Il tuo account social si scontra da un giorno all'altro con un tetto di copertura. Nessun preavviso, nessuna finestra di ricorso che aiuti in fretta i piccoli brand. I post che la settimana scorsa raggiungevano migliaia di persone ora ne raggiungono centinaia. Se tutto il tuo pubblico viveva dentro quell'account, la tua attività ha appena perso il megafono.
I media di proprietà sono qualsiasi canale o risorsa che la tua attività controlla direttamente, soprattutto il sito web, la lista email e le community di iscritti che gestisci. In una strategia social multi-piattaforma, i media di proprietà sono le fondamenta che i canali social in affitto sostengono senza sostituirle. I social guadagnano attenzione. I media di proprietà la trattengono. Ecco perché quell'ordine conta.
Cosa sono i media di proprietà nel marketing social?
I media di proprietà nel marketing social sono contenuti che pubblichi su proprietà che controlli e puoi modificare senza dipendere da un cambio di policy di terzi. Le pagine del tuo sito, il blog, il catalogo prodotti, la newsletter e gli spazi di community privati sono media di proprietà. I profili social sono spazio in affitto. Ci costruisci sopra, ma regole e copertura appartengono a qualcun altro.
I media guadagnati stanno nel mezzo. Recensioni dei clienti, citazioni sulla stampa e condivisioni sono guadagnate quando altri parlano di te. I media di proprietà danno agli sforzi guadagnati e social un punto stabile verso cui puntare.
Perché i media di proprietà vengono prima della crescita sulle piattaforme?
Le piattaforme social ottimizzano il tempo trascorso sulla piattaforma, non le tue conversioni. Il tuo sito ottimizza i tuoi obiettivi. Quando il traffico social arriva su un sito debole o assente, paghi per un'attenzione che evapora. Una destinazione di proprietà chiara trasforma la curiosità in iscrizioni via email, acquisti o chiamate prenotate.
I media di proprietà si accumulano anche nel tempo. Un buon articolo può posizionarsi nella ricerca e mandare traffico per anni. Un post virale svanisce in pochi giorni. Una strategia multi-piattaforma che ignora le risorse di proprietà scambia valore a lungo termine con picchi a breve termine.
Come collegare i canali social ai media di proprietà?
Ogni profilo social deve rimandare a un'unica destinazione di proprietà principale, di solito la home page del sito o una pagina di destinazione mirata. Link nella bio, post fissati e schermate finali dei video devono ripetere quel percorso finché i follower non lo ricordano.
Usa il modello hub e spoke di Modello hub e spoke dei contenuti, così gli spoke sui social rimandano sempre a pagine hub che curi tu. Segui quali canali mandano più visite ai media di proprietà e sposta di conseguenza lo sforzo del portafoglio con le indicazioni di Portafoglio di piattaforme: come scegliere il mix.
Inserisci la raccolta di email nelle pagine hub, così il traffico social diventa una lista che possiedi. Vedi La lista email come assicurazione per i social media per come quella lista ti protegge quando gli algoritmi cambiano.
Quali risorse di proprietà deve privilegiare ogni brand?
Come minimo, mantieni un sito veloce su mobile, un chiaro percorso di conversione e una semplice offerta di iscrizione via email. Aggiungi una libreria di risorse o un centro FAQ quando il tuo ciclo di vendita richiede formazione prima dell'acquisto. Evita di costruire dieci pagine di destinazione prima che il sito principale risponda a chi sei, cosa fai e come contattarti.
Rivedi le risorse di proprietà ogni trimestre, come fai con le metriche social. Moduli rotti, prezzi superati e pagine lente annullano la fiducia che costruiscono i tuoi contenuti social. WEMASY ti aiuta a mantenere queste fondamenta con il creatore di siti e le analisi integrate, senza destreggiarti tra strumenti scollegati.
Per come media di proprietà e social lavorano insieme nel lungo periodo, continua con Posizionamento multi-piattaforma a lungo termine. Per collegare i media di proprietà al tuo piano completo, leggi Costruire la tua strategia social media e l'articolo del blog su come costruire una presenza sui social per il tuo sito.
Tratta la navigazione del tuo sito come una mappa per i visitatori dai social. Se qualcuno arriva da un post spoke, deve trovare la pagina hub correlata successiva entro un clic. I link interni nelle pagine hub mantengono il traffico social in esplorazione invece di farlo rimbalzare.
Sulle pagine di proprietà la velocità conta quanto i contenuti. I visitatori dai social arrivano da telefono con poca pazienza. Comprimi le immagini, accorcia i moduli e metti l'invito all'azione principale nella parte alta della pagina su ogni pagina hub a cui rimandano gli spoke.
Domande frequenti
I social valgono ancora se dai priorità ai media di proprietà?
I social restano essenziali per scoperta e conversazione. I media di proprietà sono il luogo in cui quell'attenzione si trasforma in rapporti che controlli. I due lavorano insieme, non in concorrenza. Il creatore di siti di WEMASY dà al traffico social una destinazione professionale, senza un progetto di sviluppo a parte.
Qual è la differenza tra media di proprietà e media guadagnati?
I media di proprietà vivono su canali che controlli. I media guadagnati sono la copertura o le citazioni che altri creano su di te. Entrambi possono portare traffico, ma solo i media di proprietà ti permettono di cambiare il messaggio e raccogliere direttamente i dati.
Quanti contenuti ti servono sul sito prima di scalare i social?
Abbastanza perché un nuovo visitatore capisca la tua offerta e abbia un passo successivo chiaro entro sessanta secondi. Per la maggior parte dei piccoli brand significa una home page, una sezione chi siamo, un riepilogo di servizi o prodotti e un percorso di contatto o iscrizione. Scala i social quando quel percorso funziona su mobile.
Conviene mandare il traffico social alla home page o a una pagina di destinazione?
Abbina la destinazione alla promessa del post. I post di notorietà generale possono usare la home page. Offerte o guide specifiche devono rimandare a pagine dedicate che continuano lo stesso titolo e gli stessi segnali visivi del post social.
Come misuri i risultati dei media di proprietà dai social?
Segui le sessioni per provenienza social, il tasso di conversione sulle pagine di destinazione e le iscrizioni via email attribuite alle campagne social. Confronta ogni mese le provenienze dei canali in Analisi tra le piattaforme.
Un piccolo brand può fare a meno del sito e usare solo strumenti link nella bio?
Le pagine link nella bio aiutano, ma dipendono comunque da regole di terzi e da una personalizzazione limitata. Un sito di tua proprietà sostiene visibilità nella ricerca, hub di contenuti più ricchi e controllo del brand che gli strumenti per i link non possono sostituire a lungo termine.