Un lettore apre Medium durante la pausa pranzo cercando una spiegazione chiara di un problema di lavoro che sta affrontando questa settimana. Un altro scorre la home in cerca di un pezzo di opinione che sfidi il suo modo di pensare al proprio settore. Entrambi finiscono gli articoli. Entrambi applaudono quando qualcosa li colpisce. Entrambi smettono di seguire gli autori che gli fanno perdere tempo con contenuti poveri travestiti da intuizioni. Il pubblico di Medium non è un'unica fascia demografica. È un'aspettativa condivisa: dammi qualcosa che valga la pena leggere e ti darò la mia attenzione.
Capire pubblico e cultura della scrittura su Medium aiuta i brand a pubblicare contenuti adatti alla piattaforma invece di andarle contro. Ecco chi legge su Medium, a cosa risponde e cosa significa per la tua strategia di pubblicazione.
Chi legge su Medium?
Lettori professionali e istruiti
Il pubblico principale di Medium comprende professionisti, imprenditori, freelance, studenti e lettori generalisti curiosi. Molti hanno una laurea e lavorano in ruoli basati sulla conoscenza. Leggono durante gli spostamenti, nelle pause pranzo e la sera. Scelgono Medium quando vogliono approfondire un argomento, non quando vogliono scorrere per intrattenimento. Per i brand questo significa che il pubblico arriva con l'intenzione di imparare, un segnale commerciale più forte del consumo passivo di un feed.
Concentrazione degli argomenti
Tecnologia, business, startup, produttività, design, scrittura, crescita personale e cultura dominano le categorie più lette di Medium. Anche finanza, salute, formazione e marketing hanno un pubblico attivo. Gli argomenti di nicchia possono funzionare bene quando la scrittura è forte e il pubblico esiste, anche se la categoria è più piccola. I brand dovrebbero verificare se i loro clienti ideali leggono della loro categoria su Medium prima di investire molto nel canale.
Lettori iscritti e lettori gratuiti
I membri di Medium pagano per l'accesso illimitato alla lettura. I guadagni del Partner Program sono legati al tempo di lettura dei membri, quindi il coinvolgimento dei membri ha un valore economico diretto per gli autori. I lettori gratuiti contano comunque per portata, applausi e traffico esterno. Entrambi i gruppi rispondono agli stessi segnali di qualità: un titolo convincente, un'apertura forte e contenuti che si leggono fino in fondo.
Cosa valorizza la cultura della scrittura su Medium?
Voce e prospettiva
I lettori di Medium seguono gli autori, non i loghi. I contenuti che sembrano scritti da un comitato rendono poco. I contenuti con un punto di vista chiaro, esempi concreti e un tono umano rendono bene. I brand possono avere successo facendo scrivere in prima persona un fondatore, un esperto o un membro del team con nome e cognome, invece di nascondersi dietro un linguaggio aziendale.
Sostanza prima della promozione
La cultura della piattaforma penalizza la vendita esplicita. I lettori applaudono gli articoli che insegnano, mettono in discussione o chiariscono. Passano oltre i contenuti che sembrano un opuscolo di prodotto con gli a capo. La cultura della scrittura si aspetta che i brand partano dal valore e citino i prodotti solo quando sono naturalmente pertinenti alla lezione.
Struttura e leggibilità
I lettori di Medium apprezzano paragrafi brevi, sottotitoli chiari e articoli che rispettano il loro tempo. Un pezzo di 2.000 parole con una struttura serrata spesso rende più di uno di 600 parole che divaga. La cultura valorizza la revisione. Pubblicare bozze grezze senza rivederle mostra poco rispetto per l'attenzione del lettore.
Come le aspettative del pubblico guidano i contenuti del brand
Adatta la profondità all'argomento
Alcuni argomenti richiedono 800 parole. Altri 2.000. Le aspettative del pubblico di Medium favoriscono la completezza sulla brevità quando il tema lo richiede. Un brand che spiega uno schema complesso non dovrebbe tagliarlo per rientrare in un numero di parole arbitrario. Un brand che condivide una sola intuizione non dovrebbe gonfiarla fino a farne una finta guida.
Rispondi ai commenti e costruisci conversazione
Medium permette di rispondere agli articoli. I lettori che lasciano commenti ponderati si aspettano un riscontro. I brand che rispondono costruiscono credibilità. I brand che ignorano le risposte perdono l'occasione di approfondire la fiducia con la parte più coinvolta del loro pubblico.
La costanza costruisce il seguito
I lettori seguono gli autori che si aspettano di rileggere. Un solo ottimo articolo attira attenzione. Una serie di articoli utili conquista un seguito. La cultura della scrittura su Medium premia gli autori che si presentano con regolarità e con qualità costante, non i brand che pubblicano una volta e spariscono per sei mesi.
Per capire se il tuo brand è adatto a questo pubblico, vedi chi dovrebbe stare su Medium. Per come impostare la tua presenza, vedi profilo e pubblicazione su Medium: configurazione. Per i formati di contenuto in linea con le aspettative dei lettori, vedi i tipi di contenuto su Medium.
Domande frequenti
Che fascia d'età usa Medium?
Il pubblico di Medium va grosso modo dai 25 ai 55 anni, con una forte presenza di professionisti millennial e della Generazione X. I lettori più giovani usano la piattaforma per contenuti su carriera e formazione. Quelli più grandi per analisi di settore e crescita personale. Il filo comune è il livello di istruzione e l'interesse professionale più che una fascia d'età ristretta. I brand che si rivolgono a chi lavora con la conoscenza e a chi prende decisioni trovano in genere lettori pertinenti su Medium a prescindere dall'età.
I lettori di Medium tollerano i contenuti dei brand?
I lettori di Medium tollerano i contenuti dei brand quando sembrano competenza vera, non pubblicità. Un articolo del fondatore di un software che spiega un problema di flusso di lavoro risolto dal suo prodotto, con quasi tutto il pezzo centrato su problema e schema di soluzione, funziona bene. Un articolo che apre con un'offerta del prodotto e aggiunge paragrafi di riempimento funziona male. La cultura della scrittura distingue i contenuti utili dei brand da quelli promozionali in base al valore offerto, non al tipo di autore.
I brand devono scrivere in prima o in terza persona su Medium?
La prima persona di solito rende meglio perché la cultura di Medium è centrata sull'autore. Un esperto con nome e cognome che dice "ecco cosa ho imparato" suona naturale sulla piattaforma. La terza persona con voce aziendale può funzionare per contenuti in stile pubblicazione con più collaboratori, ma dovrebbe comunque sembrare colloquiale e non formale. Prova entrambi gli approcci, ma parti da una voce umana in linea con il modo di comunicare degli autori più letti della piattaforma.
Quanto devono essere lunghi gli articoli su Medium per questo pubblico?
La maggior parte degli articoli di successo su Medium sta tra 800 e 2.000 parole, ma la lunghezza deve seguire l'argomento, non un modello. Una breve intuizione che richiede davvero 600 parole deve restare a 600 parole. La spiegazione di uno schema che ne richiede 2.500 non va tagliata. La cultura del pubblico di Medium valorizza il rispetto per il tempo del lettore, quindi ogni paragrafo deve meritare il proprio posto a prescindere dal totale delle parole. Per la formattazione, vedi formattazione degli articoli e strategia visiva su Medium.
Medium ha soprattutto lettori statunitensi?
Medium ha una forte base di lettori negli Stati Uniti, ma anche un pubblico globale significativo nei mercati anglofoni e non solo. I contenuti in inglese su tecnologia e business raggiungono professionisti di tutto il mondo, a prescindere da dove si trovi l'autore. I brand che puntano a chi lavora con la conoscenza negli Stati Uniti trovano su Medium la concentrazione maggiore, ma quelli con un pubblico globale di lingua inglese possono comunque raggiungere lettori pertinenti con i tag degli argomenti e la ricerca.
In cosa il comportamento del pubblico di Medium è diverso da quello di LinkedIn?
I lettori di LinkedIn scorrono spesso i post del feed in fretta durante l'orario di lavoro e interagiscono con mi piace e commenti su aggiornamenti brevi. I lettori di Medium si dedicano a sessioni di lettura più lunghe e valutano i contenuti in base al fatto che finiscano l'articolo. LinkedIn favorisce il contesto del networking professionale. Medium favorisce profondità e racconto. I brand possono avere successo su entrambi, ma formato e tono dei contenuti devono essere diversi. Un post di LinkedIn riproposto come articolo su Medium senza ristrutturarlo di solito rende poco. Con il creatore di siti di WEMASY puoi ospitare le risorse più approfondite che i lettori di Medium cercano cliccando.