.
Riempire di parole chiave il titolo e la sezione informazioni peggiora la leggibilità e la fiducia. Scrivi prima di tutto per le persone. Un posizionamento chiaro include in modo naturale i termini che il tuo pubblico cerca.
Indirizzare ogni pulsante e ogni link alla home page invece che a una destinazione pertinente spreca l'intenzione. Chi clicca dopo aver letto un post sui prezzi non dovrebbe arrivare su una home page generica senza un percorso chiaro da seguire.
Quando la configurazione è solida, passa ai contenuti e alla distribuzione. Leggi Strategia dei contenuti su LinkedIn per sapere cosa pubblicare e chi dovrebbe usare LinkedIn se stai ancora verificando se il pubblico è quello giusto. Per capire come LinkedIn rientra nel tuo piano più ampio, leggi come costruire la tua strategia sui social media.
Domande frequenti
Servono sia un profilo personale sia una pagina aziendale su LinkedIn?
Per la maggior parte dei brand B2B, sì. I profili personali ottengono di solito più copertura organica e costruiscono più in fretta la fiducia umana. Le pagine aziendali ancorano le informazioni sul brand, le carriere e le campagne a pagamento. Le presenze più forti su LinkedIn usano entrambi insieme, con i dirigenti che pubblicano dai profili personali e la pagina aziendale che sostiene i contenuti a livello di brand. Il creatore di siti di WEMASY ti dà una destinazione professionale da collegare da entrambi i tipi di profilo.
Che dimensioni deve avere l'immagine del banner di LinkedIn?
LinkedIn aggiorna nel tempo le specifiche delle immagini, quindi controlla le dimensioni consigliate attuali nelle impostazioni di amministrazione della pagina di LinkedIn prima di caricare. In generale, usa un'immagine larga e ad alta risoluzione con il testo importante al centro, così resta leggibile nei ritagli per cellulare e per computer. Tieni il testo al minimo perché i banner si vedono in modo diverso sui vari dispositivi.
Quanto deve essere lunga la sezione informazioni su LinkedIn?
Abbastanza lunga da spiegare con chiarezza chi aiuti e cosa fai, abbastanza breve perché un professionista impegnato la legga davvero. Per i profili personali, da tre a sei paragrafi brevi funzionano spesso bene. Per le pagine aziendali, parti con un aggancio forte di due righe, poi approfondisci con i dettagli su offerta, pubblico e prove.
I dipendenti dovrebbero collegare il loro profilo alla pagina aziendale?
Sì, quando si sentono a loro agio nell'essere associati pubblicamente al brand. I profili dei dipendenti collegati alla pagina aziendale rafforzano la credibilità e ampliano la copertura organica quando i membri del team pubblicano o interagiscono. Incoraggia un'immagine coerente, ma lascia che ciascuno scriva con la propria voce invece di imporre testi identici.
Quale pulsante personalizzato devo usare sulla mia pagina LinkedIn?
Scegli l'azione che corrisponde al tuo obiettivo attuale. Se ti serve traffico sul sito, usa Visita il sito e indirizza a una pagina di destinazione pertinente. Se vuoi richieste, indirizza a una pagina di contatto o di dimostrazione. Cambia la destinazione quando cambia il focus della campagna invece di lasciare un pulsante superato. Leggi Marketing organico su LinkedIn per capire come il traffico del profilo si inserisce nel tuo funnel.
Ogni quanto devo aggiornare il mio profilo LinkedIn o la pagina aziendale?
Rivedili entrambi ogni trimestre e aggiornali ogni volta che cambiano in modo sostanziale il posizionamento, i servizi o le prove. Come minimo, rinnova banner e link in evidenza quando lanci qualcosa di nuovo. I contenuti in evidenza superati sono un segnale comune che il profilo è trascurato, anche quando continuano a uscire nuovi post.