I contenuti visivi su Facebook generano da due a tre volte più interazioni dei post di solo testo, ma questo vantaggio c'è solo quando la grafica è pensata per la piattaforma. Un'immagine che sembra curata su uno schermo desktop può apparire tagliata, sfocata o affollata in un feed da cellulare. Un video che va bene su un'altra piattaforma può rendere meno su Facebook perché non è stato preparato per il modo in cui Facebook lo distribuisce e lo mostra. Fare bene i contenuti visivi per Facebook ha meno a che fare con il talento di design e più con la comprensione dei limiti specifici dell'ambiente in cui il contenuto verrà davvero visto.
Questo articolo spiega le specifiche di immagini e video che contano, i principi di grafica che si traducono in interazioni e le scelte di formato che influiscono su quanta strada fa un contenuto.
Perché le specifiche visive di Facebook contano più di quanto pensi
La maggior parte degli utenti usa il cellulare
Oltre l'85 per cento degli utenti di Facebook accede alla piattaforma da un dispositivo mobile, e questo significa che ogni elemento visivo che un brand pubblica verrà visto soprattutto su un piccolo schermo tenuto in mano. Un'immagine progettata a 1200 per 628 pixel appare molto diversa su un telefono da 6 pollici rispetto al programma di grafica in cui è stata creata. Un testo che sembra leggibile alla dimensione desktop può diventare illeggibile su cellulare. Sfondi che sembrano puliti su un grande monitor possono sembrare confusi quando vengono compressi. Progettare prima per il cellulare e poi controllare come appare su desktop dà risultati migliori del contrario.
Facebook ritaglia le immagini in automatico
Facebook applica un ritaglio automatico alle immagini a seconda di dove compaiono: nel feed, sulla pagina, nelle anteprime o negli annunci. Un'immagine che non ha la dimensione giusta per la posizione in cui finisce verrà ritagliata in modi che il brand non voleva, tagliando volti, eliminando testo importante o lasciando l'immagine sbilanciata. Capire quali dimensioni valgono per quale posizione evita i problemi visivi più comuni, la maggior parte dei quali sono invisibili al brand ma subito evidenti a chiunque veda il post nel proprio feed.
Specifiche delle immagini per posizione
Post nel feed
Le immagini quadrate da 1080 per 1080 pixel sono il formato più affidabile per i post nel feed di Facebook perché si vedono in modo uniforme sia su cellulare sia su desktop senza ritagli importanti. Le immagini orizzontali da 1200 per 628 pixel vanno bene per le anteprime dei link e per i post in cui una composizione orizzontale ha senso. Le immagini verticali da 1080 per 1350 pixel occupano più spazio in verticale nel feed, e questo tende ad aumentare il tempo di permanenza perché gli utenti si fermano a scorrere oltre un'immagine più alta. Per qualsiasi immagine del feed, tenere il file sotto gli 8 megabyte e usare il formato JPEG o PNG garantisce un caricamento rapido senza perdita di qualità.
Foto di copertina e immagini del profilo
La foto di copertina della pagina viene mostrata a 820 per 312 pixel su desktop e a 640 per 360 pixel su cellulare, con un ritaglio automatico in alto e in basso su cellulare. Qualsiasi testo o elemento visivo importante in una foto di copertina dovrebbe essere centrato sia in orizzontale sia in verticale, con una zona di sicurezza di circa 80 pixel libera in alto e in basso per evitare il ritaglio sugli schermi più piccoli. L'immagine del profilo viene mostrata come un cerchio da 170 per 170 pixel su desktop, e questo significa che i loghi con molti dettagli o con testo possono diventare illeggibili a quella dimensione. Una versione semplificata del logo, o l'icona del logo senza il nome, di solito regge meglio come immagine del profilo.
Storie e Reel
Le Storie e i Reel usano un rapporto verticale 9:16 a 1080 per 1920 pixel. Questo formato verticale a tutto schermo è costruito interamente attorno alla visione da cellulare, e i contenuti creati in formato orizzontale o quadrato appaiono con bande vuote sopra e sotto, cosa che sembra poco professionale e riduce l'impatto visivo del contenuto. Qualsiasi testo o elemento visivo importante nelle Storie o nei Reel dovrebbe restare dentro una zona di sicurezza centrale, lontano dal 15 per cento superiore e inferiore dell'inquadratura, dove Facebook sovrappone elementi dell'interfaccia come il nome del profilo, i pulsanti mi piace e le didascalie.
Specifiche dei video e cosa significano in pratica
Formato e risoluzione
Facebook supporta un'ampia gamma di formati video, ma i file MP4 e MOV codificati con compressione H.264 danno la migliore combinazione di qualità e dimensione del file per il caricamento sulla piattaforma. Una risoluzione di 1080p, cioè 1920 per 1080 pixel per i video orizzontali e 1080 per 1920 pixel per i video verticali, è lo standard che si vede nitido sulla maggior parte degli schermi dei cellulari. Le risoluzioni più basse si caricano più in fretta ma possono sembrare morbide o pixelate sugli schermi dei telefoni più recenti. L'audio dovrebbe essere stereo, a un minimo di 128 kilobit al secondo, perché Facebook fa partire i video in automatico senza audio e molti utenti guardano senza suono, ma la qualità dell'audio conta quando lo attivano.
Durata e percentuale di completamento
Per i Reel, i video sotto i novanta secondi rendono meglio in termini di percentuale di completamento, e la percentuale di completamento è uno dei segnali che l'algoritmo usa per determinare la copertura. Per i normali video del feed, da uno a tre minuti è un intervallo praticabile per contenuti educativi o dimostrativi, tenendo presente che la maggior parte degli spettatori non guarderà fino alla fine. I primi tre secondi decidono se la maggior parte degli spettatori continua a guardare. Un video che parte con una schermata del titolo, un logo o immagini introduttive lente perde una parte importante del suo pubblico potenziale prima che inizi il contenuto vero e proprio. Partire dal momento più avvincente dal punto di vista visivo o informativo e costruire da lì tiene l'attenzione in modo più efficace.
Sottotitoli e visione senza audio
Facebook fa partire i video in automatico senza audio nel feed, e questo significa che una parte importante degli spettatori vive i contenuti video in silenzio. Aggiungere i sottotitoli ai video non è solo una misura di accessibilità: è una strategia di copertura. I video con i sottotitoli hanno percentuali di completamento sensibilmente più alte di quelli senza, perché gli spettatori che altrimenti scorrerebbero oltre un video muto possono seguire il contenuto attraverso il testo. Lo strumento di caricamento video di Facebook include una funzione di generazione automatica dei sottotitoli, ma quelli generati in automatico vanno sempre riletti e corretti prima di pubblicare, perché gli errori nei sottotitoli possono togliere professionalità al contenuto.
Principi di grafica che si traducono in interazioni
Tieni al minimo il testo sulle immagini
Le immagini piene di testo rendono meno su Facebook, sia con l'algoritmo sia con il pubblico. In passato Facebook penalizzava le immagini con più del 20 per cento di testo nelle inserzioni a pagamento, e anche se quella regola è stata allentata, la ragione di fondo per cui esisteva non è cambiata: il pubblico scorre oltre i post con molto testo sull'immagine più in fretta dei post visivi puliti. Limita il testo sull'immagine a un breve titolo o a una sola frase chiave. Tieni i caratteri abbastanza grandi da leggersi su cellulare, almeno 30 punti per tutto ciò che deve essere letto nel feed, e usa un forte contrasto tra testo e sfondo, così le parole si leggono senza ingrandire.
Coerenza visiva tra i post
Una pagina Facebook in cui ogni post ha uno stile, un colore e un formato diversi non costruisce un'identità visiva che i follower associano al brand. Usare una tavolozza coerente di due-tre colori del brand, uno o due caratteri e uno stile di immagine riconoscibile fa sì che i follower comincino a identificare i contenuti del brand prima ancora di aver letto una parola. Questo riconoscimento è uno dei vantaggi silenziosi che i brand con una forte coerenza visiva costruiscono nel tempo: i loro contenuti fermano lo scorrimento non perché sono più rumorosi, ma perché sono familiari. I modelli creati negli strumenti di grafica rendono questa coerenza raggiungibile senza bisogno di un grafico per ogni post.
Contrasto e luminosità su cellulare
Gli schermi dei cellulari vengono guardati in condizioni di luce molto diverse, dal sole forte all'aperto agli ambienti interni poco illuminati. Un'immagine che sembra ben illuminata ed equilibrata su un monitor desktop calibrato può apparire slavata sotto il sole o troppo scura in una stanza poco illuminata su uno schermo mobile. Aumentare il contrasto un po' oltre ciò che sembra naturale su un monitor desktop spesso produce un'immagine che si legge meglio nell'intera gamma di condizioni che vivono gli utenti mobili. Provare le immagini su un vero dispositivo mobile prima di pubblicare, invece di affidarsi solo all'anteprima su desktop, individua i problemi di visibilità più comuni prima che raggiungano il pubblico.
Scegliere il formato giusto per ogni contenuto
Quando usare le immagini statiche
Le immagini statiche funzionano meglio per i contenuti che comunicano una sola idea chiara: un prodotto, una citazione, un annuncio, un prima e dopo o un elemento visivo che accompagna un post di testo. Sono il formato più veloce da produrre e il più facile da mantenere con costanza, e questo ne fa una base pratica per un programma di pubblicazione regolare. Tendono a rendere meno del video in termini di copertura per le preferenze attuali dell'algoritmo sui formati, ma un'immagine forte abbinata a un testo sostanzioso supererà sempre un video debole. La scelta del formato conta meno della qualità del contenuto.
Quando usare il video
Il video rende meglio quando il contenuto trae davvero vantaggio da movimento, dimostrazione o narrazione. Un prodotto che funziona meglio mostrato in uso che descritto in una didascalia, un processo più facile da seguire guardandolo che leggendolo o un brand legato a una persona in cui la voce e il modo di parlare del fondatore fanno parte del fascino del brand sono tutti ottimi candidati per il video. Il video fine a sé stesso, dove il formato in movimento non aggiunge nulla che un'immagine fissa o un post di testo non potrebbe comunicare altrettanto bene, spesso rende meno sia in fatica di produzione sia in risultati reali.
Quando usare i caroselli
I caroselli sono più adatti ai contenuti con una sequenza naturale: istruzioni passo dopo passo, una serie di consigli collegati, una gamma di prodotti o una storia che si sviluppa su più immagini. Il gesto di scorrere tiene gli utenti coinvolti più a lungo di una singola immagine, e il formato a più immagini permette di comunicare più informazioni senza affollarle in un solo elemento visivo. Ogni immagine dovrebbe funzionare come elemento visivo a sé stante con un solo punto chiaro, così chi vede solo la prima immagine ottiene comunque qualcosa di utile, mentre chi le scorre tutte ottiene il quadro completo.
Per capire come i contenuti visivi si collegano alla strategia dei contenuti più ampia su Facebook, leggi La strategia dei contenuti su Facebook. Per capire come il formato dei contenuti influisce sulla distribuzione dell'algoritmo, leggi Come funziona l'algoritmo di Facebook. Per le strategie di crescita organica che si basano su contenuti visivi forti, leggi Marketing su Facebook e crescita organica.
Come si collega il tuo sito ai tuoi contenuti visivi su Facebook?
I contenuti visivi su Facebook creano la prima impressione. Il sito è il posto in cui quella impressione si trasforma in qualcosa di misurabile. Una presenza su Facebook forte dal punto di vista visivo che manda le persone a un sito di qualità inferiore perde la credibilità che aveva costruito nel feed. La coerenza visiva tra ciò che un brand mostra su Facebook e ciò che si trova cliccando sul sito costruisce la fiducia che trasforma un follower in un cliente.
Il creatore di siti di WEMASY dà ai brand una destinazione professionale all'altezza dello standard fissato da contenuti visivi forti sui social. Analisi e statistiche di WEMASY ti mostra quali post di Facebook portano visite al sito e cosa fanno quei visitatori quando arrivano. Guarda cosa è incluso su /pricing.
Domande frequenti
Quale dimensione di immagine funziona meglio per i post nel feed di Facebook?
Le immagini quadrate da 1080 per 1080 pixel sono la dimensione più affidabile per i post nel feed di Facebook perché si vedono in modo uniforme su cellulare e desktop senza ritagli automatici importanti. Le immagini orizzontali da 1200 per 628 pixel vanno bene per le anteprime dei link e per i post in cui una composizione orizzontale si adatta al contenuto. Le immagini verticali da 1080 per 1350 pixel occupano più spazio in verticale nel feed, e questo tende ad aumentare il tempo che l'utente passa sul post prima di scorrere oltre. Una qualsiasi di queste dimensioni dà un risultato pulito quando l'immagine è progettata apposta per quella misura e non ingrandita da un originale più piccolo. Con il creatore di siti di WEMASY puoi impostare tutto direttamente sul tuo sito.
I video su Facebook dovrebbero avere i sottotitoli?
Sì. Facebook fa partire i video senza audio nel feed, e questo significa che molti spettatori vivono i contenuti video nel silenzio completo. I sottotitoli permettono a quegli spettatori di seguire il contenuto senza dover attivare l'audio, cosa che aumenta le percentuali di completamento e migliora l'accessibilità per chi ha problemi di udito. I video con i sottotitoli superano in modo costante gli stessi video senza sottotitoli per percentuale di completamento. Lo strumento di caricamento video di Facebook include un generatore automatico di sottotitoli, ma il risultato va riletto e corretto a mano prima di pubblicare, perché gli errori nei sottotitoli automatici possono sembrare poco professionali.
Quanto dovrebbero durare i video su Facebook?
Per i Reel, sotto i novanta secondi è l'intervallo che dà le migliori percentuali di completamento, e la percentuale di completamento è un segnale importante per l'algoritmo. Per i normali video del feed con contenuti educativi o dimostrativi, da uno a tre minuti è praticabile, purché il contenuto mantenga l'interesse dall'inizio alla fine. I primi tre secondi sono i più critici: se il video non dà allo spettatore un motivo chiaro per continuare a guardare entro quei primi secondi, la maggior parte scorrerà oltre. Partire dal momento più interessante o più accattivante dal punto di vista visivo e costruire da lì trattiene più spettatori di un'introduzione lenta.
Troppo testo su un'immagine di Facebook riduce la copertura?
Sì, sia con l'algoritmo sia con il pubblico. In passato Facebook ha penalizzato le immagini con molto testo nelle inserzioni a pagamento, e anche per i post organici il pubblico tende a scorrere oltre i contenuti con molto testo sull'immagine più in fretta di quanto faccia con le immagini più pulite. Tenere il testo sull'immagine a un breve titolo o a una sola frase chiave, con un carattere abbastanza grande da leggersi su un cellulare, rende meglio che trattare l'immagine come un posto dove far entrare più informazioni possibile. Il campo della didascalia è il posto migliore per il testo esplicativo.
In che rapporto di aspetto vanno girati i Reel di Facebook?
I Reel vanno girati ed esportati in rapporto verticale 9:16 a 1080 per 1920 pixel. Questo formato verticale a tutto schermo è costruito per la visione da cellulare, e i contenuti girati in orizzontale o in formato quadrato appaiono con spazio vuoto sopra e sotto nell'inquadratura dei Reel, cosa che sembra incompleta e riduce l'impatto visivo. Testo importante, volti ed elementi visivi rilevanti vanno tenuti nell'area centrale dell'inquadratura, lontano dal 15 per cento superiore e inferiore dove Facebook sovrappone elementi dell'interfaccia come il nome del profilo e i pulsanti di interazione.
Come può un brand mantenere la coerenza visiva su Facebook senza un grafico?
Gli strumenti di modelli di grafica rendono la coerenza visiva raggiungibile senza un grafico dedicato. Creare una serie di tre-cinque modelli di post riutilizzabili, ciascuno con una tavolozza di colori, un carattere e un'impaginazione coerenti, permette di produrre in fretta nuovi contenuti sostituendo le immagini o il testo senza ricostruire ogni volta la grafica da zero. Usare gli stessi due-tre colori del brand e non più di due caratteri in tutti i modelli stabilisce l'identità visiva. Controllare prima di pubblicare che i nuovi post somiglino in modo riconoscibile ai precedenti mantiene la coerenza nel tempo.